名家专栏

非常时期考验数字策略/李兴裕

大马在“冠病疫后时代”有关未来数字转型的新政策思维,将建立在公私伙伴关系(PPP)与合作,以及资讯通讯工艺发展革新与对数字转型贡献的基础上。

2015至2018年期间,数字经济平均每年增长7.9%,从2015年的2130亿令吉,于2018年来到2676亿令吉,占大马国内生产总值(GDP)18.5%比重。

其中,电子商务从2015年起年均增长9%,于2018年的总值达到1155亿令吉,占GDP比重8%。2015年,其总值为891亿令吉,占GDP的7.6%。

对于未来数字投资与转型,我们列出了以下的科技趋势、商业情况和主要障碍。

●未来数字投资与商业发展的主要科技:大数据、物联网(IoT )、人工智能、云计算及5G。

●3种最常用的方案:市场行销、服务递交开发及通讯/远程办公。

●数字转型的5大障碍:生态系统、监管与网络安全、资金短缺、人才短缺及寻求合适的商业模式。

坚定的领导才能和基础设施,是大马成为利用可持续数字化转型机会领导者的重要先决条件。

在发展神速的数字环境中,我们必须迅速地应对人们与商界的需求,并以快速、符合成本效益及优质的方式交付物品与服务。

我们需要数字技术和数字安全人员,来领导和推动创新。

我们认为,大马的国家数字策略计划,应建基于以下5大支柱:

1.数字领导

政府扮演领头羊角色,通过一项精心执行的计划来推动数字化转型,并在包容性和覆盖范围方面取得衡量结果。

关键聚焦领域:

成立一个强大且拥有明确任务的高级部长级理事会,这个理事会是由首相领导,并获得政府、私人界和商会高级代表组成。

它需要有明确定义的监管架构,以实现有关计划。

2.数字基建

数字基础设施(软体与硬体),尤其是对于电子通讯和对于传输数据至关重要的应用,必须进一步增强高速宽频。

让资讯通讯工艺与上述领域的专家们密切合作,确保取得最佳的服务成果。

关键聚焦领域:

发展良好的宽频基础建设,需要改善对“硬”基础设施的衔接,并继续开发“软”基础设施。

数字基础设施投资需要包括4个数字方面的数字金融基础设施:支付、货币、身分和数据。

3.数字技能

数字技能以从“选项”变成“关键”,需要辅以“软技能”,例如线上和线下媒体中进行有效沟通的能力。

关键聚焦领域:

教育系统现代化,重点放在科学、科技、工程和数学(STEM)上。

数字素养应联同英语和数学被视为一项核心技能。

数字鸿沟必须缩小。应与行业合作设计数字课程,以在整个员工团队中提供所需的技能。

公共部门需要弥合数字技能鸿沟,以成为数字经济中的潮流引领者。

4. 数字安全

诸如数据隐私、数据保护和网络安全在数字化课题上非常重要,而且对于大马要成为一个精明的国家来说绝对至关重要。人员、公司和组织须对使用数字服务抱持信任和信心,并轻松地使用它们。

关键聚焦领域:

这些政策和程序涵盖了数字身分、安全防护的高度要求、数字社会中的隐私,以及在数字环境中保护消费者。

重点将放在能源、水、运输、卫生、政府、信息通讯、媒体、安全和应急服务,以及银行和金融等关键领域。

5. 数字创新

政府为创建和传播新或改良的产品与服务,营造有利的生态系统与竞争条件。

关键聚焦领域:

通过各种奖掖量身打造的结果。

学术界与工业合作的研发与创新研究,加强数据驱动与数字驱动革新的创新氛围。

通过建立有利的生态系统(消除监管壁垒、辅助与财务援助、税务减免,技能支援等),将大马定位为本区域领先的创新和创造力中心之一。

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言论

数字化时代,学校无网络/方城

21世纪,网络及人工智能迅速发展,教学也就无法避免的必须往数字化的方向发展。校方若可提供网络,当然最好。

然而,有一些学校却不愿让老师们使用学校的网络,理由是担心老师沉迷网络而忽略教学工作!这理由真的很可笑,也对这样的学校政策感到无奈。这就好比“既要马儿好,又要马儿不吃草”,让人无所适从。

当然,有许多老师们为了完成工作,唯有自掏腰包签购移动数据,以期尽快完成繁琐的文书工作。

全民免费上网不了之了

早些时候,我们一直听闻我国致力提升国内网速及其覆盖率,并期待有一天可以做到全民免费使用网络。然而,许多年过去以后,这“宏愿”并没有落实,似乎已经不了之了。

随着教育逐渐走向数码化,为了全面实施网络或数字化教学,教育部是不是要考虑给全国学校提供免费的网络?

倘若教师一直处于不友善的环境,工作起来就会少了动力,心情也无法轻松,上课的情绪或多或少就会被影响!这样一来,教学的成效就不会高了。我们时常说教育是千秋大业,可以改变世界。

但,我们偏偏在教育这块的软硬体建设方面,总是无法做到全面提升,导致老师因为工作量而教得疲累、学生也学到不多!这岂不是双输的局面?这问题值得深思。

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