（巴生23日讯）巴生南区警区行动室平均每天接获25至30通的投报电话，当中除了紧急事故，也包括一些普通纠纷，即便警方到场了解时也只能作口头劝谕，惟这样却耽误了巡逻警员的工作。

因此巴生南区防范罪案及社区安全组主任林志华副总监强调，警方是人民保姆，不是生活保姆。

林志华坦言，这些投报包括夫妻、兄弟吵架、邻里纠纷，连邻居落叶扫进自家范围也报警，警方鉴于有投报及家庭暴力法令下，都需要依据程序派出巡警到现场查看。

只能口头劝谕

他指出，当他们（巡警）到场时才发现只是普通的民事纠纷，警方无法介入，只能口头劝谕，但如此一来一回，导致他们错失至少1小时进行地区巡逻的时间。

“这1小时内，若有其他真正紧急事故，就得另外安排人手跟进。”

巴生警民对话

他昨晚出席由巴生滨海小贩公会及巴生武吉丁宜人民社警所举办的警民对话活动上，这样指出，并希望民众善用警力资源，万勿事无大小都报警，以免影响警方各项运作。

他说，目前巴生南区的罪案受到控制，希望在面对各项罪案，民众可和警方一起努力进行打击及防范罪案的工作，非只靠警方完成所有工作。

出席者包括巴生武吉丁宜人民社警主席叶华仔、副主席陈顺发、巴生滨海小贩公会主席邱志博、巴生南区警区刑事调查组代表林亚兴、巴生警局副局长马力警监及巴生武吉丁宜警亭亭长三苏丁曹长。

非拨999 紧急事应联络警区行动室

林志华指出，遇上紧急事故，民众应马上直接联络各警区行动室，非拨打999，因为999是家电信客服中心。

“每次投报者拨电至该处，都需要了解事件及索取个人资料后，才可以将投报者电话转接至负责的相关执法单位，这会拖慢各执法单位做出反应或救援的时间。”

他希望民众记得各自地区的警区行动室电话，以便在发生紧急事故时马上投报。

他也希望每位人民社警会员可维持形象，因他们代表着警方，在穿上人民社警的制服时，应以正确的态度及形象来执行任务。

“各人民社警的负责人在接获新会员注册时，可将申请者资料拿来巴生南区警区，让我们检查申请者的资料，确认申请者没有任何罪案记录。”