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价格战推不动 中国双十一购物节气氛冷淡

(北京11日讯)中国“双十一购物节”即将进入尾声,今年不仅网上讨论声量减弱,商家也兴致缺缺。

《金融投资报》报道,不管对商家还是消费者来说,“价格战”如今已经推不动,电商平台正寻找新模式留住优质商家。

据报道,“双十一晚会”消失、社交媒体上吐槽平台规则的声音减弱,都印证了双十一消费市场格局改变。《21世纪经济报道》更指出,史上最长的“双十一”已接近尾声,平台与商家依然“静悄悄”。

今年双十一与以往最大的不同是平台之间已经不再全力比拼“最低价”,随着消费者更加理性、对价格和性价比更加敏感,价格战已无法持续。报道指出,去年双十一各平台低价内卷(过度竞争)进入白热化,商家利润空间被压缩,流量只带来热度和销售额,却没什么盈利。

有十几年经验的电商从业者贾真受访时指出,商品如果有差不多50%以上的毛利,透过“双十一”还能赚到钱,但毛利低于30%就没有参加的必要了,“‘双十一’有一个满300减50的优惠券,再打个9折,再加上运费险,再加上付费的成本,30%根本兜不住”。

其他电商平台上的中小商家也表示在如今的竞争环境下,正在失去对“双十一”的期待。由于活动时间拉长,价值就不再那么突出。

今年中国各大电商平台的“双十一”促销活动约10月中就陆续开跑,较去年又提前一个星期左右。广东的服装商家张达表示,周期延长却没给销量带来什么明显的提升,“现在一年的活动做个不停,有没有‘双十一’性质一样”。

还有淘宝和天猫女装店铺经营者表示“我和身边的几位同行卖得都不好,只有去年的一半”。今年以来,他感觉访客数量比去年更少了,经营成本变得更高。

价格战影响产品品质

另一方面,价格战已经影响产品的品质,对品牌和商家而言并不利于长期生存。对消费者来说也很可能会得到品质低劣的商品。

山东大学数字经济与平台竞争研究中心主任曲创提到,电商平台的“唯低价”模式导致片面要求商家低价、忽视商品质量、商家权益被侵害等问题,也引起公众和监管部门的关注。

中国中央政治局会议7月末首次提出“强化行业自律,防止内卷式恶性竞争”。在大政策指引下,平台也做出相应的行动。

例如,淘天正尝试解决仅退款(特定情况下消费者不需退回商品即可退款)、退货运费成本高、低价内卷这3个顽疾,来改善商家的营商环境。京东、拼多多、抖音等平台也相继发布了许多或直接补贴、或间接改善的策略,来为商家减轻负担。

但有许多中小商家表示“没有感受到”,无论补贴或松绑仅退款政策,很多都会设置无形门槛,使中小商家被排除在外,或是需要付费买流量,买得越多才补贴越多,使大多数花得少的小商家较无感。

 

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天猫榜首·家电最畅销 中国双十一销售额8千亿

(北京12日讯)中国线上零售数据分析平台显示,今年“双十一购物节”期间,综合电商平台、直播电商平台累积销售额人民币1.4418兆元(约8839.5亿),按年增长26.6%。

其中,综合电商平台(其中天猫不含点淘)总计销售额达近1.11兆元,按年增长20.1%,天猫占据销售额榜首。直播电商销售额为3325亿元,按年增长54.6%。

最畅销消费品为家电,销售额达1930亿元,按年增长近27%;其次是手机数码销售额达1706亿元,按年升逾23%。

今年“双十一”促销周期由10月14日开始至本月11日结束,较去年多10日。

负责调查的星图数据表示,去年“双十一”以价格战为核心,今年各平台则着重营商环境恢复和消费者体验升级,特别是阿里、京东及腾讯在促销前推动支付和物流互联互通,政府的超强补贴政策也首次可以与平台的“双十一”优惠叠加使用。

 

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