人固有一死，为了省缺家属操心劳累，殡仪服务应运而生，目前怡保及金宝处理一场丧事普遍叫价约9000令吉，行情看似吃香，内部情况却是“暗自神伤”……越来越多私人公司加入战围下，殡仪业地位逐渐抬头，员工待遇也不俗，但殡仪行业普遍上未见充沛的年轻生力军，尤其在霹雳州更明显。

《南洋商报》走访多家殡仪馆发现，怡保殡仪行业固然居高薪，却因市场竞争大，人手外流率低及年轻人不青睐等原因，行内“青黄不接”。

人手足够

怡保广福殡仪服务业者王基（６５岁）坦言，怡保目前殡仪馆林立，竞争极大，故不需要大量人手，年轻人无兴趣入行，行内的年龄层已趋向老化。

他说，即使他有意聘请年轻人，但碍于人手充够，也只能请散工，但散工薪酬无保障，因此他会好言相劝应征的年轻人另谋高就。

“散工只需负责前后打点及搬运工作，工资其实并不差，平均一工可获60至70令吉，只可惜每月只有2至3工，不足维生。”

王基透露，在怡保，礼仪师得身兼化妆师，服务内容包括办理死亡证明书、火葬或土葬程序、安排出殡事宜、为遗体净身、防腐、穿寿衣和化妆，工作得24小时待命，即使遇到已腐烂及恶臭的遗体也须持敬意为亡者服务。

他说，若要为该行业引入生力军，就要靠新的殡仪馆业者在更多的多方开业。

“殡仪行业虽是一份神圣任务，但追溯到30年前，它可是受人鄙视的工作。当年，我一骑摩托车走入新村，就会遭人喝骂，不受欢迎！”

近10年来，人们的知识水平提高，殡仪业私营化办得有声有色，开始受人尊重。

大专生渐到来实习

●金宝极乐往生殡仪服务业者：蔡邦彦（36岁）

拉曼大学生殡仪馆实习，破除年轻人对该行业的固有迷思、辛苦、禁忌和恐惧等因素！

2011年，曾有一名姓盘的金宝拉曼大学中文系学生到该店实习，引起关注。

随后，渐有大专生到来实习。本店内现也有两名拉大实习生，有时一些中学生或我的侄儿女，也会趁着学校假期前来帮忙。

金宝行内也同样少有30岁以下的员工，不过该店属例外，所聘请的员工普遍约20余岁，最年幼者才18岁。

据我所知，吉隆坡一带及富贵集团已有大量年轻人投入，惟霹州殡仪行业仍未有此现象。

或许有一些年轻人对殡仪业有兴趣或好奇，无奈不敢踏出第一步，年长者虽有经验，但我鼓励年轻人入行，给机会他们去拼搏，累积经验。

我的散工一工可达90至100令吉，礼仪师平均月薪2000令吉，化妆师5000令吉以上，一旦遗体需要精湛的修复手艺，费用可以更高。

我认为，殡仪行业已不再是受教育程度低者的出路，在北京与台湾是需要执照的，只是大马目前仍未专业化，未有大学学位或考试制度，入行者须从学徒开始，视资质及努力，逐步进阶礼仪师，有者一年左右可被提拔，也有久而未升者。

从事殡仪行业的首要条件就是将心比心，须尽心把别人的丧事当作自己的丧事处理，不要只是受金钱利诱，否则不适合入行。

该行业的服务对象不止是往生者，其中包括家属的心理辅导，要体恤家属，带领他们走出低情绪的氛围。

入行者多子承父业

●怡保金超中西寿板殡仪服务经理：黄志权（４７岁）

有些年轻人，才做了几天，就因恐惧、辛苦及家人反对，赶紧辞工。

有者恐怕是八字不合，入行不久就遇意外，溜之则吉。

入行者多由亲友介绍或子承父业，少有年轻人上门面试，平均一年有1至2名，也试过无人问津。

偶尔会有需要散工，却面对无年轻人可用的问题，有些业者则聘请外劳负责搬运，以解燃眉之急。目前，该行业对外劳的需求不大，加上文化差异，外劳在该行业的发展也受限。

国内外已逐渐注重丧葬仪式，但怡保区内社群仍然保守，家人普遍反对子女投入该行业，有者即使接受，也只让孩子负责收拾及搬运，禁止接触遗体。