国际

订机票买到“消失的座位”
女乘客傻眼控廉航

女乘客控诉搭乘廉航却买到“消失的座位”,让她十分错愕。(图撷自Satwika Ika面子书)

(雅加达27日讯)一名搭乘廉航的女乘客伊卡16日在面子书上贴出一张标示着35号座位的机票,但不料上飞机后却发现跟本没有35排,座位只到34排,她向空服人员反映后,空服人员很随便地将她安置在34排其中一个座位上,服务态度让她非常傻眼。

综合外媒报道,伊卡花费47美元购买狮子航空(Lion Air)从印尼的巨港要飞往首都雅加达的机票,上飞机找寻座位时,赫然发现机上座位只到34排,34排后面已经是洗手间,根本没有第35排,空服人员将她安排到34排中的座位中,但当另一名乘客拿着34排的机票请她离开后,她又被转到另一个座位上,服务态度如此随便,令人错愕。



《太阳报》报道,伊卡表示自己并不是唯一一个遇到这个状况的人,一个带着小孩的家庭也在找寻第35排座位,她说,这件事发生之后,从未收到航空空司的致歉,愤而将在机上遇到“消失的座位”的情况放上面子书。

狮子航空对此出面发表道歉声明说:“对伊卡和其他乘客感到抱歉,该航班最初应由波音737-900ER载客,容量有39排共215个座位,但因调度问题,将航班从较大的波音737-900ER更换为较小的737-800NG,34排共189个座位,才会发生这个问题。”

新闻来源:自由时报

反应

 

要闻

交通部延续佳节补贴计划 机票顶价调降至499令吉

(布城5日讯)交通部将延续佳节单程机票补贴措施,同时也改善至为从大马半岛往返沙巴、砂拉越和纳闽,票价超过499令吉的单程机票提供补贴。

此票价不包括税费和额外费用。

该部将在2024年的圣诞节、2025年华人新年、开斋节、丰收节和圣诞节,补贴半岛往返沙巴、砂拉越和纳闽的单程机票。

该部发文告说,从今年圣诞节开始,从大马半岛飞东马的佳节机票顶价,将从原本的599令吉,降至499令吉。 

政府将支付机票原价和最高价之间的差额。

此外,佳节机票顶价优惠措施,也从佳节庆祝前3天增加到4天。

交通部说,固定票价定价将于12月6日开始开始实施。民众即日开始可以通过航空公司的网站购票。

这类机票的一些条件包括:

·不允许更改日期或航班,机票上的日期和航班为有效
·不允许换名字和退还机票

文告说,虽然一些航空公司提供的条件可能会有所不同,然而消费人依然受到2016年马来西亚航空消费人保护准则的保护。

各重大佳节前4天行程表

2024年圣诞节:2024年12月21、22、23及24日
2025年华人新年:2025年1月25、26、27及28日
2025年开斋节:2025年3月27、28、29及30日
2025年丰收节(Hari Kaamatan):2025年5月26、27、28及29日
2025年丰收节(Hari Gawai):2025年5月28、29、30及31日
2025年圣诞节:2025年12月21、22、23及24日

视频推荐:

反应
 
 

相关新闻

南洋地产