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拼多多创始人 黄峥卸任董事长

(北京18日讯)拼多多的亿万富豪主席黄峥宣布辞去董事职务,放弃了对这家增速最为迅猛的中国电商巨头的控制权,而同日,公司披露年度活跃用户超过了阿里巴巴。

拼多多周三发表声明称,创始人黄峥的职务将由陈磊接任,陈磊同时将继续担任总执行长。中国第三大富豪黄峥去年交出了总执行长一职,眼下进一步退出了公司管理层。

黄峥离任之际,拼多多业务增长速度创下纪录,末季营收攀升146%,至265亿元人民币(168亿令吉),超过分析师预期均值193亿元。

公司营收的增幅达到电商巨头阿里巴巴集团控股和京东的数倍,主要受到线上日用百货需求飙升,欠发达城市线上消费表现旺盛的提振。

陈磊表示,拼多多力争成为全球最大的农产品零售平台。为实现这一目标,公司计划未来几年投资农产品物流基建平台。

卸任主席职务后,黄峥手中1:10的超级投票权将失效。根据公司声明,他还将个人名下股票继续锁定三年不予出售。

去年拼多多股价上涨了超过三倍,并于2月17日创出纪录,但自那以来,科技股普遍遭遇抛售,中国开始加强互联网公司监管后,其股价有所回撤。

此外,12月拼多多年度活跃买家升至7.88亿,超过阿里巴巴的7.79亿。研究机构QuestMobile称,春节假期期间,拼多多单日用户数量短暂超过了淘宝移动App,凸显了该公司与最大竞争对手之间的差距不断缩小。

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“退款不退货”激怒卖家 中国要求拼多多纠正

(北京11日讯)中国监管当局近期约谈了拼多多高管,要求公司对售后仅退款不退货功能进行改善。

越来越多的商户对这一功能怨声载道,称该功能损害了他们的利润。

彭博报道,知情人士表示,中国国家市场监管总局和商务部,近期和拼多多高层举行会谈,称售后仅退款不退货功能,对小商户构成了不合理负担。

知情人士称,监管机构要求拼多多改善上述功能,但没有给出具体建议。因涉及非公开会谈,知情人士要求匿名。

此次会谈围绕的话题,是拼多多数年前率先实行的仅退款功能。

拼多多在线商城,将数十万中小商户与中国消费者连接,如果消费者认为某商户未达预期,例如商品未能及时送达或产品不匹配等,拼多多就会拒绝向商家支付款项。

这种用户至上的做法,确实帮助拼多多实现了快速增长,甚至超过了阿里巴巴和京东,但在2024年经济低迷阶段,这种做法也备受争议。

用户滥用

商户抱怨称,此举使得一些用户滥用此项功能,即使在产品完成配送后商户依然无法获得款项。

拼多多商户对该功能的意见,在今年夏天达到顶峰,上百名商户一度在拼多多南方办公室前集会。

第三方卖家的不满情绪,此前不断升温,他们指责拼多多通过这种做法获取收入,为成本高昂的全球扩张提供资金。

拼多多对此回应称,正积极与商户商讨解决方案。公司代表没有回复寻求置评的消息。国家市场监管总局和商务部没有回复寻求置评的传真。

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