（新德里12日讯）位于印度班加罗尔的外环路（Outer Ring Road），曾经是全球金融业后台的心脏地带，距离华尔街以东约8300英里。

疫情大流行之前，这些由玻璃和钢铁建构的高楼内聚集了成千上万名的企业员工，包括高盛集团和瑞银集团，从风险管理到客户服务和合规，他们都扮演着至关重要的角色。

现在，这些建筑物内空无一人。随着班加罗尔和印度大部分地区的冠病例数量激增，维持华尔街后台作业不受影响的在家上班安排，正在承受着巨大的压力。

越来越多员工不是已生病，就是急于为亲友寻找重要的医疗用品，例如氧气。

彭博社报道，渣打上周表示，其在印度的2万名员工中，约有800名受到感染。由于担心失去工作，瑞银一位高管说，瑞银某些团队中多达25%员工无法上班。

富国银行一位高管表示，该银行在班加罗尔和海得拉巴的办公室负责处理联合品牌卡、余额转账和奖励计划，如今工作进度落后。

尽管银行业正在将工作转移到其他海外枢纽，迄今为止尚能避免受到重大扰乱，但对于已花了数十年时间将工作职能外包给印度的公司，这一波疫情危机暴露出较少被讨论的脆弱领域。

全球性危机

即使疫苗接种促进了世界其他地区的经济复苏，印度的疫情仍在加剧，在华尔街公司很少如此忙碌之际，人们越来越担心后台作业出现瓶颈。

研究机构Gartner Inc.高级总监分析师米什拉表示，这不是一个仅限印度的本地问题，这是全球性危机。米什拉和他的同事上周在一份报告中写道，当前的疫情将“显著扩大”，在印度拥有员工的组织将需要采取行动。

印度的冠病病例总数已超过2100万例，自4月中以来已增加了约700万例。专家警告，这场危机有可能在未来几周内恶化，其中一种模型预测，到7月底，最多将有101万8879人死亡。