国际

捉到了! 中国支付宝
承认收集用户资讯并道歉

中国电子商务龙头阿里巴巴子公司蚂蚁金服,旗下的支付宝承认收集用户讯息。(档案照)

(北京7日讯)中国电子商务龙头阿里巴巴子公司蚂蚁金服,旗下的支付宝竟然收集用户讯息,引起中国境内舆论哗然。用户们发现,他们会被该公司误导点下选项,向其他第三方服务分享自己的消费习惯。蚂蚁金服则在一份声明中表示,对於造成恐慌“深表歉意”。

据法新社报道,蚂蚁金服由阿里巴巴联合创始人马云所经营,为数百万中国消费者提供行动支付、贷款等服务。蚂蚁金服在支付宝2017年个人年度支出帐单中,加入了一段“芝麻服务协议”,让客户无意间点击。



据《自由亚洲电台》报道,美国亚太法学研究所负责人孙远钊指出,页面上有一段话用很小的字体写着:“你是否愿意同意公司让第三方看到你的信息?”,许多人不知不觉间就按下同意。

报道中指出,蚂蚁金服旗下“芝麻信用”在微博发表道歉声明,支付宝微博也转发该声明,表示“我也不知道该说什么,一起承担吧。”

蚂蚁金服宣称,目前已经调整了相关选项,并告知用户如何设定他们的装置。(自由时报)

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国际财经

双十一支付宝出包!同订单被扣款3次·余额归零

(北京11日讯)双十一购物节,中国支付平台“支付宝”却传出故障消息,“支付宝崩了”话题登上微博热搜。

综合中国媒体报道,部分网友反映支付宝App无法正常使用,有人说同一笔订单被重复扣款3次,也有人反映线下支付后商家未收到款项、但银行卡已被扣款等问题。

除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。面对这些问题,有用户在社群媒体上发声,要求支付宝“退钱”。

对此,支付宝官方微博回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分使用者的支付功能受到影响,强调该故障不会影响使用者的资金安全,同时截至上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便深表歉意。

实际上,今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统也出现异常报错,导致部分使用者无法使用。

新闻来源:自由时报

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