时事

消费者投诉中心促会员
上仲裁庭挑战True Fitness

(八打灵再也16日讯)全国消费者投诉中心接获会员90个投诉,均对国内健身连锁店True Fitness & True Spa突然全面关闭大感不满,造成他们34万8911令吉损失。



接90会员投诉

该中心法律及政策高级经理莎芭娜说,这是两周内接获的投报,投诉者损失介于168令吉至1万9031令吉80仙;损失数额最大的受害者是一对夫妇。

上周五,该健身连锁店上载一则声明,宣布决定关闭大马的业务,并于6月10日生效。

据《星报》报道,莎芭娜说,大多投诉者来自巴生谷,有者一次性支付17个月至3年的会费,他们如今哭诉血本无归。

“这些分布于巴生谷一带的分行,是位于双威吉萨购物中心、梳邦、八打灵再也及吉隆坡。”



她说,该公司在关闭前应事先通知会员,以便作出适当安排。

她也促请民众重新审视本身的永久会员籍,以免对方破产后引发类似事件。

“消费者在申请成为永久会员,及预付大笔配套费用前应保持谨慎。

“若一家公司倒闭,(法律)应附有通知消费者有关他们追索权的条文,因为不是每个客户都有能力采取法律行动。”

莎芭娜鼓励这些提出投诉的会员,将此事带上大马消费人索偿仲裁庭挑战。

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未履行仲裁庭赔偿令 修车员罪成罚5千

(怡保2日讯)修车员因没执行仲裁庭判处赔偿6750令吉予车主的指令而遭到提控,经审讯后,法庭裁决修车员罪成,并判处5000令吉罚款,若无法缴付则以5个月监禁取代。

霹雳州国内贸易及生活成本局(内贸局)局长拿督卡马鲁丁发文告指出,修车员抵触《1999年消费人保护法令》第117(1)条文,于昨天被怡保推事庭判处5000令吉罚款的刑罚。

文告表示,一名投诉者向霹雳州消费者仲裁庭投诉,向一名没有依据承诺完成修理其车子的修车员提出索偿,仲裁庭随后向修车员发出指令,必须在14天内向投诉者作出6750令吉的赔偿。

文告说,然而,修车员没有在14天限期内执行仲裁庭的指令,因而于2022年12月1日在《1999年消费人保护法令》第117(1)下被提控,修车员否认有罪,要求审讯。

文告指出,经过审讯后,法院认为控方已成功证明该案,排除了合理怀疑,因此推事法拉娜比哈判处修车员5000令吉罚款的刑罚,若无法缴付则以5个月监禁取代。

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