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儿童大马卡24小时办妥

扎哈里(左二)移交大马卡予梁晓翠,左为努鲁阿丝金,右为祖阿兹兰。

(怡保22日讯)儿童大马卡(MyKid)的申请,24小时可发卡。

国民登记局副总监(行动组)拿督莫哈末扎哈里指出,为提高服务效率,该局将在国内17个城市转型中心设置印发MyKid卡的设施,把原本需30个工作日的发卡期,缩短至1个工作日。



他说,该局不断改进及提高这服务,以鼓励民众善用及办理大马卡申请,城市转型中心内的分局柜台,将提供可在1天办理儿童报生纸及儿童大马卡的服务。

扎哈里日前在霹雳国民登记局为大马卡印发中心旗舰计划主持推介礼后在记者会指出,霹州22间分局中,曼绒县、拉律马登及司南马县及峇眼拿督县的分局,将提升为大马卡印制及分发中心。

“此举有助加速大马卡申请服务,协助其他18间分局印制大马卡,让发卡时间从原先的10个工作日,缩短为5个工作日。”

70%加速处理及发卡

他指出,曼绒分局将负责中霹雳县,峇眼拿督分局负责下霹雳县及甘榜牙也区,而拉律马登及司南马分局则负责甘文丁、吉辇和司南马地区的分局申请。



他解释,推行上述计划后,国内共有55个分局被提升为大马卡印发中心,可加速50%至70%处理及发卡,西马半岛分局可在5个工作日内发卡,而东马分局则是7个工作日。

出席者包括布城国民登记局科技资讯组主任努鲁阿丝金、霹雳国民登记局局长祖阿兹兰。

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要闻

卡缺货及系统问题 1岁宝宝仍未获Mykid

(芙蓉8日讯)国民登记局的新生婴儿卡Mykid儿童大马卡缺货超过1年,父母抱怨孩子出生1年都无法申请Mykid!

3名家长今日向亚沙国会议员谢琪清投诉,指他们的孩子出世后只能申请报生纸,而Mykid则因卡缺货及系统出现问题,至今都没有获得Mykid,造成他们极大的不便及困扰。

3名家长在谢琪清及其助理李汉强的陪同下在服务中心召开记者会。

谢琪清表示,他手上都诸多家长申请不到Mykid的投诉,一些宝宝已满一周岁迄今都仍未获Mykid,这不只是发生在森州,全国各地都出现同一问题。

他出示一份国会下议院书面问答,于3月17日在国会曾提问内政部长关于Mykid事件,而部长承认有关问题,并表示Mykid缺货问题会在今年中旬解决。

他说,任何在大马出生的儿童都获得报生纸,但Mykid是代表宝宝出生为大马公民的身分象徵。

“无论什么理由,Mykid全国性缺货问题不应发生,即使去年管制令时期国民登记局也照开,如果连代表大马子民身分的Mykid都做不好,要如何告诉人民这是大马一家。”

他促请内政部及国民登记局认真看待及解决问题,这3名家长只是冰山一角,以新生儿来统计,全国应有超过万人受影响。

他也会继续跟进此问题,希望可在短期内获解决。

政府诊所打针不方便

家长杨晓莲(31岁)表示,她的宝宝出世已5个月,当宝宝出世第二个星期丈夫就到国民登记局申请报生纸及Mykid,惟只获得报生纸,Mykid卡则因缺货而迟迟无法获得。

她表示,他们已两度到该局申请,惟被告知卡缺货。

“近期孩子生病,才发现原来没Mykid对我们带来极大的困扰,特别是每个月到政府卫生诊所打预防针及复诊时,诊所护士都讨要孩子的Mykid,我只能出示正版的报生纸,非常不方便,我们也不可能一直带着孩子报生纸出门。”

她说,昨日再前往申请Mykid,被官员告知系统出问题,要求他们下次再来,并给联络号码,下次来前先致电询问;她尚有另一个孩子于2019年出生,都不曾面对类似问题。

官员促半年后再申请

家长黄薇妮(31岁)说,她的宝宝下周将满一周岁,迄今仅有报生纸,仍未申请到Mykid。

她说,根据以往经验,报生纸及Mykid是同时申请及领取,可是去年诞下宝宝,丈夫前往国民登记局申请时只获报生纸,官员告知Mykid缺货,要丈夫半年后再到回去。

她说,去年10月曾致电询问,被告知仍缺货。

“我在面簿妈妈群组内看到来自全国各地的妈妈抱怨,各处国民登记局都面对Mykid缺货问题。”

她说,Mykid主要方便家长放在钱包随身携带,尤其带宝宝到诊所看诊,无需成天带着报生纸到处走。

报生纸带身边担心遗失

家长刘伟伦(35岁)说,其新生宝宝才出世一个月,由于初为人父并不晓得Mykid与报生纸可同时申请,国民登记局官员也没告知,回家后被太太问起才得知。

他上星期前往申请报生纸时,因为政府卫生诊所填错资料,他必须到国民登记局领取表格再到医院找为宝宝接生的医生签名,同一天内来回国民登记局3趟。

“没有Mykid确实不方便,我们不可能每次都带着A4尺寸的报生纸出门,毕竟会担心遗失或弄坏。”

他希望可尽快申请到Mykid,方便宝宝往后一切事务。

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