SOP写作最佳实践/陈绣茗
上一期分享了5点关于标准作业程序（SOP）写作最佳实践的办法，在此继续为各位读者分享另4点。
6. 安全和风险管理
编写SOP时，安全始终应放在首位。将安全指南和风险管理措施纳入程序中，特别是涉及潜在危险的任务。
制定紧急协议并为处理不可预见的情况提供明确的指示。
对安全的重视不仅可以保护员工，还有助于减轻组织的潜在责任。
例如：一家清洁公司的员工，风险在于当员工攀爬高处或者在高处执行清洁工作。即使那只是一个在家里执行清洁工作的劳工，当这个劳工攀上爬梯时，如果错误使用爬梯或者爬到高处，很可能会发生失去平衡而跌倒的意外事件。
7. 与用户一起测试
在最终确定SOP之前，可以邀请不熟悉该流程的员工一起执行以便进行测试。此步骤可以为编写者提供有价值的意见反馈，并有助于识别任何不清楚或缺失的信息。
再来，撰写SOP这么多年，看过所有的作业程序中99%都是以文字居多，甚至读完一段长长的说明后，才发觉该段落仅解释”为什么需要这本作业程序”。
很明显编写该SOP的人，是上网找了很多的参考文献，东凑西拼组合而成。繁杂的文字阅读下来，读者不仅没有建立对文件的概念，还因为阅读疲劳而无法真正理解。
真实上，文件书写的层次是需要有计划的编排，这也是我们在编写SOP前必须做好的功课之一。
8. 审批流程
SOP应经过彻底审查并获得批准后才生效并实施，为此建立一个完整的作业程序审查和批准的管理流程。这主要是SOP牵涉作业流程与作业标准，若不加以管理，那么任何一人都可以随意更改流程与标准。
企业内部所有流程与标准都是环环相扣，倘若任何一人可以随意变动，那么这个环扣就会发生断层因而产生问题。
9. 定期审查和更新
SOP不是静态文件；应定期审查和更新它们，以反映流程和法规的变化。
企业可以透过实施定期审查制度以保持程序最新，其中包括定期评估SOP的有效性，并根据需要进行修订，以反映最有效和最佳的实践。
最后，由于SOP的有效性在很大程度上取决于员工的沟通和理解程度，开展全面的培训课程，使人员熟悉SOP的内容并确保他们能够正确遵循。过去有写过几篇关于培训员工的文章，有兴趣的读者可以前往搜寻阅读。
结合以上，读者不难察觉，虽然任何人都具备编写SOP的能力，但是编写一份有效的SOP却是一项至关重要的技能。
有效的SOP可以提高运营效率、确保一致性和促进安全成为员工的宝贵工具以致可以更自信、精确地执行任务。
考虑豁免部分美企 特朗普:凭直觉判断
特朗普
（华盛顿10日讯）美国总统特朗普9日表示，针对一些因新关税政策受到重大冲击的美国企业，尽管并非其自身原因导致困境，仍有可能提供豁免。他在接受《福克斯新闻》采访时表示，愿意考虑这一可能性。
特朗普在与财长贝森特（Scott Bessent）一同接受媒体提问时表示，随着时间的推移，他会继续关注此事，并审视那些因为行业特性受到重大影响的公司。他补充道，“这不是一件能通过计算来判断的事，更像是一种直觉。”
当记者询问如何判断哪些公司可以获得豁免时，特朗普表示，“凭直觉。”他强调，有些公司并非因为自身问题，而是因为所在的行业受到了很大影响。特朗普表示，自己能够做出这种灵活的判断，并且要在政策上展现弹性。
特朗普还表示，灵活性非常重要，“你可以把它看作一道墙，我想要突破它，但有时候你得学会绕过墙、钻到下面或翻过去。”
《华尔街日报》指出，白宫已经列出了一部分豁免清单，涉及约6440亿美元的进口商品，包括来自加拿大和墨西哥的1850亿美元商品，尽管这两国仍面临其他类型的关税限制。
此外，制药业和半导体业已获得暂时豁免。但根据《市场观察》报道，这些行业正面临一项名为“第232条调查”（Section 232 investigation）的评估，以确定是否应恢复征收关税。
尽管调查结果尚未公布，特朗普似乎已经将目光锁定在制药行业，准备进一步加大压力。他在8日晚上由“全国共和党国会委员会”主办的晚宴上表示，“很快将宣布对制药行业的大型关税。”
新闻来源：ETToday
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