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用户:征8元月费再收150元清粪池
“英达丽水双重收费”

2017年12月19日

（怡保19日讯）霹雳州行动党过去1个月接获8宗来自怡保和美罗住户投诉，指英达丽水收取8令吉月费后，再收150令吉住家独立化粪池清理费，形如双重收费。

社青团总团长黄家和说，住户指他们要求英达丽水清理住家的独立化粪池时，被征收150令吉，理由是距离上一次的清理没超过两年，因此须缴付额外费用。



他今日召开记者会指出，据英达丽水的说法，用户有没有要求清理的情况下，都会被征收月费8令吉，如果两年内要求清理超过一次，就要多付150令吉。

行动党不满英达丽水8月起双重收费，左起锺嘉馨、崔慈恩、黄家和、张迪翔及廖慧珊。

不过他认为，如果英达丽水向独立化粪池用户征收一次过的服务收费，每月就不应再收8令吉。

他呼吁已缴纳150令吉费用的用户把收据交给该党，该党将与英达丽水交涉。

他认为英达丽水不论有没有清理，每月都向住户收费，是没有贯彻怡保高庭法官于2003年曾宣判英达丽水“提出服务证明前不能征收费用”的原则。

他不满英达丽水多年来无视这项原则，继续发律师信给没有缴纳月费的住户。



2年清粪池超过1次英达丽水：征150元是新措施

英达丽水回应指，向两年内要求清理独立化粪池超过一次的住户征收150令吉，是今年8月份的新措施。

黄家和表示，行动党服务中心针对英达丽水，双重收费一事到该公司查询，得到上述回应。

不过被问到住户如果超过2年没要求服务，是否可免月费，职员不置可否。

没广泛宣传新措施

他批评英达丽水没有针对新措施，向住户作出广泛宣传，令很多人不知情。

出席者包括社青团霹州秘书崔慈恩、黄家和的特别助理张迪翔、行动党霹州总部执行书廖慧珊及组织部秘书锺嘉馨。

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财经新闻

英达丽水30周年嘉年华 提升社区净化污水意识

2024年11月15日

（居林14日讯）配合30周年纪念，英达丽水（Indah Water Konsortium，IWK）“3个十年，守护健康”嘉年华（IWK 3 Decades Carnival of Protecting People’s Wellness），携手居林卡朗安区（Mukum Karangan）居民联办3场活动，提升社区对化粪池抽吸（滤水）作业的认识。

这项活动是“2021年水服务业条例（污染物处理服务）”（Peraturan-Peraturan Industri Perkhidmatan Air(Perkhidmatan Nyahenap Cemar)2021）的宣传活动之一，旨在向社区传达滤水作业的重要性。

活动由居林县议会官员莫哈末再尼开幕，其他出席嘉宾包括Merbau Pulas区州议员拿督哈嘉西蒂艾莎、国家水务委员会（SPAN）北区高级副主任沙米纳坦、县卫生局官员西蒂诺卡玛利亚医生以及社险机构居林办事处代表阿末利兹万哈山等等。

活动吸引逾500名居民出席，并已有多达250个产业向IWK注册以定期进行污水净化服务。

根据“2006年水服务业法令”（Akta Industri Perkhidmatan Air 2006），所有拥有化粪池的业主、管理人员或居民都必须定期进行净化处理，违例者将根据“2006年水服务业法”（第655号法令）第180条文视为共犯，一旦罪成将罚款不超过5万令吉。

我国大约有135万化粪池用户需要定期进行净化处理，即至少每两年一次，否则可能导致污水废水未经处理而污染河流水源。该机构以专业及安全的方式处理污水废物，同时防止传播疾病。

为此，英达丽水通过“抽吸行动”（OPS Sedut）计划与当地社区接触，传达有关净化污水的重要信息，履行环境责任。

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