（新山26日讯）中国购房团近来有增长趋势，随着柔佛士乃国际机场增加直飞中国广州新航线，可为新山的商务与旅游活动带来刺激效益，酒店业和旅游相关行业需把握机会，做好准备以留住游客，开创更大的商机。

柔佛州迎来不少中国发展商注资参与大型发展项目，迅速发展中的新山也提高国际知名度，新山开始出现不少中国游客的身影，更有不少是消费能力强大的豪客。

亚洲航空上月中宣布将开通新山直飞广州航线，每日一趟，首航日期为本月29日。该航线也是自中国直飞新山的唯一一条直飞航线，同时也标志着新山将成为中国乘客通往我国南部的最新门户。

盼落实深圳直飞航线

目前，除了新增上述新航线，当局也正与国内外航空业者洽谈中国深圳的直飞航线，预料近期内很快能落实，这对本地或是中国游客而言，是个好消息，可省时、省力、又省钱。

士乃国际机场目前的国际直飞航线包括印尼日惹、泗水、万隆；泰国曼谷、合艾及越南胡志明市。

不少旅游业者反映，新山直飞广州新航线将为游客带来便利，因为以往中国游客大部分是经由新加坡樟宜机场或吉隆坡国际机场入境我国，再到柔州旅游。

然而，由于柔佛长堤塞车，往往造成游客需花费2至3小时通关，吉隆坡距离新山也需约4小时车程，对游客而言是费时又费力。

受访的酒店业者透露，同业间已受促捉紧商机，无论是购房团或自由行，庞大的中国游客选择来柔州旅游的人数不断攀高，业者们必须以招待国际游客的水平，安排谙中文的员工协助语言沟通及提升服务素质，让游客感受方便及享受旅程。

同时，不少业者也乐观看待新山多个主题乐园吸引中国游客到来，有了直飞航线，游客便可直接飞抵士乃国际机场，在交通上省下不少时间和金钱，这有望进一步刺激新山购物商场的消费市场，而不仅仅是依赖每逢周末人潮增多的新加坡或其他地区的游客。

郑修强：电子签证促进旅游
柔州拥足够景点留客

掌管柔佛州旅游、商贸与消费事务的行政议员拿督郑修强说，政府针对中国游客赴马旅游所推出的电子签证措施，对我国旅游业是正面发展的趋势，而柔州如今拥有足够的旅游景点与号召力，吸引更多中国游客的到来。

他接受《南洋商报》访问时说，他于去年曾到访中国18个城市，会见当地政府与业者，中国业者代表过后也有来柔州实地考察。

他认为，随着士乃直飞中国广州新航线开通后，交通的便利往来，有助马中两地人民在探亲、旅游和商务方面更为方便，近期内若再促成新航线的启航，将能够大大刺激柔州的消费市场。

“预料中国游客涌入，柔州的酒店业、餐饮及购物商场，将展现另一个前所未有的局面。政府所建立的平台，需要业者的配合与努力，整合资源，分享成果，带动柔州旅游业与经济更上一层楼。”

旅游业者受促把握商机

郑修强说，由于依斯干达特区发展及新山成为中资抢进特区的焦点，近年来涌入柔州的购房团皆是来自中国的中上阶层，他促请柔州旅游业者持续提升服务水平，以满足游客的需求。

同时，他希望旅游相关业者把握机会，包括酒店、德士、巴士及导游等领域皆可从中受惠，获得商机。

他表示，柔佛旅游公会（JTA）将会全面协调一些做国内团为主的旅行社，目前一些本地旅行社在主打国内团方面，也从百分之二十，提高至百分之四十，这是好的现象。

另外，他提到，柔州旅游局今年也推出新的网页，可让游客善用资讯，寻找属意的旅游景点。

为迎接首批从广州飞抵士乃机场的游客，郑修强将于本月30日早上6时50分，亲自前往士乃国际机场迎接。

何健发：刺激消费
购房团带旺各行业

马来西亚中小型旅店公会柔佛分会主席李延富则说，近来选择来柔州自由行的中国游客有明显增加的趋势，大约提高了3%至5%。

他表示，中小型旅店公会正计划思考策略，希望出版旅游小册子，吸引更多中国游客来柔州多住上一两天。

他说，世界最大的游客群是中国人，若入境柔州旅游的中国游客增加，旅游小册子可以介绍本地民俗、特色食物与小吃，让游客了解柔州的旅游魅力所在。

李延富：自由行中国游客增
拟出版介绍柔州小册子

马来西亚中小型旅店公会柔佛分会主席李延富则说，近来选择来柔州自由行的中国游客有明显增加的趋势，大约提高了3%至5%。

他表示，中小型旅店公会正计划思考策略，希望出版旅游小册子，吸引更多中国游客来柔州多住上一两天。

他说，世界最大的游客群是中国人，若入境柔州旅游的中国游客增加，旅游小册子可以介绍本地民俗、特色食物与小吃，让游客了解柔州的旅游魅力所在。

张迪为促酒店业者改变思维
改善服务招待中国客

马来西亚酒店协会（MAH）柔佛州分会主席张迪为说，该会现有85个会员，日前已召开会议，知会柔州酒店业者要做好准备，中国游客可经由广州直飞士乃，对新山而言，是带动和刺激本地商机的大好机会。

他指出，新山已迎来另类中国游客，冲着中国发展商在新山的产业项目组团而来，参观森林城市等大型发展计划，住宿与用餐都指定新山的四星或五星酒店与高档餐厅。

“这些购房团一般都是为了看楼盘，经由中国那里的旅游代理做好一切的安排，一般在新山待三四天时间，若要留住他们或不易。”

尽管如此，他认为，单是广州人口就相当于大马总人口，为迎接未来增加的游客人数，酒店作为沟通中心，一般都有旅行社合作伙伴，接下来可以更为注重那些自行订购机票及选择自由行的中国游客群体。

安排谙中文员工沟通

“新山酒店的顾客大部分是来自邻国，业者现在必须更改思维，以往若多是接待新加坡游客，如今要服务招待中国游客，就要首先安排谙中文的员工，协助游客沟通、安排行程及交通。”

他说，新加坡游客有的或许对新山熟悉，可自行开车及知道去那里玩，但是中国游客不一样，若来到新山却样样要自己安排或烦恼，遇上酒店服务不好、没人带路等状况，恐怕令人担忧留下负面印象，影响其他中国人认为新山不好玩的想法。

“正如同我们出国旅游一样，许多游客注重的是最佳的服务及方便，而非免费，主要是交通安全、环境清洁及不塞车等。”

为此，张迪为透露，目前有在和巴士公司洽谈以安排巴士去酒店载游客四处观光，同时，新山酒店和峇淡岛酒店业准备进一步洽谈合作，让中国游客前往马新印游玩，从中互惠互利。