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【管控令第35天】誉玉芝:没收入还要交租金
传近半餐饮业将结业

誉玉芝透露,在疫情来袭下,外传有接近40至50%的餐饮业将结业。

(槟城21日讯)2019冠状病毒疫情来袭,导致各行各业萎靡不振,槟城姑苏广存堂茶酒楼公会会长誉玉芝透露,外传有接近40至50%的餐饮业将结业。

她说,该公会属下会员并非仅限于大型餐馆,也包括小型餐馆与餐厅,甚至是小贩业者。小贩业者的收入皆是每日的营业额,如今因疫情来袭已一个月,等同已经一个月没有收入。



“小贩业者在没有收入的情况下,还需要缴付档租,真的是雪上加霜。没有几个老板是愿意豁免租金的,因为大家都要各自另找生计。”

她接受《南洋商报》访问时坦言,近期确实有收到有些餐饮业将结业的传闻,不过至今仍未有业者向公会作出报告,但相信即使要结业也会静悄悄的结业。

短期难复苏

她表示,本身曾与各小集团商家展开讨论,并要求对方与其分布营业,倒不如1或2间餐馆集中营业,以便可以减轻开销,也可以避免“硬撑”。

她说,在经济低迷情况下,即使疫情消散后,餐饮业仍需一年半载才得以恢复元气,无法在短时间内复苏。如今这种情况下,只好先暂时休息,然后重头再来。



“餐饮业要回复元气,仍须依靠各社团、公会的支持,单凭家庭式聚餐难以恢复。”

她表示,根据外界的风声,不少餐饮业业者都认为可以撑多久就撑多久,一般上业者不会随意开除员工,即使是较高薪金的员工,多数业者都会与员工互相讨论,以便有个双赢的对策。

陈竹溪:苦不堪言外带不方便暂停营业

龙城酒店中华海鲜鱼翅酒家董事经理陈竹溪接受《南洋商报》访问时指出,自2019冠状病毒病行动管控指令自3月18日开始以来,中华海鲜鱼翅酒家就暂停营业至今,生意额等于零。

他表示,基于中华酒家是位于龙城酒店内侧,即使开门营业供顾客打包外带也不方便,不会有多少生意可做,因此干脆暂停营业。

龙城酒店中华海鲜鱼翅酒家董事经理陈竹溪

“其实,早在管控指令实行前的2个月,生意就下降的厉害,可谓惨淡经营。”

陈竹溪说,其酒家做的多为旅行团和婚宴生意,在冠病侵袭下,退订和延期的比比皆是,真是苦不堪言。

尽力保留员工

他说,虽然如此,目前酒家辖下的30名固定员工,虽然未能营业,酒家也不会裁退员工。

他说,随着政府给予员工薪金补贴计划,酒家会尽力保留旗下员工,不会在管控指令期间辞退员工。

“若情况持续而须延长管控,届时雇佣双方就需依循情况,并肩合作共赴时艰。”

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言论

商家,别为“卷而卷”/何燕羚

开什么玩笑,为了个杯,吃了无数餐快餐、喝了无数杯茶饮。

最近,餐饮业都好像杠上了“杯子”,把消费者耍的团团转,上窜下跳就是为了买到心头爱。

某快餐店月初推出买餐送变色杯,该快餐店的关注度马上暴涨,各大社交媒体引起热烈讨论;同事间、朋友圈、家庭群组,都在那两天被“杯子”的信息量轰炸,互相交换“情报”,还有那些地区有存货。

这股消费潮真的不容小觑,附送的变色杯,竟然1天售罄!就一个普通杯子,只是附加了“变色”功能,便爆火,身价马上翻倍。

另一杯子“抢客”个案是初来乍到马来西亚的一个海外茶饮品牌,同样买饮料即送夜间变色杯,同样吸引大批消费者不惜到店前排长龙,就是要把其“独特”的杯子抱回家,再向身边朋友炫耀。

价格战逼到墙角

从商家们出尽法宝争取市场的“最新发展”来看,显然餐饮业已被昔日的“价格战”逼到墙角,开始绞尽脑汁送出让消费者觉得“值得”的小玩意,来提高消费意愿。

商家们为了推销商品,免不了会运用一些“噱头”,以博取消费者眼球、增加销量;中国之前更发生,买房送飞机,令人惊讶的赠品。

说到促销活动,也许大家会想到优惠打折、降价、买一送一、第二杯半价打折、返现、大转盘、抽奖、刮刮卡等,但这些行销策略都太“老派”(old school)了,消费者已腻,一般已再无法激起更高的消费欲望。 

商家要保持清醒

随着市场竞争的日益加剧,商家们对于消费者的争夺早已进入了白热化,各大商家不仅要使出浑身解数,还要比拼创意,广告文案内容要够辣眼睛,而往往很多商家由于拿捏失当,一不小心便引起反效果,消费者反觉得被欺骗了。

商家们,别“为卷而卷”,要有自身特色,要保持清醒。

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