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【网络银行被侵?2】提升CIMBClicks
联昌银行保证系统安全

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(吉隆坡17日讯)联昌国际(CIMB,1023,主板金融股)银行发文告指出,其线上银行网站的CIMBClicks 系统安全,所有客户的交易继续受到保障。



联昌国际指出,该银行已在上周末推介数项额外的措施加强CIMBClicks 交易安全性。

除了确保该系统如今可接受超过8 个字母及最高多达20 个字母,该银行网络页面的CIMBClicks 也加设reCaptcha 安全措施,确保使用者不是執行重複功能程式。

客户若有任何疑问,可致电+60 3 6204 7788。

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CIMB网络银行服务 中午已恢复正常

(八打灵再也6日讯) 联昌银行网络银行转账、提款等服务受影响一事,今日中午已经得以解决。

根据该行在12时30分在社交媒体平台发布的声明,其服务已经恢复正常,并且为了协助受影响的用户,各分行的营业时间也延长至下午5时。

尽管如此,截至傍晚5时还是有用户在该帖文下投诉,包括指有其他人转账,然而至今未收获该笔钱财,而银行专页则指会私下联系告知情况。

针对部分网民在较早前指公司转账薪金却未取得,银行方面则指若是从其他银行转账,需联系相关银行来查询。

CIMB今早在脸书发文为网络银行失灵致歉,解释银行系统目前正在经历间歇性的运行缓慢,可能会影响部分网上银行的交易,目前正在努力恢复服务,请用户稍后再进行银行交易。

今早10时30分开始,联昌银行(CIMB)的官方脸书就被情绪不满的用户轰炸,投诉无法使用网络银行转账、购物要使用非接触付款也不行,就连提款机也有问题。

有人说自己吃了早餐无法付款,甚至想要为孩子购买纸尿片也成问题;甚至还有用户说自己因此来不及支付今天就到期的信用卡账单,不停在贴文追问系统服务预计恢复的时间。

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