时事

嘛嘛餐馆一只虾12元
女商人呼不合理要投诉

郑洁慧认为逾56令吉的餐食费不合理。

(芙蓉10日讯)椰浆饭、4只油炸大虾和一杯拉茶,要价逾56令吉,一女商人直斥嘛嘛餐馆收费不合理,欲向国内贸易及消费事务部投诉。

女事主郑洁慧(41岁)今早在芙蓉市一家餐馆用餐,她点一包椰浆饭,然后另点了4只大虾,和一杯拉茶。



她吃完后付钱时,被告知餐食费用为56令吉20仙,其中每只虾的收费为12令吉,价格之昂贵令她甚感惊讶。

单据上注明,每只大虾收费为12令吉。

侍应游说多点一只

事后,事主也联络报馆反映此事,她较后向华文报记者透露,她原本只点3只炸虾,因炸虾尚剩4只,在侍应游说下,全要了4只虾。

她指出,由于点餐时没留意价格牌,因此她不晓得每只炸虾的价格,而餐馆职员也没告知,付款时才知道每只虾12令吉。

“当时侍应只是说出总收费,并没出示收据,我因而要求收据才付款。我之前也曾到这家餐馆用餐,过去只是点炒面之类,没有吃饭配菜肴的。”



她认为,超过56令吉的收费很不合理,因此打算向贸消局投诉。

经理:员工有告知价格

嘛嘛餐馆经理昔慕希登(41岁)受询时指出,他的员工早已向事主说明价格,当时对方也回应可以,却在付款时指太贵。

他说,事主也向他投诉,并要求将收费减低至30令吉,他不同意,因为炸虾是大海虾。

反应

 

东海岸

沈春祥吁业者遵守指南 餐单“明码实价”免被对付

(关丹3日讯)彭亨消费人事务与人力资源委员会主席沈春祥与关丹小贩及餐饮业代表对话时大派定心丸,表示业者只需遵守当局指南,提供价格表及“明码实价”做生意,就不会被对付。

与小贩餐饮业对话

早前他曾提醒全彭华人餐馆业者,须制定“明码实价”餐单,以免6月起被贸消部对付。

他是今日与关丹姑苏厨业公会、关丹咖啡餐旅公会及关丹小贩公会代表会面,商讨食品价格及标价课题时如是表示。

彭亨贸消部执法组主任拉兹也出席了本次对话,现场解答公会代表疑问。

沈春祥在会上表示,希望透过公会代表,向各自会员传达,提供价格表、餐单称重价码及收据可保障自己和消费者的权益。

“若没有标清楚价格和重量,仅以大、中、小分量定价,不提供收据,一旦消费者投诉价格不合理,贸消部执法人员将展开调查行动,无法解释定价标准的业者,有可能会被对付,包括开罚单或在反暴利法下被提控。”

不过,他说业者只要准守当局指南,提供价格表及“明码实价”做生意,就不会被对付。

“大家不必担心,我们事先提醒业者,是希望大家合作,先从关丹开始,试着做好价位表,执法单位也会给与时间适应和纠正,不会贸然开罚单。”

将全彭实行

另外,他说接下来会到其他县与餐饮业代表会面对话,以在全彭亨实行,助政府实现稳定州内物价的目标。

对于本次对话,关丹姑苏厨业公会主席黄循莲表示,这是执法单位首次与业者展开会面商讨。

“本次对话得到的资讯,可以让会员先作好准备应对当局指南,降低被对付的风险。”

她说,相信会员可以做到餐单称重价码的要求,因为厨房备料时也会先称重。

其他参与对话者包括关丹咖啡餐旅公会主席冼天生、关丹小贩商业公会主席黄永健等代表。

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