居住在共管楼宇的业主都知道根据在2015年开始实行的2013年分层管理法令（SMA 2013），每月必须支付管理费给共管机构（JMB）或管理机构（MC），让管理者拥有资金管理和维护该建筑物内的共用空间和共有设施，却对所缴付的管理费的去向一知半解。  

业主每月缴付的管理费则将被运用在日常的运营开销中，可参考Form of Service Charge Statement（请参阅图）。

笔者建议管理层，可透过一些免费的线上调查软件，向街坊邻居发出调查问卷，善用多媒体系统的便利，加强与街坊邻居的联系，通过调查问卷了解左邻右李对共管楼宇的管理需求和倾向后，以多数人的意愿优先拟订适宜的管理方针。

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