国际

在香港买星巴克被加料
中国网友气煞

中国网友在香港的星巴克买的饮料被“加料”,塑胶杯上以简体字写着“亲,民主是个好东西”。(图取自微博)

(香港13日讯)有中国网友昨日在微博上发文表示,11日在香港星巴克买的饮料被“加料”,塑胶杯上以简体字写着“亲,民主是个好东西”,让该名中国网友质疑是否具有针对性,并将照片放上微博,引发热议。

网友表示,他和他朋友都相当生气,但考虑到安全问题没有发难,认为去到店里就是顾客,更标注中国星巴克的微博表示,在较为特殊的时期,像星巴克这种全球连锁店就应该约束员工行为,不要让顾客花了钱买到的是恶心,希望能得到星巴克的回覆。



该篇贴文在微博上引发热议,中国网友们相当生气,不断标注星巴克在中国的微博帐号,甚至有中国网友呛声“直接表明立场吧!想只在香港开还是在全中国开”,星巴克的中国官方帐号今(13)日早上在该贴文下方回覆表示:“您好,我们对您在该星巴克香港分店的不愉快体验表示歉意,星巴克始终并将一如既往地拥护‘一个中国’原则。”

新闻来源:自由时报

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名家专栏

成功机构如何扭转星巴克客流量?/前线把关

成功机构(BJCORP)股东大会

提问:

“成功星巴克税前亏损4510万令吉,而去年的税前利润为1.656亿令吉。盈利能力下降主要是由于收入去杠杆化、对员工的再投资和促销活动的加强。然而,这些财务压力被战略性成本节约措施和供应链管理的改善部分抵消。”(年报第18页)

a)这些措施对于扭转客流量和营业额的下滑有什么效用?

b)如果抵制活动持续下去,有什么长期应急计划来维持成功食品有限公司的盈利能力?

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