(怡保5日讯)怡保市政厅大打亲商牌，一站式在线服务（OSC online）今日开始试跑，所有类型的投资与发展项目，如今随时随地可通过网上提交与处理，不但省时，获批的时间也更快捷。

试跑之后，预计该措施将在7月份正式落实。

新措施料7月份落实

市长拿督占比曼在推介礼致词表示，该服务的好处，包括让呈交图测的过程更现代化与快捷、能整齐储存发展项目的记录、免除面对面交涉、减少柜台服务的官僚作业、以及让申请更准确快速获得回应。

“在处理发展计划图测申请等各方面所引起问题，如处理过程耗费、过多繁文缛节、条件太苛刻及不透明等，若持续下去，将与政府想通过‘私人主动融资（PFI）’推动发展的意愿背道而驰。”

他指出，该厅将继续努力，确保所提供的服务不会给公众，包括外国投资者带来不便。

他说，市政厅会指导提交人士试用该服务呈交申请，包括发展项目拥有人、发展公司、该厅内部与外部机构、项目提交人、项目提交负责人（PSP），即建筑师、工程师或建筑绘图员。

他披露，该厅提供的一站式服务在2015年成功完成处理所有申请，共2611项，是继吉隆坡市政厅后，第2个完成处理最多申请的地方政府。

成更具竞争力地方政府

占比曼希望该厅通过有关服务，能提供高素质及有效服务，成为更具竞争力的地方政府，一旦该服务表现成功，怡保将成为州内其他地方政府的楷模。

在场者包括市政厅秘书拿督查冠、策划与发展组高级组长阿兹祖丁及一站式服务单位主任莫哈末沙比里。

比一站式柜台更方便省时——

建筑公司行政人员●陈丽枫

一站式在线服务比之前的一站式柜台服务更方便省时，使用者不但可随时上传文件，亦可通过网上取得负责单位对文件作出的回应与评论。

本公司以前需前往市政厅呈交硬体副本给官员检查，如遗漏或需修改文件，就来回该厅多次，如今有了在线服务，就不必经常舟车劳顿，出入该厅办理申请手续。

首次使用仍模糊——

发展公司代表●陈伟豪

我首次使用该服务，对它的作业方式仍感模糊，不过一旦学会如何使用，我会在公司教导其他员工。

一站式在线服务使用步骤

1.浏览怡保市政厅官方网站（www.mbi.gov.my/）

2.点击“OSC Online MBI”

3.点击“e-Penyerahan”

4.选择用户类型&

5.输入身分证号码及密码登入（如未注册，可点击“Pengguna baru?Daftar sini”填表格注册或咨询一站式服务单位）

在线服务2大单元

~~网上呈交（e-Penyerahan）

~~网上处理（e-Pemprosesan）

*另有7个相关单元

怡保市政厅一站式在线服务发展商或发展项目拥有人的“网上呈交”程序

1.向市政厅注册发展项目

2.委任项目提交负责人

3.获取发展项目编号（ID）

一站式单位秘书处“网上处理”程序

1.检查已呈交的在线申请

2.根据检查表（Senarai semak）对申请作出评论

3.获取申请者呈交已完整的硬副本

4.准备分配该申请给内部与外部技术单位

5.内部技术单位将检查申请，在接获申请硬体副本后作出评论，接着提交给小组主任，以带入会议讨论。