SWOT，包含优点（Strength）、弱点（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。它是现代企业在盘点自己的优劣势，以及制订具体的发展策略上，非常实用的工具，但大部分的企业在运用这项工具的时候，却事与愿违的无法从中获得明确的结果，反而成为部属在检讨绩效时的藉口，像是市场太烂、客户太烂、景气太差、竞争太激烈……，千错万错都是别人的错，所以我们没办法达标是合情合理的。

上回谈到正确的分析方法，并以 S 优点 和 O 机会为例进行了 Ｓ01-1 速度 和 Ｏ01 的组合，所谓的 S 优点就是：企业所掌握的关键资源，最擅长什么？最适合做什么？比竞争对手强在哪里？有多强？

所谓的 O 机会就是：对企业所具备的关键资源、擅长领域、适合领域等，有哪些市场、产业、技术、模式具备发展利基？

S 优点 和 Ｔ威胁

模拟案例一：应变策略

我们接着来看看 S 优点 和 Ｔ威胁的组合可以得到什么结论？假设如下：

Ｓ01-1 速度：齿轮轴、心轴、平衡轴及五金零件客制化制造，可以在24小时内完成打样及送样，正式生产接单可以48小时出货（这些都是举例）……

与客户共同讨论

Ｔ01 威胁：中美贸易战造成工具机关税升高以及订单萎缩，促使中部工具机厂商南下抢食订单……

可以因此获得“应变策略”：由业务及工程主管亲自带队向客户说明24小时内完成打样、送样以及48小时接单生产出货的相关技术与作业流程，并与客户共同讨论订定最佳配合模式以及长期订单，来避免中部工具机厂商南下抢食订单。

其中，“与客户共同讨论订定最佳配合模式以及长期订单，来避免中部工具机厂商南下抢食订单”就是我们要去执行的具体“活动”。

模拟案例二：无解策略

那如果是 Ｗ弱点碰上了Ｏ机会呢？同样假设如下：

Ｗ01：大部分营收来自汽机车零件制造，太过集中，营收容易随着单一客户的订单而暴起暴跌。

Ｗ02：仅具备单一制程，容易被其他供应商取代，竞争激烈，利润不断下降。

Ｏ01：电动车……崛起，产品品质要求为高精密度，种类多数量少，趋势是属客制化的市场……

开拓与分散客户

当 Ｗ01 和 Ｏ01 碰在一起的时候，很显然这是一个无解的情况，因为电动车的零组件仍属于汽机车领域，除了想办法开拓新客户，分散客户的比重之外，别无他法。

当 Ｗ02 和 Ｏ01 碰在一起的时候，可以获得“补强策略”：针对电动车的需求进行分析，找出我们单一制程可以开发的所有零件种类，并 和客户共同讨论包裹式报价 承接这些零件的打样、送样、生产、出货。

其中，“和客户共同讨论包裹式报价” 就是我们要去执行的具体“活动”。

模拟案例三：回避策略

接着再来试试 Ｗ弱点 碰上了 Ｔ威胁 的分析，假设如下：

Ｗ01：大部分营收来自汽机车零件制造，太过集中，营收容易随着单一客户的订单而暴起暴跌。

Ｗ02：仅具备单一制程，容易被其他供应商取代，竞争激烈，利润不断下降。

Ｔ01 威胁：中美贸易战造成工具机关税升高以及订单萎缩，促使中部工具机厂商南下抢食订单……

相互引荐客户

当 Ｗ01 和 Ｔ01 放在一起检视的时候，可以得到“回避策略”：寻求技术上可以互补的中部工具机业者结为同盟，相互引荐彼此的客户，开拓汽机车以外的商机。

当 Ｗ02 和 Ｔ01 放在一起检视的时候，可以得到“回避策略”：寻求技术上可以互补的中部工具机业者，一起合作开发汽机车客户的零件需求，彼此协议不同的零件组合，面对客户共同报价、共同服务。

其中，“和互补的中部工具机业者结为同盟”、“一起合作开发汽机车客户的零件需求”、“面对客户共同报价、共同服务”就是具体“活动”。

终于把 SWOT 的分析、拆解、组合、分析方式运用2次专栏篇幅完成了说明，希望能有助于各位企业家、企业内部高管人士的参考运用。

这个世界不缺抱怨，缺的是解决方法，而这个“解决方法”就是“策略”，我们继续回到《孙子兵法》接着往下聊。

5个面向看未来

《孙子兵法》第一篇《始计篇》中有髓位的“五计”，分别是道、天、地、将、法，这5件事谈的都是军国大事吗？非也，回到我们个人身上，面对人生的目标、理想你有仔细思考过吗？

思考什么？

你希望5年、10年、20年后的自己过怎样的生活？没想过吗？那就是蒙着眼睛前进，这样的人生会不会太冒险了？

所以，《孙子兵法》的“五计”其实就是5个面向来看未来的方向与目标。

鸿海（富士康）创办人 郭台铭先生曾说过：“明年的数字在今年就已经决定了，更重要的是3年、5年、10年后的目标才有讨论及分析的意义。”完全契合《孙子兵法》的“五计”概念。

规划、期待最坏打算

简单来说，《始计篇》就是明确的告诉我们，任何一场战争都要有事先规划，要有最美的期待和最坏的打算，要有悲观准备和乐观行动，为什么事前计划那么重要呢？

其实很单纯，有事前计划就会有“自信”，没有事前计划，临阵上场就难免会心里犯嘀咕，因为没把握啊！

“自信”就是“坚信自己一定会获胜”，也就是达成目标的“决心”，包含“渴望＋信念”，渴望就是朝思暮想，不仅仅是想要，而是一定要、死也要的态度；而信念就是正面思考，来自缜密的计划与准备。

执着与把握胜利

所谓“自信”正是来自“对胜利的执着与把握”。郭台铭先生说：“这世界没有完美的办法，但永远有更好的办法！”的确如此，拥有自信就能拥有“气势”，才能够吸引大批的支持者。

所以，你是否想过……？几岁要升上哪个部门？哪个职位？会带领几位下属？年收入多少？住在什么地方？房子有多大？格局如何？第一个儿子/女儿出生在哪一年？

千万别以为这些都是稀松平常的事，这些刚好关乎一个人到底会渡过怎样的人生，下期分析！