地方

服务频瘫痪 投诉无改善
龟速宽频用户吐苦水

根据网速测试,8Mbps的宽频服务,只达2.17Mbps。

(道北17日讯)宽频服务经常无故瘫痪,每次投诉后都要花费数周时间维修,让道北甘榜古林居民大吐苦水,怨声四起。

道北甘榜古林居民方忠南说,该区的宽频服务至目前为止尚未改善,虽然他已多次向马电讯公司反映问题,不过网络服务还是时好时坏。



方忠南已更换住家的调制调解器等设备,不过网速一直不获改善。

工作常受阻

他表示,他于上周曾向马电讯公司投诉宽频服务瘫痪问题,不过情况至今仍无改善,以致他必须使用流动通讯服务的宽频。

他表示,该区的马电讯电缆也常常失窃,今年1月下旬,就因为电缆失窃,而致宽频服务无法使用,后来更换电缆后,宽频服务还是无法恢复正常。

他说,马电讯曾派员前往检查其住家的调制调解器等,惟却说不出为何无法使用。由于其住家也是办公室,因此他经常要在家中发电邮及处理重要文件,无法使用宽频,让他的工作受阻。

道北甘榜古林宽频网速欠佳,让不少居民大发牢骚。

他表示,早前是他签下8Mbps的宽频服务,后来马电讯公司鉴于该区无法负荷有关速度,而要求他改用4Mbps的宽频服务。不过,他并没有调低网速配套。他说,目前他网速只介于2至4Mbps之间,很多时候都处于2Mbps左右。



他说,他已使用马电讯的宽频服务逾5年,每月缴付超过160令吉的月费,不过却达不到他的要求。

杨国庆:住家使用马电讯的宽频服务已有5年。

迫用流动数据上网

道北甘榜古林居民杨国庆说,其住家是使用1Mbps的宽频服务,不过很多时候都无法下载视频及电子报,以致他必须使用流动通讯服务的宽频上网。

他希望马电讯公司可改善宽频服务,让他们可真正高速上网。

他也说,其住家使用马电讯的宽频服务已有5年,由于他本身在外坡工作,鲜少回家,因此也没向马电讯公司投诉。

不过,每次回家,都会对马电讯的宽频网速大吐苦水。

 
 

 

反应

 

财经新闻

竞争激烈投资高昂 电信行业难有赚头

(吉隆坡11日讯)由于较高资本支出预期、每用户平均收入(ARPU)增长停滞,以及数据中心行业乐观情绪减弱,鼎峰证券不再唱好电信领域,下调行业评级至“中和”。

鼎峰证券在最新的报告中指出,2025年资本支出预计将加速增长,以支持5G基础设施扩建,特别是在国家数字公司(DNB)与业者的合作模式逐步明朗后,电信公司对网络投资的态度更为积极。

鉴于此,分析员预计,在成本结构上升影响,大多数电信营运商预计在2025财年盈利增长温和。

回看2024财年,大多数电信公司都保持谨慎资本支出,其中,明讯(MAXIS,6012,主板电信与媒体股)的资本支出占销售比例最低,仅6.4%。

另一方面,明讯与天地通数码网络(CDB,6947,主板电信与媒体股)后付费用户增长良好,分别同比增长7.9%和6.9%,反映两家公司专注于高价值用户,以提升收入稳定性。

然而,两家电信营运商的后付费ARPU预计出现下滑,主要受市场竞争加剧及价格战影响。

“两家公司通过更大幅度折扣、套餐捆绑及更优数据流量优惠吸引及留住用户,导致ARPU承压。”

此外,鼎峰证券认为,随着市场对数据中心行业的乐观情绪减弱,可能会导致估值下调。

肯纳格:固定网络前景仍佳

但肯纳格投行研究的分析员却有不同的看法,看好数据中心(DC)的迅速扩张,将大幅推动对全球和陆地带宽服务的需求,为本地固定网络前景带来潜力。

“目前,大马数据中心项目发展势头强劲,在建项目达38个,预计最大电力需求达5.9吉瓦(GW)。相比之下,2024年完工的9个数据中心的总电力需求仅为1.3GW。”

分析员预计,将带动对波长管理服务和批发带宽服务,这些对于全球数据传输至关重要的服务需求,用于连接超大规模数据中心之间的网络、数据中心与公有/私有云基础设施、数据中心与终端用户的连接。

而拥有国际海底光缆及其登陆站、陆地光纤网络、全球数据传输节点(PoP)的固定网络提供商有望受益。

JENDELA第二5G网络推动

鼎峰证券分析员指出,国家数字网络计划第二阶段(JENDELA P2)计划预计于2025年启动,招标程序最迟将在年底前进行。

分析员认为,在JENDELA计划进一步扩大光纤覆盖下,马电讯(TM,4863,主板电信与媒体股)、明讯及天地通数码网络等电信公司将通过更实惠的套餐、无限流量及捆绑服务吸引用户。

此外,首选股立通数字(REDTONE,0032,主板电信与媒体股),除了可受益于JENDELA P2,与U Mobile合作进行的5G网络基建,还将带来新合约及收入增长。

“我们同样看好马电讯,作为关键基建供应商,无论DNB或U Mobile在第二张5G网络上的部署如何,都需要其光纤网络来确保5G网络服务顺利落地。”

第二5G网络规模较小

尽管第二网络推出令人期待,但肯纳格投行研究分析员预计,第二5G网络规模和资本支出预计低于第一网络,可能导致相关行业的合约价值下降。

第一网络的投资总额预计已达40亿令吉,全国范围内建设的5G站点超过7000个。

“据行业消息,U Mobile预计将在全国部署约7000至8000个5G站点,但其中仅约20%(1400个)为全新站点,其余则为对现有站点的升级。”

这意味着,面向电信塔运营商,如OCK集团(OCK,0172,主板电信和媒体股)和Edotco的合约价值将更低。

视频推荐 :

反应
 
 

相关新闻

南洋地产