名家专栏

结果导向:成功者共同语言/拿督刘明

无论是全球政坛还是商业世界,真正成功的人都有一个共同点——结果导向(Purpose-Driven)!

他们知道自己要什么,并且坚定不移地去实现。

“Purpose Driven”其实是我最近看的一本书,是一位非常著名的基督教牧者瑞克·沃伦所写的一本有关神学的著作,中文译名为“标杆人生“,我觉得书内所教的方法,一样适合用在商场上,只是我觉得“标杆人生”这个书名并不适合我想表达的意思。

我问了一下ChatGPT,他给出的答案是“目标导向“,最终我认为“结果导向“, 比较贴近我内心的想法。

特朗普MAGA导向

最近世界政坛因为特朗普2.0再次上台后而为之震动,江湖从此不再寂寞!

特朗普的行事风格一如既往,不按常理出牌,但有一点是明确的——他所有决策都围绕“让美国再次伟大”(MAGA)展开。

本以为他会先对外强硬,没想到第一枪竟然是对准邻国加拿大和墨西哥,用增加关税来强逼他们加强边境管控,减少非法移民对美国的社会成本。

接着,他又把矛头转向欧洲,强硬要求欧盟增加军费,甚至让乌克兰用稀土来交换美国的安全保障。

这一切看似雷厉风行,背后的逻辑却很简单:他的目标很清晰——“美国不能吃亏”! 只要发现有人占了美国的便宜,他一定会讨回公道。

美国优先

这种做法,与其说是政治,不如说更像是商人的精打细算——目的明确,手段强硬,绝不偏离核心目标,一切都以美国优先!

这让我想到,结果导向不仅是政治家的游戏规则,更是商界大佬成功的关键。

MRCA精准改革提高效率

在前任会长沙兰接任MRCA会长之前,协会关于零售的定义不清晰,没有一个框架,非常难于管理。

为了让协会更聚焦、发挥更大作用,我建议他将零售业划分为四大核心领域:

1. 实体零售(超市、服饰店等)

2. 餐饮(餐馆、咖啡厅等)

3. 加盟(连锁品牌、特许经营)4. 电商 & 软体商家(线上购物、数码服务等)

这种分类让协会的工作更加精准,不仅能更好地解决行业痛点,也让我们与政府的沟通变得更加高效。

更重要的是,我们所有的活动,无论是慈善、考察、研讨会,都紧紧围绕“零售业“展开,确保协会的每一步发展都在强化行业的整体实力。

最近,我们更与国家统计局达成了一项重要合作,从下个季度开始,MRCA将与国家统计局联合发布最新的零售行业数据!

这不仅是行业的一大突破,也再次证明,结果导向的组织,才能真正推动行业进步!

屡陷争议

KK便利店披荆斩棘

在商界,我见过太多成功人士,而他们几乎都有一个共同点——目标清晰,执行坚定! 

其中,KK便利店的创办人拿督斯里蔡志权,就是最典型的例子。

马来西亚零售业经常受到种族或宗教极端主义的挑战,其中超市和便利店贩卖酒精的问题,就时不时被拿出来炒作。

两年前,吉隆坡市议会突然宣布便利店禁止售卖酒精,这对整个行业来说是个重大打击,毕竟酒类产品是便利店的重要利润来源。

面对这一危机,蔡志权没有坐以待毙,而是动用一切资源、四处奔走。

他在媒体上发声,带领团队拜访直辖区部长沙希旦,直接游说政府,最终成功撤回禁令,保住了行业的核心利润点!

这种遇到问题就全力以赴的态度,正是典型的结果导向思维——所有决策,都围绕着“如何让企业更赚钱、更发展”。

所以,当袜子事件发生时,外界议论纷纷,但我心里很清楚,拿督斯里蔡志权一定能挺过去! 因为他做的每一件事,不管是担任社团领导,还是参与慈善活动,最终目的都是提升企业形象,为公司加分。

这并不是功利,而是结果导向者的清晰策略——所有努力,都是在为自己的事业铺路!

目标清晰不迷路

不管是特朗普、MRCA,还是蔡志权,他们的成功都有一个共同点——他们从不迷失方向。

他们不会被情绪左右,也不会在意别人的看法,而是始终专注于如何解决问题、如何达成目标。

定位(Positioning)决定企业的大方向,而结果导向(Purpose Driven)则是实现目标的每一步战术。

简单来说,定位是战略,结果导向是执行。

我再举个简单例子,每次连锁协会举办活动前,我都会让秘书处同事先问自己:这次活动的最终目的是什么?我们想要的结果是什么?

