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Siri偷听对话挨告 苹果同意付4.2亿和解金

(华盛顿3日讯)科技巨擘苹果公司(Apple)装置内的语音助理Siri被指控偷听用户对话、侵犯用户隐私,遭用户提起集体诉讼,苹果已初步同意支付9500万美元(约4.2亿令吉)进行和解。

外媒报道,苹果公司去年12月31日将初步和解协议提交给加州奥克兰的联邦法院,须待美国地方法院法官怀特批准。

苹果的行动装置用户指控,苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话,并将对话内容透露给广告商等第三方。

Siri通常只有在听到“ Hey Siri”这类“触发词”时才会做出回应。

两名原告表示,他们在对话中提到运动鞋Air Jordan和餐厅橄榄园(Olive Garden)后,就开始收到相关产品的广告;另一名原告则说,他私下与医师讨论某品牌的手术疗法后,便收到该疗法的广告。

这宗集体诉讼涵盖2014年9月17日到2024年12月31日期间,从苹果首次推出“Hey Siri” 功能开始,据称该功能会在未经授权情况下进行录音。

预估有数以千万计人参与这场集体诉讼,每台支援Siri的设备如iPhone和Apple Watch有望各获最多20美元(约90令吉)的赔偿。

苹果在同意和解时,否认做出任何不当行为。

位于加州古柏迪诺(Cupertino)的苹果公司及其律师今天并未立即回应置评请求。

原告律师也未立即做出回应,他们可能会要求从和解金中,支付2850万美元(约1.28亿令吉)的律师费以及110万美元(约494.7万令吉)的其他支出。

苹果公司前一年度净收入为937.4亿美元(约4214亿令吉),而9500万美元和解金则相当于该公司营运9小时的利润。

科技大厂Google的语音助理也遭用户提起类似的诉讼,目前正在加州圣荷西(San Jose)联邦法院进行审理。Google与苹果公司桉的原告均由同一家律师事务所代理。

新闻来源:世界新闻网

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Siri偷听风波赔逾4亿 苹果澄清:从未用它建档出售

(华盛顿10日讯)苹果装置的语音助理Siri被指偷听用户对话,遭用户集体提告,苹果已初步同意支付9500万美元(约4.2亿令吉)进行和解。

为澄清外界疑虑,苹果在官网发文解释Siri运作方式,并强调从未使用Siri资料建立行销档案。

苹果公司表示,“苹果从未使用Siri资料来建立行销档案,也从未将其用于广告,更从未为任何目的将其出售给任何人。”

苹果指出,Siri设计成尽可能在使用者的装置端完成处理,无需将个人资讯传输至苹果伺服器进行分析。但某些功能仍需要来自苹果伺服器的即时输入,在这种情况下,Siri会使用最少量的资料来提供准确结果,Siri的搜寻和指令不会连结至使用者的苹果帐号。

苹果也强调,除非使用者明确选择协助改进Siri,否则苹果不会保留Siri互动的录音档。即使使用者同意,蒐集的内容也仅用于改进Siri,使用者随时可以选择退出。

苹果的行动装置用户先前指控,苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话,并将对话内容透露给广告商等第三方。

预估有数以千万计人参与这场集体诉讼,每台支援Siri的设备如iPhone和Apple Watch有望各获最多20美元(约90令吉)的赔偿。苹果在同意和解时,否认做出任何不当行为。

新闻来源:TVBS新闻网

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