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浙快餐店 辨识面孔付费

中国杭州一家肯德基餐厅启用“人脸识别支付”。(路透社)

(杭州2日讯)全球首家试点“人脸识别支付”在浙江杭州一家肯德基餐厅运营,真正“靠脸吃饭”。

食客不需要带手机和钱包,只须在点餐机上选好餐品,进入支付页面时,选择“支付宝刷脸付”,然后接受人脸识别,仅1至2秒,再输入与支付宝帐户绑定的手机号,确认后即可支付,过程不到10秒。



这种“微笑付费”系统代替传统的支付方式;据研发这项科技的营运商表示,该种支付概念“创全球先例”。

这项新科技不只在快餐行业内运作,在北京天坛同样落实应用;另有中国航空公司更首度利用脸部辨识技术系统,协助乘客登机。

专家表示,刷脸支付要求高安全性、高准确率、快速反应,而且有人脸活体检测技术,可防止照片或视频冒充。

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一个人吃饭消费高48% 餐厅瞄准“独食”商机

(华盛顿8日讯)过去,独自用餐常被视为“孤僻”或“奇怪”的行为,但随着社会观念的变化,这一现象逐渐被接受。

宾州州立大学的教授安娜·玛提拉(Anna Mattila)指出,疫情后,社会对独自用餐的看法发生了显著转变,人们不再认为独自用餐意味着孤独,而是一种享受个人时光的方式。

OpenTable的最新报告显示,过去两年里,美国餐厅单人预订增加了29%。这一趋势与年轻一代密切相关。

报告指出,68%的Z世代(1997年后出生)和千禧世代(30至40岁)在过去一年曾独自用餐,超过六成的人表示,未来将继续这一习惯。

OpenTable执行长黛比·舒迪(Debby Soo)认为,疫情期间远程工作的普及促使人们更加享受独处时光,将独自用餐视为一种自我关怀。

随着单身家庭比例的上升,独自用餐逐渐成为常态。

品牌行销专家史黛匹克(Aisha Stapic)表示,预计到2040年,单身家庭将占日本家庭总数的40%。这个趋势在全球普遍出现。

业者出招抢客

有别于过往,越来越多餐厅开始迎合独自用餐者的需求。因为根据调查,招待单独用餐者,餐厅其实赚的更多。

OpenTable数据显示,单独用餐者的消费比多人用餐者高48%,平均每餐消费84美元(约371令吉)。

例如,纽约的一家餐厅专为单独用餐者设计了大桌子,并推出65美元(约287令吉)的一人套餐。

OpenTable还建议餐厅通过社交媒体与年轻一代沟通,并在空间设计上注重细节。

研究表明,角形设计和慢速音乐可以提升独自用餐者的体验。

然而,并非所有餐厅都欢迎单独用餐者。

伦敦一家米其林星级餐厅就拒绝单人预订,且曾因收取双倍套餐费用而引发争议,显示社会对单人用餐的接受度依旧不一。

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