国际

探秘智慧物流仓库
机器人最强拣货员

在菜鸟智慧仓库里,AGV自动搬运机器人运送货架。
缓存机器人从红色货箱挑选货物。
缓存机器人从红色货箱挑选货物。
自动包装区域的机器人为快递包裹贴上电子面单。
自动包装区域的机器人为快递包裹贴上电子面单。

机器人最先取代的职业可能会是翻译、同传、速记、财报分析师和“不分心”的记者。现在,这份“即将消失的工作”名单上又增加了一个——仓库拣货员。

在菜鸟网络科技有限公司位于浙江海宁的智慧仓库里,硕大的机械臂站在高高的红色货箱包围圈里挑选着货物,带着吸盘的小机器臂则站在流水线旁,一低头,就啄起一件货物,放进身边的快递箱。



货架的底下有一群写着“快仓”字样的蓝色方块,外形很像超大号家用扫地机器人——它们就是菜鸟自主研发的自动搬运机器人。

很像机器臂的则是缓存机器人、带着吸盘是播种机器人。它们与自动搬运机器人一起,正在逐渐取代传统仓库里脚步匆匆、手持扫描枪的拣货员。

中国最大网上超市——天猫超市的部分订单,源源不断涌入位于广东惠阳的智慧仓,通过WIFI信号,搬运机器人随即被告知该去哪个货架、搬什么货。

有第三方做过测试,在菜鸟网络智慧仓与传统仓内同时拣货。

仓库储量翻倍



7个半小时里,一个传统仓内,拣货员行走2万7924步,拣货1500件;而一个智慧仓内,拣货员仅行走2563步,拣货已达3000件。这一数值还不是智慧仓的最高值。

引入这些自动搬运工后,仓库也节省了空间。由于它们能托举货架360度旋转,智慧仓里的货架,4个面都能存储商品,仓库储量翻了一倍。

智慧仓全机械化

在浙江海宁智慧仓,分拣员已经被机器完全取代。

360度运行的拣选机械臂会从500个缓存箱位中把周转箱放到流水线上。

在流水线两边,分布着播种机器人,通过真空吸盘,把周转箱里的货品转移到消费者的快递箱内。

快递箱会走向自动包装区域——在这里贴上电子面单,就可以出库发货了。

整个过程,连打酱油的机会都没有留给人类分拣员。

菜鸟研发智能配送机器人小G。

看似胜在体力

其实赢在“吃脑”

菜鸟惠阳仓有超过100台009004号同款机器人同时工作。它们经常碰头,但每次总会有一方主动礼让,从未相撞。

菜鸟网络高级算法专家胡浩源说:“不是机器人懂礼貌,是菜鸟人工智能的算法在判断优先级别。如果一个机器人托着的货架上有当日达订单,其他机器人托着的是次日达订单,次日达就要让路。订单下单时间早晚,也会影响优先通过级别。”

实际上,在智慧仓里,从货物的排放、货架的分布、机器人的轨迹、机械臂的落点,全都是算法。

在货物自动包装平台,由于阿里巴巴电商积累了海量的商品数据、订单数据,菜鸟知道每一个仓库发货时,用户喜欢同时购买什么东西,一个订单里面的商品外包装长宽高各是什么,就可以从数据角度,反推最优的快递箱大小、形状,节省包装成本,提高包装效率,让机器比最有经验的打包员干得还快、还好。

所以,机器人取代分拣员,看似是因为它们体力更强,其实是“脑力”更强。

劳动力下降 

机器终将取代人工

机器现在比人工贵,但从长远来看,机器取代人工是物流行业的必然。

电子商务兴起后,小包装、多频次的包裹快递需求持续扩大。

据阿里研究院预测,到2020年,中国网络零售额将超过10兆元人民币(约6.4兆令吉),未来5年左右,全年包裹量有望超过1000亿件。按目前劳动效率推算,电商物流从业人员需求将超过600万人。

而中国劳动力人口已连续5年下降,分拣、快递这种重复体力劳动的职业很难吸引足够劳动力。只有智慧物流,才能解决未来天量包裹难题。

菜鸟也自主研发了一台可以在陆地上行走的机器人小G。它会规划最优配送路径,将物品送到指定位置,用户可通过电子扫描签收。

强大的算法让小G会观察周边的复杂环境,能动态识别环境变化,包括行人、车辆等,还可以自己乘坐电梯。

等到它成熟的那一天,中国的物流行业可能会出现大变化。

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国际

AI聊天机器人怂恿少年“杀父母”

(休斯敦13日讯)美国得克萨斯州一对家长9日入禀法院,起诉一家人工智能聊天机器人开发商。

美国有线电视新闻网报道,原来这对家长发现涉事的聊天机器人平台Character.ai,竟然竟怂恿他们17岁的自闭症儿子“杀死父母”。

据报道,这对家长9日向得州法院,要求Character.ai公司关闭聊天机器人平台“直至公司妥善排除安全隐患”。他们控诉,自从儿子去年4月起瞒着他们使用Character.ai后性情大变,每天几乎把自己锁在房间里并出现自残倾向。

家长认为一切与Character.ai相关,并在诉状中提供一段证据对话,内容是儿子向聊天机器人抱怨被父母限制使用手机、电脑的时间,对此聊天机器人回应“看过类似案件,而且案例中当事人还把父母给杀害了”。家长因此认为Character.ai是在“怂恿儿子杀害父母”。

针对指控,Character.ai公司表示“不会对未判决的诉讼发表评论”,但强调公司的目的是“提供用户一个有趣、安全的互动空间”。

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