整理|游燕燕

虚拟聊天机械人软件Replika自推出以来，就广受用户欢迎，被许多人视为“情绪顾问或朋友”，但近期不少用户投诉，Replika的聊天话题逐渐跑偏，对话越来越有侵略性且露骨，甚至要求私人照片，令用户感到被性骚扰。

2017年，Replika的面世堪称是“关心人类的AI伴侣”，旨在提供陪聊服务，提高用户精神健康。据其网站介绍，Replika使用公司自创的GPT-3模型和脚本对话内容，目前提供免费版和付费版两种不同服务。前者的聊天机器人身分仅限于朋友，而后者Pro版本的订阅费用则约为69.99美元（约300令吉），用户可解锁与聊天机器人调情、色情角色扮演等服务。

可是，Replika近期的算法似乎出现了问题。有用户投诉，Replika现在的聊天内容令人不适，经常出现不必要的搭讪，甚至向用户发送“火辣自拍照”。有评价指出，“聊天机器人性骚扰我”、“侵犯了我的隐私，声称持有我的照片”、“机器人称想触摸我的隐私部位”。

事实上，有关Replika聊天机器人“行为异常”的投诉已经存在近两年，但有关性骚扰的言论则是近期激增，突显了该问题的严重性。不过，也有用户猜测，该公司的意图都是为了吸引更多用户订阅Pro版本的营销手段而已。