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研究显示:令人觉得缺能力
工作电邮加Emoji损事业

(耶路撒冷16日讯)一项涉及29国受访者的研究显示,在工作相关电邮中附加笑脸等的Emoji表情符号表达亲切感,可能适得其反,会让收信人觉得寄件者缺乏能力,可能损害发信人的事业前途。

以色列本—古里安大学的格利克松博士说:“我们的发现首次提供了证据,证明恰恰跟实际的微笑相反,微笑符号不会增加暖意,而实际予人能力较低的观感。在公式商业电邮中,‘微笑符号不是微笑’。”



格利克松偕海法大学、阿姆斯特丹大学的研究伙伴,邀请了29国549名参加者阅读匿名者发出的工作电邮,再评估发件者的能力与温暖感觉。

真人笑容照较友善

结果显示,参与者并不认为含表情符号的电邮,会较没有表情符号的具人情味,反而质疑发件者的才能。而对附有真人笑容照片的电邮,就没有引起负面感觉;笑脸照片比没有表情的,还被视为较友善兼较具能力。

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财经新闻

Proofpoint:仅11%达标 大马企业电邮验证安全堪忧

(吉隆坡29日讯)在《财富》东南亚500强企业中,只有11%的马来西亚顶尖企业实施了推荐的、最严格的电子邮件认证级别。

美国网络安全巨头Proofpoint指出,这使得这些企业的客户、员工及利益相关者曝露在电子邮件欺诈与攻击的高风险之中。

Proofpoint今日发布的文告强调,此类身分验证机制能有效阻止网络犯罪分子冒充企业身分,显著降低电子邮件欺诈事件的发生率。

根据《财富》6月发布的2024年东南亚500强企业名单,大马共有89家企业入围。

Proofpoint东南亚和韩国系统工程主管菲利普苏(译音)表示,电子邮件依然是网络犯罪分子的主要攻击途径。

“随着年底购物和假期计划季节临近,东南亚顶级企业的客户容易受到电子邮件欺诈和电子邮件的攻击。

“东南亚在网络钓鱼防护方面的缺失尤为严重,且远远落后于其他区域,这一现状令人堪忧。”

因此,他强调,知名品牌必须采用广受认可的电子邮件身分验证协议,即基于域名的消息身分验证、报告和一致性(DMARC)协议,以避免域名冒充。

然而,Proofpoint的研究报告揭示了一个令人担忧的现象:在采取某种形式DMARC政策的大马企业中,高达68%选择自行实施,未借助专家指导,从而可能面临实施不当的风险。

此外,尽管《财富》东南亚500强企业中有83%的大马企业已采纳某种形式的DMARC身分验证,但仅11%的企业实施了最为严格的“拒绝”政策,该政策能够直接拦截不符合标准的电子邮件,防止其到达用户。

相比之下,新加坡在采纳最严格电子邮件身分验证标准方面表现领先,实施率高达28%;菲律宾、泰国与印尼则分别以11%和10%的比例紧随其后。

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