报道|郑美励    图|互联网

自全球各地陆续开放边境后，人们迫不急待的踏上旅途，而独行旅客是今年的新兴旅行趋势之一。

世人皆说“独乐乐不如众乐乐”，比起和家人朋友共同出游的欢乐，为什么有些旅人反而更倾向于孤身上路去探世界？

来自各方的数据均显示，独行旅客旅行需求在上升中：

• ■Booking.com的数据显示，疫情爆发之前仅有14%旅人选择独自出游，到了2021年中数字成长至23%，而2021年谷歌趋势数据显示独自出游大幅成长761.15%；

• ■2021年4月至2022年3月期间，“独自旅行”的谷歌搜索量增长132%；

• ■中东欧在线旅游平台Szallas根据匈牙利、捷克、波兰、罗马尼亚等国数据指出，经历了疫情冲击，游客独自出游的意愿上升，而这也导致了首选住宿类型相应发生变化，许多人更喜欢民宿而非酒店；

• ■组织旅行团和团体旅游的旅行社的数据显示，独行旅客的人数增加。例如，国外旅行社Exodus Travels的独行旅客上升9%、美国的Road Scholar表示，独行旅客增加20%。

• ■中国爱彼迎（Airbnb）的《2022年旅游趋势报告》指出，18%的中国Z世代（18玉25岁）计划在冬季独自出游（18% Z世代 Vs. 11% 整体人群），其中60%来自一线城市。

• ■美国运通发布的2022年全球旅游趋势报告调查澳洲、加拿大、墨西哥、日本、印度、英国和美国旅人的动机和考虑因素，报告显示58%的人愿意独自旅行去梦想中的景点。

• ■与疫情前相比，2021年印度托马斯库克（Thomas Cook）的独行旅客预订量增加了10至15%。

疫情颠覆想法

独行旅客踏上旅途的趋势并非一夜之间冒起。早在疫情未爆发，独自出游的人数就已在稳步攀升中，个中的原因众多，但真正让独游大热、被视为后疫情时代的重要旅游趋势之一，与疫情爆发有直接关系。

疫情爆发导致工作模式发生变化、社交距离与限制，也导致人际关系疏远、无法与家人共聚及获得精神上的支持慰藉，被迫长时间独处……或多或少都带有负面的冲击，但从积极角度来看，疫情也让人有机会更了解自己并且颠覆对于“优质时间”的想法，开始意识到，充分享受人生并不意味着一定要有朋友、家人或亲人的一直陪伴，一个人其实也可以享受人生。

    ■珍惜当下，不等待的心态：总的来说，大多数人喜欢结伴出游，但疫情让人体会到世事无常，强化了“不等待”的心态。换言之当亲友因为种种原因无法同行时，疫情前大家可能会选择迁就对方，但疫情之后的心态发生变化，旅人宁可选择独出自游也不愿再继续等待，毕竟有些事现在不做，一辈子都不会做，或者说，现在不做以后可能会后悔！

   ■独自出游好处多：线上旅游平台Traveloka大马区经理陈瑞莹受访时也指出，比起和伴侣、家人、朋友共同出游，独行旅客更能依照自己的兴趣和步调安排行程、可以快速切换计划而无需征询同伴的意见，而且也有更多机会结识新朋友、有机会以自己的方式体验世界。

    ■防疫安全所需：陈瑞莹指出，人们想要旅行但不想因为群聚而增加染疫风险，独自出游或小团体出游出游便成了替代选择。

    ■对“Me time”的渴望：或许是长时间与家人受困在家中，人们也希望可以暂时远离家人，拥有独处的时间可以自我探索，减轻压力和促进心理健康。

    ■重获自由与控制权：Solo Traveler World网站去年的调查显示，大多数独行旅客想要重新获得因为疫情爆发而受到冲击的感受（自由、独立和掌控权）。

    ■科技助力：陈瑞莹引述Statista的数据指出，大马的智能手机渗透率达到88.48%，网上浏览的便利激励更多人在网上消费并开启个人行。

东南亚数据高创

独自旅行的趋势也发生在东南亚地区。陈瑞莹指出，相比起2018年1月至4月期间75.45%的机场接送预订来自独自出游的旅客，今年1月至4月同期的独自出游者的机场接送预订已达到96.35%，要知道在4月1日之前大多数国家尚未完全开放边境呢。
Traveloka的数据显示，今年1月至4月的东南亚6国（马、新、印、越、泰、菲）的独行旅客创造以下的数据：

    航班预订            68%
    酒店预订            97.41%
    机场接送预订        96.35%
    景点和活动预订    36.95%

至于独自出游者究竟以男性或女性居多则缺乏确切的数据来佐证，尽管如此平台数据显示，大马用户多数是千禧世代（年龄介于20至40岁），而且逾50%的决策者为女性，她相信其他国家的情况亦不会差距太大。

此外，该平台也察觉到小团体（1至4人）出游也小幅成长，航班和酒店预订数据显示，和2018年同期的0.95%相比，今年1月至4月期间，1至4人的酒店预订率为2.13%；在航班方面，2018年1月至4月的1至4人团预订率为28.86%，今年同期上升至29.06%。

数字化产品揽客

在陈瑞莹看来，尽管大型旅游团仍旧不容忽视，但疫后时代独行和小团体出游绝对值得关注！

带动为数1至4人的小规模自由行上升的原因包括疫情期间的封锁促使人们改变消费行为，转至线上消费并养成习惯，而这也让相关业者察觉到数字化的潜能并推出更多的数字产品来揽客。

此外这类出游在时间、行程上更具弹性，比起购买旅游配套，自由行的费用更有竞争力以及可降低染疫风险。

“当消费者预订产品或服务时，价格、促销、服务和目的地灵活性在他们的决策中起着重要的作用。”

她指出，可持续旅游是另一个新兴旅游趋势，由于如今的旅人更重视环境保护，在可预见的未来旅游业将会有更多新产品和体验来满足想为可持续发展做出贡献的客户的需求。

善用应用程式

对于想把握一人行、小团体出游商机的旅游业者，陈瑞莹建议：

●满足消费人对于安全、防疫、清洁卫生的需求；
●由于千禧世代、个人行的旅人均会浏览社交媒体平台了解时下趋势，因此社交媒体平台以及网红的应用便极为重要；
●善用App程式的各种功能，包括Traveloka的先买后住宿、预约冠病检测、医疗咨询等。陈瑞莹指出，一些酒店或民宿业者或许在财务预算有限，无法开启太多的数字化，在这种情况之下不妨多发挥创意，此外抱持开放态度愿意接受新事物新改变，同时也可以借力使用。

一人行出游小贴士：

• ——时刻保持警惕，不论是对人还是对环境都应如此；

• ——要相信自己的直觉；

• ——独行旅客不妨戴上戒指伪装成已婚人士，以杜绝不必要的麻烦；

• ——轻装出游；

• ——不论男女，应避免深夜独自外出或闲晃；

• ——独行旅客身处在陌生的环境或国度，应留意酒精摄取量，切勿饮酒过量；

• ——计划永远赶不上变化，一个人出游应准备好B计划以防不时之需；

• ——报名参加当地的旅行团。独自出游难免会有焦虑不安的心情，尤其是初次一个人出游，抵达目的地后报名参加当地的旅行团是其中一种解决方式；

• ——独行女性出游前不妨听取其他女性旅人的建议。

陈瑞莹建议所有游客应了解各国的旅行限制、国际旅行要求以及各国的入境隔离政策”，才能趁兴而去，尽兴而归。