（双溪比力14日讯）双溪比力疑出现“冒牌奶粉”！

该村村民周姓夫妇昨晚向双溪比力村长蔡志雄投诉，指怀疑买到“冒牌奶粉”。据事主夫妇表示，他们于周一晚上9时到双溪比力大街一间超市，以205令吉购买了日前闹得沸沸扬扬的品牌奶粉，作为孩子备用奶粉。

结果，事主根据网上资料和网友分享的讯息做对照时，发现所买的奶粉符合多项“冒牌奶粉”的特征。于是拿到有关超市欲退换现金。

事主声称，他们虽然遗失收据，但外包装仍贴相关超市的价格标签，所以要求退款，惟店员表示若要退款得先请示上司，隔天才能处理，若要马上处理则只能更换同等价格的奶粉，并要求事主先勿报案。

公司热线没人听

无论如何，事主发现店员用来更换的奶粉包装，和早前购买的包装大不同，于是决定先不更换，并把原先购买的那一包奶粉拿到村子里，再和村长联系，三人仔细对照后，均认为所买的疑似“冒牌奶粉”。

事主受询时说，他们向来是向中药店购买孩子所食用的同品牌奶粉，这是首次向有关超市购买，但发现疑似“冒牌奶粉”后，没有给孩子饮用。

事主也说，曾尝试拨电奶粉公司的热线电话查询，惟无人接听，正考虑必要时或向警方备案。

业者：旧包装非“冒牌”

另一方面，记者今午联同村长走访另一家超市和村内最大的中药店时，发现货架上依然摆卖网上所谓的“冒牌奶粉”，当向店家进一步查询了解时，业者表示所谓的“冒牌”，其实是旧包装。

不愿具名的业者说，厂家于4个月前已更换新包装，但因还有旧包装的奶粉未卖完，所以货架才会有旧包装存货。

业者也强调，厂家出示的唯一分辨真假的特征，是内包口袋边侧是否有明显折痕，而为了让消费者安心，他也在货架旁张贴厂家直接供货的认证书。

同时，业者也劝请消费者勿轻信网上未经证实的信息，强调若有任何疑问，最好是直接拨打厂家服务热线了解情况，并向能出示厂家认证信函的商家购买以策安全。

“冒牌奶粉”特征

事主发现疑似“冒牌奶粉”的包装特征包括：

1.外包装上的猫头鹰图像大过旁边的1字，字体为蓝色

2.商家品牌字幕在半空非右上方

3.左边营养成分图形为圆型非八角型

4.外包装底部编码上奶粉描述使用马来文字眼langkah 1非英文字step 1

5.内包口装饮用指南下空白

6.内包口装齿痕如群山排状

报道/摄影：林凤莉