（巴生12日讯）“精明停车”系统无“网”不利，网络付费，反倒要吃“牛肉干”，让使用者深感不满！

这个由巴生市议会今年6月推出的“巴生市议会精明停车”（Smart Parking MPklang）手机应用程式，在近期展开“大升级”行动，以增加各种新功能，惟，升级后却出现各种不“精明”问题。

根据一名网民在面子书发帖申诉，尽管使用该应用程式缴付停车费，依旧接获市议会执法人员的交通罚单。

字卡提醒也没用

为此，他忍无可忍而尝试印制字卡说明“请查阅网络缴付停车费，谢谢！”。

惟，其置放挡风镜前面作提醒的字卡却没有被执法人员“放在眼里”，“牛肉干”依旧送上来，为其带来诸多不便。

到市会解释才能取消罚款网民:制造麻烦

该网民在面子书发出的贴文，也引来其他使用者的共鸣，这才发现“巴生市议会精明停车”果真“不精明”。

根据该网民申诉指，线上缴付停车费后，还是收到执法人员的罚单，甚至要亲自上门到市议会解释，才得以取消罚款，对使用者带来各种麻烦。

网民纷纷呼吁市议会关注，毕竟推出的手机应用程式旨在带来便利，如今却给人们制造不必要的麻烦。

有网友则揶揄发贴文者采用英文写提醒字卡不明智，因为执法人员或许看不懂英文，因此建议其改用马来文书写，该留言也来大家会心一笑。

黄智荣:出错率低市民可拨电发短讯解决

巴生市议员黄智荣受询时解释说，执法人员只能在有网络区域，才能检查到车主是否通过手机应用程式缴付停车费，相对，在没有网络的区域则无法查阅。

不过，他强调，巴生停车收费区一般都有网络，因此出错率是非常低的。

“根据我向负责单位了解后，至今接获的出错率非常低，若市民缴付停车费依旧接获罚单，是可要求取消的。”

他说，市民实际不用前往市议会，只要通过应用程式上的电话或电邮，拨电或发短讯，附上相关资料，例如缴费纪录，便可解决问题，而无需亲自上门解决问题。

“有网友声称官员指示他必须亲自上门，可能是该官员还未受培训所致，因此才会采取旧模式作出上述指示，实际上，停车系统精明化后，都可通过电话和电邮解决问题。”

他也指出，截至目前为止，该应用程式的下载率，已经多达到1万1600次。

“大升级”反令车主“大生气”

据悉该应用程式推出初期也曾面对一些问题，比如无法转账、没有逾时通知、加额需另付1令吉费用等，进而引起使用者的不满。

为了俯顺民意，市议会也特地于近期给该应用程式来个“大升级”版，包括免除1令吉加额费用、可缴还交通罚单、推出日票、Ihpone（app store）也可下载等。

可惜，没想到“大升级”却让使用者“大生气”，尤其缴停车费后还要中罚单，让市议会推出的该手机应用程式再蒙灰。