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家长鼓励多读书
年轻人不热衷当发型师

现时代的发型屋,装潢设备决不能马虎,才能吸引顾客上门。

80、90年代时,一批又一批的年轻人争着到发型屋做学徒,上课交学费;有型又有款的发型师,更是吸引年轻人一窝蜂追随。当年能进入发型界就是“潮”、“型”、“能力”的象征;今日的发型界,却落得缺乏人力及年轻人意兴阑珊的窘境。怡保发型师公会会长梁国信向《南洋商报》透露,以往男女发型师都有很独特品味,走在潮流的尖端,让许多年轻人产生仰慕而进入发型界。

“那时,很多顾客也鼓励孩子主动要求来发型屋当学徒,不愁没学徒上门。”



要当学徒的人已不多

该会查账邓秉炎指出,旧时社会没有很多工作选择,发型及手艺等职业都非常吃香。

他说,现时代则是样样重视学问的时代,几乎什么类型的科系都可就读,琳琅满目,选择进入发型界的人已很少,真正对发型技艺有热忱的人,才愿意留下来。如今,一些发型屋也是有招收学徒,不过近15年来要当学徒的人已不多,例如以前有50人,现在仅有10人,剩四分之一。

梁国信说,人力短缺已是各行各业面对的棘手问题。

“印度店被允许引入印度的理发师,但本地的发型屋,却不被允许引入泰国、菲律宾及越南等地的发型师,无形中加剧问题的产生。”



邓秉炎指出,印度理发店早在30年代就有,引进印度理发师为传统的作法,华人的发型屋自70年代才有,相对来说已有了更多的限制。

旧时入行有热忱现今尝试为工作

该会理事卓志良认为,90年代时期的年轻人会认为发型界有很多表现自己的机会,也有平台及活动可参与,而且有活力与新鲜感,因此都非常向往该行业。

进入发型界已有16年的他说,该时代是怡保发型界辉煌的年代,水准高之余价钱甚至可媲美吉隆坡,加上同行之间的齐心,造成了当年的光辉岁月。

“当时抛低价格的现象并不存在,顾客也不会讨价还价,彼此都带一份诚意。”

他坦言,旧时进入该行业是真正对发型界有热忱的人,现今入行的人,或有抱着两种心态,一是带着尝试心态,二是为了工作而工作。

年轻人急功近利

卓志良说,要成为发型师至少需经过三四年的苦练,但现今却有人想仅利用半年至一年时间,就成为“万人迷”,显露急功近利的心态。

他指出,近一两年发型界的行业转变得非常快,包括很多家长已不鼓励孩子入该行,而是希望孩子多读书。

发型界学问非常广泛,同行必须多加交流,掌握最新趋势。左起梁国信、邓秉炎及卓志良。

扫地煮饭顾小孩旧时学徒样样做

在发型行业,何谓“买师”及“学师”?

邓秉炎说,所谓买师,就是付钱来学,就如到学院上发型师课程;至于学师,就是到理发店当学徒,为一份工作,有薪水领,但抹地扫地样样来。

他笑言,70、80年代的学徒,甚至还要兼顾煮饭及照顾老板娘的小孩!

“那时在发型屋工作有包伙食,工钱也很低,仅有数十令吉至逾百令吉,且样样都要做。”

薪金不高请人不易

邓秉炎说,发型师的薪金原本就不高,想请人也不容易,因此对于有潜能及可栽培的员工,他建议公司可分红给他们,留住人才。

他表示,时代的趋势既然如此,很多上了年纪有相当经验的发型师,都会自己亲力亲为为顾客服务,较少依赖员工以面对人力的不足。

顾客要求店面干净清爽

现时代的顾客,对发型屋有什么要求?“干净、明亮、高档、便宜、素质、熟悉的味道……等等,因人而异。”

邓秉炎指出,有一句话“先敬罗衣后敬人”,店面干净清爽,自然会吸引更多顾客。

询及发型师该如何提升自己?他认为,对发型界有热忱、热爱的人,会经常参与课程或活动,以及参考别的师傅的技艺,但有些较为自满的发型师,则很少愿意去充实自己。

“每年或每季,都会有新的发型或概念出现,学海无止境,耳朵要通,眼睛要开,否则就会被淘汰。”

