（马六甲10日讯）随着数码相机、智能手机摄相以及储存功能越来越快捷便利，照相馆冲洗照片的业务骤减，商家唯有想方设法从中求变，包括为顾客设计照片图集（Foto Book），靠创意争取生意，在守住市场之余，也扩宽深化市场，摸索新的营运方向。

对相馆商家而言，相片市场不会被淘汰，但不得不依时代演变，迎合需求。

为顾客设计照片图集

“数码相机或是智能手机能储存数千到上万张照片，以致许多人已很少会上照相馆冲洗照片，选择将照片存在手机、电脑里。但照片是人们生活的记忆，我们利用电脑排版软体，为顾客设计照片图集（Foto Book），并设定主题，结果大受欢迎。”皇冠百利FOTOKEM管工许忠元受询时这么说。

他说，照片市场是不会被淘汰的，端看业者怎么做，最重要的是要知道顾客的需求。

除了照片，数码相机的销售也是占相馆很大的营业额。FT Studio负责人郑惠鸿说，除了创新突破，也要大胆引进新科技产品，这类产品动辄数千令吉，但深受年轻华裔摄影爱好者喜欢，不问价钱，只要新颖喜欢。

大胆引进新科技产品

他店最新引进EXILIM自拍美颜相机，一款要价约2200令吉，另一款4000多令吉，两款都相当热卖。

此外，友族每年都会全家大小前来相馆拍摄全家福，同时一定会要求冲印及加框，将之吊挂在家里墙壁上，是相馆很重要以及忠实的顾客群。

“其实摄影业未来仍有许多发展空间，关键在于如何用创意思维去开创新机会。”

许忠元（皇冠百利FOTOKEM管工）借电脑软体后制照片

我们在五年前就洞悉这个趋势，推出每本收费48令吉至128令吉的照片图集（Foto Book），新科技淘汰菲林，我们就借助电脑新软体，为顾客提供更好产品，以及更好的服务。

同时也顺应顾客要求，为照片进行后制处理，例如后制成子母图，也就一大张照片中附中有一至两张小图，或是为照片增添顾客喜欢的图案。

有别于传统刻板冲印的照片，各族顾客都会喜欢。

逢公共假日或是学校假期，新加坡游客前来要求冲印照片的数量会明显增加。

郑惠鸿（FT Studio负责人）为图集设主题

创意新点子与带动潮流是支撑相馆很重要的元素，我们除了拍摄及冲印精美的照片予顾客，还会加上后制，提出创意点子，为照片贴上水钻，让照片中的主角显得更加明艳亮眼。这个点子很受顾客欢迎。同时收费也不会太贵，每颗水钻计1令吉。

还有海报式框架照片，也让顾客觉得独特及有设计感。

其实现代人比较少会来冲洗照片，但有的一洗就是数百张，因为累计了数年，一次性冲印出来。如顾客为孩子冲洗从出生到现在长大到3岁的照片。所以我们会教育顾客，建议顾客与其单张装在相册，不如让我们后制成100张照片的小图集，为此图集订立主题，如同一本书，便于收藏，也非常有纪念价值。

谭光荣（百佳摄影中心董事）提供一站式服务

约1920年，我爸爸从中国下南洋，来到马六甲时，在鸡场街一间亲戚开设的传统相馆工作，一直到我爸爸1958年开设相馆，1981年我接手这盘家族生意，这一脉相传，相馆在马六甲已近100年的历史。

我们最老的顾客现在已70多岁，他们家祖孙三代人，都在我们店拍摄合家照，老顾客对老店有独特的感情。

我们很早就转型，提供一站式的服务，包括开设三个摄影棚，大的可容纳超过60人，中的40人，小摄影棚则为3至6人。店里也提供婚纱照拍摄，同时有化妆间供顾客作准备，美美的上镜。此外可冲印、作框、包装等一条龙服务。

照相目的改变

现代人照相的目的跟以前人不一样，以前我国华人，来南洋工作，存到钱了，就会隆重的换上一套最好的衣服鞋子，将头发梳理整齐，到照相馆拍照；现在人则是大量的拍，只在当下看一看，就储存在手机或数码相机里，让“它”冬眠。

停止售卖菲林

数码产品对这产业造成很大的影响，尤其是近三年来出现智能手机，不过，照片仍是有其存在的意义，不可能完全被淘汰。

而自从数码相机出现后，以菲林照相及冲洗服务的传统相馆就逐渐被淘汰。

我们应该可算是最后一家使用菲林照片及冲洗的摄影中心，早在一年前，在这类客户越来越少的情况，停止提供这两项服务，也不再售卖菲林。