报道：郑可颐
南洋百年青年菁英奖——杰出青年企业家奖
威立有限公司董事经理李俊雄

身为青年企业家，威立有限公司董事经理李俊雄秉持“诚信者，天下之结也”信念，他诚信待人，恪尽职守的态度，让他从小小的销售部门主管，如今成为一家粉刷油漆及地板工程承包公司的领导者。

由李俊雄带领的团队坚持提供优质的产品与服务，深得顾客信任，在油漆行业内是数一数二的好口碑公司。

李俊雄从2006年开始进入油漆行业，他曾经在漆厂的销售部门工作11年，当时是负责管理整个北马区的业务，管理范围有五金店和工厂等。

直到2017年，他发现有很多顾客都不了解油漆方面的问题，所以就萌起一个念头想要自己创业，他后来辞掉工作，自己自立门户，创立威立有限公司，专门帮顾客解决油漆方面的问题，提供专业的油漆服务，如今拥有17年的油漆行业经验。

李俊雄表示，威立有限公司是一站式的粉刷油漆及地板漆工程公司，提供的服务涵盖所有油漆相关方面的工程项目，不管是天花板、墙壁、地板或是屋顶等，范围包括住家，办公室及商业楼，建筑工程，复新油漆工程及工厂等。

“除了承接有关油漆方面的项目，公司另外一项主要服务是提供环氧地坪漆服务，也是近几年兴起的新型装修产品。

“环氧地坪漆通常使用在工业方面的地板，需要通过机器和人力两者来完成工程，因此公司也有进行员工技术培训，并且引进来自德国及美国的机械。”

因为李俊雄本身在油漆行业累积的经验，他熟悉和掌握油漆操作及材料方面的知识，正好结合所有知识，加上科技辅助，让他发挥所长，在发展公司方面达到事半功倍之效。

客户介绍客户赢好口碑

经商总是会遇到起起落落，李俊雄也不例外，创业初期，因为资金不足，只好在住家处理订单及工作，机械及材料也只能摆放在工地里或是家里，直到现在拥有自己的工厂，才有更宽阔空间放置机械与材料。

“一开始创业的时候，我大部分的时间都是在工作，白天见顾客或者是在工地上查看工程的进度，晚上回到家就处理文书工作，所有事情都是自己一手包办。“

李俊雄回忆道，创业期间，虽然有发生许多辛酸的事情，但也有快乐的回忆，比如工程得到顾客满意，收获好口碑。

“我们曾经有几次在一天内成交3至5个订单，也有试过一个顾客转介绍了5个顾客给我们。公司成立6年来，大部分都是通过顾客转介绍给我们，证明我们的服务获得他们信任和满意。

“有时候面临人手不足的问题，很庆幸的是，顾客都能够体谅我们的难处，双方都会协商讨论，在时间上做出调整，让我们有足够的时间完成工程。”

他举例，他们所进行的环氧地坪漆工程，须动用机械及手工来完成，耗时比较长，其工程达到98%至99%的零瑕疵，因此这样优质的产品让顾客相信他们的实力，愿意给予足够时间完成工程。

提供专业方案
替客户省麻烦

李俊雄表示，威立采用高端、优质材料、机械及细腻的手工技术，坚持给予顾客最好的品质及服务，以致90%的顾客都赞同所提供的意见，也信任所推荐的产品。

“无可否认，油漆行业竞争激烈，甚至顾客本身也可DIY自行油漆，但公司的优势就是我们是油漆行业的行家，更为专业，能够提供顾客一套更有效的解决方案，替他们省去麻烦。

“我们懂得哪些漆料更适合哪种场所和环境，哪些漆料比较耐用等，尤其是工业用途，更需要一定的手艺及机械才能把瑕疵减到最低。每个所承接的项目，我们都会亲自到当地考察工场，跟顾客讨论及提供相关的解决方案。

“曾经同时间有两名顾客的工厂的环氧地坪漆，因手工问题不达标，成果非常多瑕疵，同时也很快出现问题，过后顾客咨询我们，也很信任我们帮他处理问题，做出来的成果顾客也非常满意，这让我非常有满足感。”

他说，威立成立至今，公司没有专属的销售团队，都是他自己处理，但凭着好品质及服务，公司一步一脚印累积顾客源，每天都会收到各种订单询问，对公司是一种肯定。

撑过疫期生意倍增

李俊雄表示，从商期间，面对的另一项艰难挑战就是冠病疫情，也是公司的低潮期。

“政府宣布封城，行动管控令导致我们过百万令吉的合约工程不能进行，只能默默等待政府解封开放，我们才能够开工。

“虽然一度陷入空窗期，但步入后疫情时代，因为一些行业的崛起，带动我们油漆行业，现在的生意可说是倍增。”

他说，如果遇到困难会先冷静思考，找出问题的根源，再去解决问题，因为办法总比问题多。

立足北马放眼全国

威立未来发展方向是立足北马，走向全国各地，为更多人提供专业和优质的服务，希望未来，只要人们想到油漆服务，都会想到威立。

李俊雄表示，公司在北马区虽有一定的知名度，但现阶段依然会在北马一带打好基础，站稳脚步，之后希望在短期内可以在主要城市开分行，方便帮各地的顾客们解决油漆问题。

“我们目前也有不少来自中马及南马的询问及顾客群，我希望日后可以在中马及南马开设分行，如此一来，我们的团队就不需要每次舟车劳顿，驱车到中马及南马，可以由当地的团队负责，有助于公司的长远性发展。”

他说，科技越来越发达，手工行业也需要有科技辅助，才能达到更好的效果，一旦开设分行，公司会引进更先进的机械与器材，提高工程效率。

“诚信赢天下”
推动企业永续

无论是作为企业家或是公司领导，李俊雄秉持“以诚待人、诚信做事”的原则经商，同时“诚信赢天下”也是他的人生座右铭，反映出他与企业的信用、实力和形象。

“我们跟顾客谈生意，要诚实，遵守诺言，答应顾客的事情必须尽所能完成，才能够取信于人，对待顾客不要隐瞒或提供虚假资讯，否则会出现信用缺失，影响公司形象。

众志成城共同发展公司

“我始终认为，如果一个企业对内对外都讲究信用，有助于推动企业生存和发展。对外的话，我们替顾客解决问题，提供更有效的服务和解决方案，会收获好口碑。我们也要与供应商保持良好贸易关系。

“至于对内，就是企业内部真诚相待，能够形成强大凝聚力，众志成城，共同发展公司。”

李俊雄说，员工各不同背景，他会试着了解他们的想法，与他们的相处方式像是朋友或家人般，让他们对于公司有参与感及归属感，觉得公司也是自己的事业，促使他们更用心工作。

创业不服输无畏前行

“青年企业家需要具备三个首要条件，分别是设定目标、坚持及不服输的精神。”

李俊雄认为，凡有意创业者，必须要有明确的奋斗目标，然后尽自己最大努力，向既定的目标前进，遇到阻碍，也必须坚持，不要轻易放弃，相信成功不会遥远。

李俊雄发现许多人出来创业仅仅是为了做生意赚钱，若生意失败，他们往往无法承担责任和后果，就选择放弃、不坚持。

“身为企业家，要有不服输的精神，哪怕荆棘密布，也不惧怕向前。”

他说，虽然我们面对挑战，要坚持不懈，但企业家也要懂得时刻自我检讨，尤其是涉及一个长期目标，过程中要不时检查自己的目标，查看进度，以便能够顺利完成目标。