梁国信表示,一些发型屋也会聘请美容师,为顾客做美容服务,视需求而定。

发型师必需精通各项技艺,满足顾客的不同需求。

服务多元需精通各种技艺

新时代新潮流,新新人类对发型的要求高,当发型师就必需如同精通十八般武艺,首3年若坚持不住,只能另谋高就。

梁国信说,发型屋提供的服务可称得上是多元化,洗、吹、剪、染自然不在话下,很多时候还是由一人包办,若没有热诚及谦虚态度根本无法办到。

刚踏入该行业的年轻人,从洗发至最后的步骤——吹发都需学,非常不容易。

“外国的发型屋,则多数是由不同人来负责不同的部分,例如负责洗发、染发的都不是同一人。”

店铺租金高成本增

成立于1994年的近打发型师公会,后因涉及社团注册局事端而沉静数年后,于2年前重新恢复,改为怡保发型师公会,会员来自州内各地,人数约百人。

今年7月该会将召开会员大会,届时将有新一批会员加入壮大组织。

梁国信披露,如今要开一间发型屋的费用,需视于店铺大小、装潢布置及员工多寡等,至少约数万令吉以上。

微贷计划待申请

他说,店铺租金逐渐高昂,加上其他开支,本身经营的美容屋每日就至少需数百令吉的成本。

民政党怡保西区区部主席刘家传日前在青山道Studio B发型与美容学院推介“一个马来西亚华裔贩商基金”(YPPKM)微型贷款计划,就获得该公会约27名会员踊跃申请。

该项在今年4月1日生效的全新贷款架构,征收4%年利的微贷分为5000令吉、1万令吉、1万5000令吉及2万令吉,可分24至60个月分期供款,让商家灵活周转其资金。 

梁国信说,成功申请贷款的会员,可利用该笔资金来扩充业务或装潢、购买美发产品,甚至可去上课提升专业知识。

有意申请该贷款的会员,可联系梁国信 05-254 2486。

达专业水准需5至10年

随着怡保的连锁发型屋已经逐渐减少,邓秉炎认为,原因不外是人力不足及员工对薪金要求太高等。

指导顾客如何保养

“因此连锁发型屋所带来的竞争不会大,各别美容屋也有自己的熟客。”

他说,发型师如今也需传授或指导顾客该如何保养头发等知识,顾客看到其用心,也会长期支持。

卓志良指出,该行业要达到专业水准需要5年至10年以上的锻炼,而非如一般人所说,一两年看不到成绩就指该行业没有前途。

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大千

“带动了整条街的GDP” 女发型师爆红引发特警驻守

(怀化8日讯)湖南省怀化市一位名叫李晓华的女发型师,因其独特的理发技术和真诚的服务态度走红网络。李晓华能够精准理解顾客的需求,不仅让每位顾客满意,还因其“听得懂话”的特点被称为“人民的理发师”。如今,她的理发店门庭若市,吸引了无数顾客前来排队,甚至还带动了周边的商机。

李晓华的走红让她的抖音账号粉丝暴增至逾123万人,许多理发师更在她的直播间观摩“偷师”。她的理发店虽无特别装潢,每次剪发收费仅30人民币(约18.4令吉),却因为她对顾客需求的精准把握而获得巨大关注。

许多顾客赞她“剪一个帅一个”,甚至有人特地从江苏乘高铁到怀化一睹她的手艺。李晓华表示,网民们呼吁她“全国巡剪”,其实是希望理发师能更好地倾听顾客,而非一味追求“艺术”。

店外成“网红景点”

李晓华的走红不仅引来大量顾客,店外也因此成了热闹的“网红景点”,小吃摊涌现,深夜依然人头攒动。网民调侃称,“她带动了整条街的GDP”。因人流激增,周三(6日)开始已有特警在店外驻守,防止秩序混乱。李晓华本人则保持低调,表示没有扩展业务或直播带货的打算,只希望继续专注于理发。

 

 

李晓华的成功并非仅靠技术,她的真诚待客、注重顾客满意而非利益,是她广受喜爱的原因。许多网友期待,这种理发模式能为行业带来新的风向标,引导更多理发师关注顾客需求,真正让顾客“笑着走出理发店”

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