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陈保成:疏于培训影响员工热忱
企业应重视人本管理

陈保成(左二)及宋德祥(右三)分别赠送水果礼篮给刘咏钢和莫哈末希基。左是曹洪源,右为张海山。

(马六甲24日讯)马六甲中华总商会长陈保成说,一些企业缺乏实践“人本管理”的正确知识,等于缺乏重视雇员在职培训的重要性。

他说,这些企业或许着重发展战略,以及短期的经济效益,甚至对雇员在职培训无法构成持续与有效的教育形态。



通过政府加强培训

他认为,这主要是企业缺乏资金投入,最终导致实用的在职培训难以落实或执行,并影响员工对接受培训的热忱。

“在职培训的团队与资源缺少下,就不容易有效形成培训需求。不过,企业仍然可以通过政府提供的便利或人力资源机构在这方面的服务,加大雇员的在职培训力度。”

陈保成出席该会主办的“谁偷走了我的优秀员工”讲座,这样表示。

大会邀请人力资源发展机构主席莫哈末希基、刘咏钢硕士主讲。出席者有该会署理会长宋德祥、商务组主任张海山、副主任曹洪源等。



雇主和雇员们出席中总举办的“谁偷走了我的优秀员工”讲座。

优秀人才是强化竞争要素

陈保成说,企业面对市场竞争,拥有一支优秀人才的团队是企业强化竞争力的重点因素。

“现代企业越来越重视文化企业建设,工作团队在建设方面亦倾注心力,尤其提供雇员的在职培训,绝对是企业发展的基础之一,更是企业一项长期性质的投资。”

他希望企业开拓业务过程,以及想要雇员为公司带来价值与效益,在职培训是有必要的进程,毕竟雇员亦是企业组成的重要部分。

刘咏钢:雇员是最值钱资产经营企业需“四才”策略

人力资源与激励讲师刘咏钢说,现今职场的潜规则下,已经很难找到一名员工能够一辈子都待在同一家公司里。

他说,雇员抱着寻求个人成长、地位认可、交际与人际关系、收入和保障等的因素,会随着时间与对职场工作的要求而产生变化,就如另谋高就。

他认为,员工希望要求的变化,分别是满足感与被重视、环境与升职空间、福利和收入稳定,以及他们对工作的兴趣、平台、经验和机会。

“雇员是企业公司最值钱的资产,每一位雇员流失都是公司的损失,而且雇员是公司的宝藏,等待雇主来发掘。”

他说,或许有些企业会认为他们无法百份百满足雇员,更不能够为了讨好他们而赔上公司的基本利益。不过,企业更不应该忘记,员工是人,并非机器,企业唯有懂得待人,雇员才愿意为企业拼博。

他强调,企业能够顺利经营,需要选才、用才、有才和留才的“四才”策略,况且企业吸引人才过程并不容易,可以留着人才更加困难。

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名家专栏

从构思到执行蓝图/林卓锋

创业解码(一)

创业一直是备受关注的话题,但对于许多创业者而言,起步阶段往往面临资源匮乏的困境,甚至只能依靠个人力量开始。

对于那些希望踏上创业征程的人来说,拥有清晰的方向与切实可行的方法至关重要。

为此,我将在未来几期的内容中,分享创业的五个关键环节:

1.如何找到商业点子;

2.确定目标群体;

3.打造企业的服务主张;

4.筹集创业资金;

5.识别与应对创业风险。

本期将重点探讨前两个环节,为初创者提供一些实用建议。

一、如何找到商业点子?

创业的第一步是找到一个合适的商业点子。一个好的点子通常来源于两个主要方向:个人主轴与市场主轴。

●个人主轴

个人主轴指的是创业者的兴趣、特长以及所擅长的领域。选择基于个人热情的创业方向,能够让你在解决问题时保持动力,同时让工作变得更加愉悦和持久。

例如,如果你热爱健身但不想成为健身教练,可以围绕健身领域寻找多种商机,比如销售健身器材、提供在线健身课程,或结合烹饪兴趣开办营养咨询服务,甚至建立健康食谱博客。

这些方向不仅能让你的兴趣与工作合二为一,还能满足市场上对健康生活方式日益增长的需求。

●市场主轴

创业不仅要考虑个人兴趣,还需结合市场需求。一个成功的商业点子往往既能体现创业者的热情,又能有效解决市场的痛点。因此,创业者需要通过市场调研,了解消费者的真实需求。

例如,现代都市人普遍面临工作繁忙、缺乏锻炼的问题。如果你的兴趣在健康领域,可以开发适合居家或办公室使用的便携式健身器材,或提供个性化的在线健身指导。

此外,结合健康餐饮配送服务,也能满足目标客户在忙碌生活中对健康的需求。通过结合个人兴趣与市场需求,你的商业点子将更具竞争力和吸引力。

二、如何确定目标群体?

在考虑“卖什么”时,创业者需要明确产品的特性和目标市场。客户愿意购买产品的原因通常可以归结为两个方面:解决问题和创造未来。

●解决问题

许多消费者在购买产品时,首先关注的是如何减轻他们的烦恼或痛苦。

例如,健身器材可以帮助希望减肥或增强体能的人群。而在健康饮食方面,许多人面临着忙碌生活导致的饮食不规律,缺乏营养的问题。创业者在设计产品时,应优先考虑客户的痛点,从而提供有效的解决方案。

●创造未来

另一方面,创业者也可以关注创造未来的产品或服务,这些产品能让客户的生活变得更加舒适、愉悦。例如,提供关于健身与健康但不乏娱乐性的资讯,以满足客户对健康生活周边的好奇心和期望。

例如可以通过差异化的方式,建立一个健康食谱博客或社交媒体平台,分享健康饮食和健身的相关内容来实现。这不仅能提升客户对健康生活方式的兴趣,还能增强他们对品牌的忠诚度,尽管这种方式可能不会立即提高交易的急迫性,但长远来看,有助于建立稳固的客户基础。

●客户是谁?

在明确了要卖什么后,创业者需要深入分析目标客户群体。许多创业者在初期希望快速获得收入,因此常常设想将产品或服务卖给所有人。

然而,这种思维方式往往会导致无效的市场推广和资源浪费。相反,创业者应该集中精力确定特定的目标客户群体。

例如,如果你的产品是健身相关的,可以将目标客户细分为年轻上班族、健身爱好者或有特殊健身需求的人群。同时,针对对健康饮食感兴趣并且有实际需求的客户。例如可以细分为忙碌的职场人士、家庭主妇或关注专项领域的健身者。

了解他们的需求、生活方式和消费习惯,将帮助你更好地设计产品和制定营销策略。在这里,我必须再次强调市场调研的重要性。

无论是问卷调查、社交媒体互动,还是其他任何有效的市场调研方式,都能帮助你深入了解目标客户的特征和实际需求。

成功的创业之路始于清晰的商业点子和明确的商业概念。在找到自己的商业点子时,结合个人兴趣和市场需求,可以大大提高成功的几率。同时,明确目标客户将有助于创业者在竞争中脱颖而出。

在接下来的创业旅程中,保持灵活性和适应能力,将是持续成功的关键。希望每位创业者都能找到属于自己的成功之路,并在市场中实现自己的梦想!下期再续。

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林卓锋, 跨国投资平台董事,为跨国金融机构提供谘询、研究和培训服务。
名家专栏 |见锋插针
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