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【视频】这家餐厅常上错菜
为何顾客没抱怨?

日本有一家餐厅,虽然常上错菜,但没有顾客抱怨,因为17名男女服务生都患有失智症。

(东京17日讯)日本东京市中心昨天出现一家餐厅,将只开张3天,虽然常上错菜,但没有顾客抱怨,因为17名男女服务生都患有失智症,这项快闪计划的目的是让大家关注这种退化性疾病。

据《中央社》引述路透社报道,“会上错菜的餐厅”出自日本放送协会(NHK)38岁导播小国士朗的点子,名称则是以日本经典童话故事《要求特别多的餐厅》巧妙修改。



这家先前已出现过的餐厅再次开张,预定由16日营运到18日,目标是要在21日国际失智症日之前引起大家对失智症的关注,让公众能在安全环境条件下和失智者患者互动,而失智服务生则不用害怕可能弄错的后果。

小国士朗说:“只要有适当的支持到位,每个人都相信自己能胜任这个工作,真的很棒。”

一名顾客说,他很高兴和女服务生讲话,她一度忘了自己是服务生,坐在他对面聊天。

这家餐厅有专业厨师准备菜肴,用餐者必须向港区赤坂大楼会场事先预定座位。主办单位包括一家失智症患者照护机构。

筹获48.7万



6月类似临时餐厅成功之后,小国士朗发起集资支持活动,希望每年定期举办。

根据募款网站,这项活动希望募得800万日元(约30万2000令吉),目前活动已截止,共有493人热心捐款,总金额达1291万日元(约48万7000令吉)。

新闻来源:中央社

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一个人吃饭消费高48% 餐厅瞄准“独食”商机

(华盛顿8日讯)过去,独自用餐常被视为“孤僻”或“奇怪”的行为,但随着社会观念的变化,这一现象逐渐被接受。

宾州州立大学的教授安娜·玛提拉(Anna Mattila)指出,疫情后,社会对独自用餐的看法发生了显著转变,人们不再认为独自用餐意味着孤独,而是一种享受个人时光的方式。

OpenTable的最新报告显示,过去两年里,美国餐厅单人预订增加了29%。这一趋势与年轻一代密切相关。

报告指出,68%的Z世代(1997年后出生)和千禧世代(30至40岁)在过去一年曾独自用餐,超过六成的人表示,未来将继续这一习惯。

OpenTable执行长黛比·舒迪(Debby Soo)认为,疫情期间远程工作的普及促使人们更加享受独处时光,将独自用餐视为一种自我关怀。

随着单身家庭比例的上升,独自用餐逐渐成为常态。

品牌行销专家史黛匹克(Aisha Stapic)表示,预计到2040年,单身家庭将占日本家庭总数的40%。这个趋势在全球普遍出现。

业者出招抢客

有别于过往,越来越多餐厅开始迎合独自用餐者的需求。因为根据调查,招待单独用餐者,餐厅其实赚的更多。

OpenTable数据显示,单独用餐者的消费比多人用餐者高48%,平均每餐消费84美元(约371令吉)。

例如,纽约的一家餐厅专为单独用餐者设计了大桌子,并推出65美元(约287令吉)的一人套餐。

OpenTable还建议餐厅通过社交媒体与年轻一代沟通,并在空间设计上注重细节。

研究表明,角形设计和慢速音乐可以提升独自用餐者的体验。

然而,并非所有餐厅都欢迎单独用餐者。

伦敦一家米其林星级餐厅就拒绝单人预订,且曾因收取双倍套餐费用而引发争议,显示社会对单人用餐的接受度依旧不一。

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