以MRCA总裁聚会为例,这是一个专为C级高管打造的社交平台。既然目的是社交,我们的一切安排都围绕“如何让社交更有效”展开:

1. 参与者必须是C级高管,连总经理都不在邀请范围内。

2. 人数控制在 100 人以内,保证互动质量。

3. 现场必须有美食和好酒,营造轻松氛围。

4. 议题要符合C级高管的兴趣,确保他们愿意交流。

5. 采用自助式餐饮,让大家能自由走动、不受约束。

6. 每次参与者尽量不重复,拓宽人脉圈层。

所有这些安排,最终目的只有一个—让C级高管能够真正认识彼此,提升社交效率,这是我们要的结果!

其实,无论是企业战略、国家政策,甚至是个人目标(比如减肥),只要你清楚自己的最终目的,并确保每一个决策和行动都指向它,目标就一定能实现。

所以,目标明确,行动果断,才能真正掌控自己的人生!

退堂!

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言论

亚洲团结应对特朗普/翁书雄

自2025年1月20日上任以来,特朗普凭借他那冲动且前后矛盾的“超级MAGA”(让美国再次伟大)梦想,几乎颠覆了整个世界。

他反复无常的贸易保护主义政策,让美国的盟友陷入噩梦。作为美国第47任总统,特朗普的经济民族主义无疑让他在国际上失去了许多朋友。

在他制造的经济动荡下,亚洲该如何应对冲击?作为今年东盟轮值主席国,马来西亚应如何团结成员国,共同抵御特朗普的经济乱局?

先制定应对策略

也许,5月26日至27日将在吉隆坡召开的东盟峰会能提供一些思路,让东盟国家在与美国等对话伙伴于10月会面前,先制定出应对策略。不过,要想亚洲迅速作出强有力的回应,展现团结,2025年3月25日至28日于中国海南举行的博鳌亚洲论坛年会或许是更好的平台。

近20年来,博鳌亚洲论坛因其类似世界经济论坛的讨论机制,被称为“亚洲版达沃斯”,一直是全球经济议题的重要交流场所。作为一个拥有29个国家和组织成员的国际机构,博鳌亚洲论坛最初的目标是促进亚洲经济一体化,如今已转向凝聚积极力量,推动亚洲乃至全球的发展。

今年年会的主题是“变革世界中的亚洲:迈向共同未来”,聚焦对话、促进发展,并探讨应对全球挑战的创新方案。面对日益加剧的经济分裂与保护主义,这一主题可谓恰逢其时。

在特朗普的不可预测性下,本届博鳌亚洲论坛的议题——“在快速变化的世界中建立信任与合作”以及“重塑全球化,实现包容性发展”,将带来许多有价值的讨论。

此外,为体现全球视野,本届论坛还将讨论“加快落实可持续发展目标”及“加强人工智能治理和创新驱动发展”等议题。

在不可阻挡的经济全球化与区域一体化浪潮中,亚洲国家始终面临巨大机遇与严峻挑战。特朗普上台后带来的不确定性,要求亚洲加强与全球各地区的合作,以深化交流与协作。

拥重要经济筹码

值得一提的是,亚洲握有重要的经济筹码:2024年,亚洲的商品贸易总额达18.2万亿美元,展现了其在全球贸易中的韧性与领导地位。

亚洲在全球名义出口和进口中的占比已分别上升至38.9%和36.7%,这是一组不可小觑的数字。亚洲人口约48.1亿,占全球近59%,是世界上人口最多的大陆。

面对共同挑战,亚洲的当务之急是维持健康的经济增长,加强协调与合作。美国的政策变化促使亚洲进一步思考如何深化与欧洲、非洲及拉丁美洲的合作,以此缓冲特朗普推动的“美国优先”政策所带来的冲击。

在加强区域合作方面,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)是一个值得关注的重要举措。

RCEP是全球最大的自由贸易协定,涵盖东盟10国以及中国、日本、韩国、澳洲、纽西兰共15个成员国,自2022年生效以来,已覆盖全球约30%的人口和GDP。

RCEP将20年内逐步取消超过90%的关税,有助于简化贸易流程、降低成本,并推动亚洲内部供应链的发展,从而减少对外部市场的依赖。

作为加强亚洲在全球经济中作用的关键一步,RCEP不仅能助推亚洲贸易关系的拓展,还能深化与欧洲、非洲和拉美的合作,以应对美国政策的不确定性。

亚洲并非没有可靠的贸易伙伴,真正的朋友是在困难时期依然相伴同行的伙伴。只要亚洲团结合作,充分利用自身优势,就能在全球经济格局中稳步前行,化挑战为机遇。

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