新闻特区：斯里鲁容花园

（马六甲30日讯）甲州斯里鲁容花园住宅和商店的马电讯服务中断一周，无论是拨电、上网或刷卡机都无法使用，商家甚至被迫发出手写单据给消费人，引起诸多不便。

该花园用户先后数次向马电讯公司反映，即使被告知是线路还在修复中，却无说明原因，亦不确定什么时候能够恢复原状。

经营迷你市场的印裔商家威鲁说，一周前马电讯服务出问题和无法上网。

他说，他准备在武吉卡迪开分店，目前进行着标价的工作，必须通过斯里鲁容总部消费税电脑系统标价，但网上服务中断，使到他亦3天无法跟进标价。

“新店可能被迫延后开张。”

杂货店王姓女经营人说，她住在商店后的住宅区，孩子平时都上网温习功课，两天前却无法上网。

她说，周日的网速开始缓慢，昨天完全上不到网。

五金店刘姓经营者说，电话和电脑上网都中断，类似问题去年10月也曾经出现，当时服务中断了十多天。

多次申诉未见进展连锁业者迫手写开单

一周前接手Cosway连锁生意的梁光伟说，过去一周的电讯服务无法使用，他必须使用传统的方式，手写开单据。

他说，由于刷卡机派不上用场，唯有使用无线刷卡机暂时顶替。

“我先后两次联络马电讯公司，也上网申诉，可是似乎没有进展。”

郑国球：马电讯需改善服务受影响用户应给回扣

怡力州议员郑国球说，马电讯必须给予受影响的当地用户回扣。

他说，该公司必须改善电讯服务，避免问题一而再产生，毕竟电讯服务中断对商民引起很多不方便，尤其经商的商家。

“我们联络了马电讯公司，对方指称还在调查服务中断原因。”

他说，类似问题之前也在鲁容、玛琳和武吉南眉的数个地方出现过。

到场了解实况的包括行动党鲁容选区特工队成员林朝雁。