（上海20日讯）自4月9日正式开业以来，坐落于上海市九江路上的中国首家“无人银行”——中国建设银行上海九江路支行已成为一家“网红”店。由于毗邻南京东路和人民广场，不仅本地居民络绎不绝，外地游客慕名而来的也不在少数。

据中通社报道，“无人银行”的面市是中国金融创新的重要成果，是金融融合科技的有益探索，也为金融行业未来的发展指明了方向。不过，它能否实现真正意义上的无人化，并成为行业发展潮流，还有待市场进一步检验。

开业运营一周有余，记者来到位于九江路上的“无人银行”体验。甫一入内，和以往排队取号的模式不同，“无人银行”并没有柜员办理业务，取而代之的是智能机器人。

“无人银行”主要通过生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，整合并融入机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等前沿科技元素，为用户呈现以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务。

值得注意的是，目前“无人银行”尚未真正无人化。记者进入银行大厅后发现，在智能机器人旁边，还有值班保安，以及银行服务志愿者等工作人员。

银行方面表示，出于安全、风险、方便老年人办业务等诸多因素的考虑，建行上海九江路支行的一楼改造为“无人银行”，二楼还是保留物理网点，有大堂经理、柜员、保安值守。