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【视频】突出现7700紧急代码 华航客机飞一半调头

(台北21日讯)华航编号CI919班机,原本是从桃园机场起飞前往香港,没想到途中,竟然出现代表紧急情况的“7700代码”,接着飞机就调头飞回桃园机场。

华航表示,飞机起飞后出现“舱压异常指示讯号”,机长先把飞机下降到安全的高度,没有让飞机失压,飞机顺利飞回机场检修,至于旅客,华航调派其他飞机载往香港。

机场监视器画面拍到,华航编号CI919的班机,在20号晚间7点34分,降落桃园国际机场,后面紧跟着一台车,因为这架飞机是飞到一半故障调头。

桃机公司航务车,一路紧跟来到停机坪,马上就有维修人员上前了解状况,华航CI919班机,原本要飞往香港,途中却突然挂出,代表紧急情况的“7700代码”,接着调头往回飞,旅客在机上也察觉到不对劲。

当事班机旅客:“我就看那个飞机上地图高度开始降,那他这机长我觉得处理得不错,他很快很平稳的就在几分钟之内降到了一万英尺。”

旅客说,机长紧急处理做得很好,没有造成失压问题,但落地之后工作人员,面对旅客的问题时,强调要有授权才能协助。

当事班机旅客:“本来在发餐点,有人问有饭吃嘛?他们说不能决定,乘客就说,欸,那我接不上飞机怎么办,各种不同的个人需求,他没有授权,有人问说,那有没有饭吃?”

飞机出状况,最重要的还是飞机上旅客空服员以及机场的安危,针对这起突发状况,华航表示,飞机起飞后出现舱压异常指示讯号,机长照SOP,先下降到安全高度避免失压,接着回机场进一步了解故障原因。

至于旅客飞到一半被迫调头,华航说有派遣另外的班机,载旅客前往香港。

新闻来源:TVBS新闻网

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机场旅客飙骂等不到行李 地勤人员下跪道歉

(台北27日讯)凯米台风影响,24日至25日不少台湾内外线航班停航,昨(26)天起陆续恢复航班也造成各机场大塞车,不少旅客光是领取行李就等待数小时,昨更有旅客因此现场飙骂地勤人员,使一名地勤当场向旅客下跪道歉,引发热议。

中华航空今证实该名地勤为公司员工,并表示,感谢所有一线同仁坚守岗位,盼大众谅解值班人员于台风期间执勤的辛劳。

凯米台风挟带豪大雨及强风,24日、25日共取消台湾内外959航班,昨天陆续恢复后,为尽快协助滞留旅客疏运,不少业者纷纷加开班次服务旅客,也造成各机场量能紧绷。一名搭乘外籍航空昨从韩国抵台的陈姓旅客表示,光是在提领行李的地方就等了3小时,现场也挤满其他班机旅客,她抵达时,前面还有3班的行李要消化。

由于等候旅客过多,昨也有民众认为等不到业者说明,忍不住飙骂地勤人员,更有一名华航地勤当场向旅客下跪,画面在网络疯传也引发网友热议。

对此,华航表示,感谢所有一线同仁坚守岗位,即使台风影响造成部分航机及行李延误抵达,仍竭力服务旅客,也盼大众谅解值班人员于台风期间执勤的辛劳,未能满足所有旅客的需求,尚祈见谅。

新闻来源:世界新闻网
 

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