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中港台游客日增
吉打中文导游很吃香

吉打州要推动古迹旅游,需要导游、酒店、交通及地方政府各方面配合。左为Park Avenue 酒店总经理阿兹米,左三是玛丝艾米雅蒂;右为莫哈末拉维。

(双溪大年12日讯)随着中港台游客日益增加,吉打州谙华语的导游需求殷切,市场一将难求!旅游局吁请更多掌握华语的国人投身导游行业,为无烟工业创造更大的市场。

马来西亚旅游局吉打州总监罗斯朗接受《南洋商报》访问时表示,希望有更多通晓华语的导游投入市场,以吸引日益增加的中、港、台游客到吉打旅游。



他透露,2016年探索吉打旅游年希望能达到500万名游客的目标,但吉打州只有大约200位专业导游,其中通晓华语的不到20位,在旅游旺季时,根本不能应付来自中港台的游客。

他指出,每年的农历新年大约有3000个旅行团、近9万多名中国游客来马,但国内旅游业者苦于缺乏足够的中文导游,前几年还举办短期的导游课程,以应付市场需求。

旺季不足  淡季过剩

吉打州导游公会主席林保禄受访时表示,吉打州谙华语的导游大约只有20多位,这个数目在旺季肯定不足以应付,但在淡季时则嫌太多。

他说,这行业有旺季、淡季之分,无法准确地估算到底要多少导游才够,因为旅行团不来则不来,要来时一起来,导游们却只能在同一时段,接待一团游客。



双溪大年的曹国樑表示,这两年来接待的中国游客逐渐增加,中港台游客肯定是未来我国旅游业的主要客户。曹国樑是导游公会理事,也是资深的导游。

大马旅游局吉打州总监罗斯朗希望吸引更多中港台游客。
导游曹国樑去年带领中国游客参观安南武吉皇宫,开心地留影。
费沙期待培训更多谙华语导游。

谙华语合格导游不及半数

在双溪大年Park Avenue 酒店接受本报访问的大马旅游业培训学院公会(ATTIM)主席费沙则指出,目前国内约有1万6000名合格导游,但活跃的只是8000名左右,而通晓华语的导游大约是2000多名,其中大部分并不活跃。

他表示,要成为一名合格导游,必须上完500小时旅游部规定的课程(可于下班后或周末上课),但条件必须是18岁以上的马来西亚公民及大马教育文凭至少6科及格;或者是年龄18岁以上,在旅游服务行业有5年以上经验者。

这项课程的内容包括导游专业训练、马来西亚地理环境、马来西亚历史、马来西亚文化、大马政府体系、大马各行各业、大马农基工业、大马通讯及交通系统、大马旅游景点知识、大马旅游产品、旅游团安排、住宿、见面礼节、客户服务、保安及安全和撰写旅游报告等,课程收费为5000令吉。

通过考试后即可成为合格的导游,可以接受任何旅行社聘请为全职或兼职的导游。

会特殊语言薪水较高

他指出,目前导游的行情炙手可热,一般语言(英语及国语)的导游,一天的薪水介于200至300令吉;若是特殊语言,如德语、俄语等的导游,则高达800至2000令吉,胥视旅游公司与导游的协议而定。

他强调,合格导游在累计数年经验后,就可以更上一层楼,参加80个小时的文化古迹导游课程,以赚取更高的专业导游费。

“十多年来国内旅游业者在旅游旺季都面对华语导游短缺的困境,希望协会会员可以多办华语的导游课程,以增加通晓华语的导游人数,应付市场需求,尤其是吉打要推广历史比吴哥窟还悠久的‘吉打古国’(Kedah Tua),需要有更多会讲华语的导游。”

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时事

7222人拥合格中文导游准证

(吉隆坡31日讯)旅游及文化部长拿督斯里纳兹里说,根据旅游部数据,国内目前有7222名拥有合格中文导游准证的导游,其中6329人会说华语,另893人会说广东话。

他说,旅游部目前共批准21种语言种类的导游准证,导游人数则是约1万4270人。



纳兹里今日在国会下议院问答环节时,如是回答马六甲市区国会议员沈同钦的提问。

他说,一名导游可拥有两种或以上的语言准证,旅游部所发出的各语言种类导游准证就有1万7340张。 

纳兹里说,为了解决中文导游不足的问题,政府从2010年开始就推出了中文导游临时准证计划,旅游部截至目前共发出1256张相关临时准证。

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