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排屋再接逾万元电费单
屋主不满求助罗文华

(马六甲22日讯)爱极乐慕查化莎花园一间单层排屋电费再次超过1万2000令吉,屋主向市议员求助。

张师财(左二起)向罗文华投诉。左为吴亦新,右起为姚信发及林敬富。

事主张师财(54岁,园艺承包商)一家五口住在爱极乐慕查化莎花园一间单层排屋,过去每个月的电费大约100至200令吉,但去年11月却接获1万2000令吉电费单。



1月更换新电表

他说,收到该1万2000令吉电费单后,就马上向国能投诉,而国能较后也安排技术人员于今年1月更换新电表,并告知他无需缴付有关1万2000令吉的电费。

他说,更换新电表后,每个月的电费都很正常,除了今年3和4月,只需缴付不超过50令吉。

他透露,5月份没收到电费单,并到国能索取,却发现电费单指拖欠1万2568令吉40仙电费,加上当月的206令吉83仙电费,共需缴付1万2775令吉25仙。

“我的儿子向国能公司查询,但却被告知必须缴付有关拖欠数额,令我们很不满,并向马华汉都亚再也市议员拿督罗文华求助。”



对此,罗文华表示,本身昨日接获投诉后,已马上向国能公司高层反映,当晚即接到国能消费及市场经理诺丁回覆,表示会回扣1万1582令吉74仙给张师财,而事主仍须缴付1192令吉51仙的电费。

5月份的电费单竟显示的电费超过1万2000令吉。

国能计表技术员不专业

他说,国能计表技术人员不专业和认真,因为在读取用电量时,发现庞大的数目差异,应马上检查电表或采取相关解决方式。

出席记者会者包括马华爱极乐高原支会署理主席林敬富、秘书吴亦新及居民姚信发。

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要闻

欠逾10亿元电费 62万用户遭断电

(吉隆坡26日讯)国家能源公司数据显示,去年和今年因为拖欠电费遭断电的用户有增加,截至今年9月被断电的用户有62万7491(去年46万4076),今年欠款总额10亿877万1447令吉78仙,去年9亿4543万5794令吉7仙。

能源用户迟缴电费,可能是面对财务困难、不负责任和粗心、大多数注册用户名不是产业业主,或最后才支付国能。

反映人民是否困苦

能源及水务转型部副部长阿克马今日在国会下议院回答行动党马六甲市区国会议员邱培栋的问题时指出,2023年,雪兰莪、登嘉楼、霹雳、彭亨和森美兰,是5大最多拖欠电费和欠款额最高的州属,而2024年(截至9月)则是雪兰莪、吉隆坡、霹雳、柔佛和登嘉楼。

邱培栋要能源及水务转型部提供这两年的断电和欠款资料。

他指出,断电事件可反映人民的生活是否困苦,尤其是B40低收入群,政府说经济增长表现良好、失业率低、通货膨胀和物价受控,但民间社会所反映出来的并不是这个景象。

他请该部门提供有关用户拖欠电费更详尽的资料,譬如拖欠了几个月。

“生活在水深火热中的人会选择先填饱肚子,才付电费。

“我的服务中心接到关于国能断电行动很有效,但供电则要等待6至8个月的时间。所以服务效率又怎么说?政府说很多外国投资来我国了,国能的服务(供电)可能外国挫败投资者的计划。”

对此,阿克马说,国能是可免则免(断电),所以用户拖欠电费时国能会要求客户和国能商量,以分期清还电费。

阿克马说,任何特别的案例,都可向该部反映。

之前,阿克马说,目前国能用户总数1040万(850万家庭用户及190万非家庭用户)。

他向到期就还电费的用户表达谢意,不过他说,还是有一部分用户没有在规定期限内还电费,根据1990年电供法令和1990年持牌供应条例(Peraturan-Peraturan Bekalan Pemegang Lesen 1990)下,国能可以通过发出通知给用户及商量来追讨欠款。

他说,如果无法达成解决法案,国能就被迫断电。

他说,该部通过国能向两类用户追讨电费单欠款,即家庭用户和非家庭用户(商业、工业、农业等)。

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