（吉隆坡28日讯）为保护客户及加强打击金融诈骗罪案，马来亚银行（Maybank）将于明年6月之前，全面落实Secure2u更为安全的身分验证方法进行网上交易。

该银行今日发文告指出，作为支持国家银行取消短讯一次性密码（SMS OTP）方式，该银行将于2023年6月之前，采用更安全的Secure2u身分证验证，以作为开户、资金转账和支付，以及个人信息和账户设置更改等相关网上或交易等活动。

“这也符合国家银行发出的指南，即从一次性密码迁移到身分验证的措施。”

文告指出，目前，该银行只允许每位账户持有人（每位客户）通过一台设备使用Secure2u，以尽量减少客户在网上银行的详细信息遭任何第三方泄露或使用的可能性；而且，作为额外安全措施，当Secure2u在新设备注册时，该银行也会通过短讯、推送通知和电邮提醒客户。

马银行集团总裁兼总执行长拿督凯鲁沙烈表示，这符合该银行优先保障客户资金和网上银行交易安全的努力。

“我们致力帮助客户避免遭网上财务欺诈，除了通过现有安全措施，也会逐步推出更多措施，以阻止或最大限度减少客户可能成为金融诈骗的牺牲品。”

他说，该银行支持国行于9月26日宣布采取的5项措施，尤其是互联网和移动银行服务；银行业也致力于共同打击当今数字化环境中，引发日益普及的金融诈骗案件。

第4季度推“冷静期”功能

另外，马银行将于今年第4季度期间推出“冷静期”功能，即客户若需要在不同设备启用Secure2u时，会引入“冷静期”等待审批，从而防止任何未经授权批准使用的情况发生。

在此期间，客户将获提供充裕的时间核实，以及向银行汇报任何未经授权的注册。

首次注册Secure2u或在Secure2u上注册新设备时会被引入“冷静期”，是该银行实施的一项附加措施，旨在缓解国内金融诈骗日益增加的现象，并致力保护客户的账户资料和资金。

在加强欺诈检测和触发阻止可疑交易上，马银行拥有一套规则和附加风险的检测和监控系统，此外，该银行也设有回电验证程序，以提醒客户注意有关可疑交易。

除此，该银行也设有全天24小时专门热线，以供客户汇报金融诈骗事件，客户若怀疑本身银行信息泄露、发生可疑交易，抑或想尽速冻结银行账户服务，也可立即联系欺诈热线：603-5891 4744，又或者可拨打：1 300 88 6688 联系马银行客户服务热线，以让该银行立刻协助客户防止进一步的损失。