时事

货到付款 送到快闪
网购名表买到“山寨”

林华正以身试法,从手表专页订购一枚智能手表(右),但送货员送来的手表却是一枚仅值20令吉至30令吉的“山寨”手表(左)。

(蒲种23日讯)面子书手表专页以“货到付款,货不对办可退款”的伎俩,超低价出售名表及限量版手表,吸引不少贪便宜的网民订购,结果手表送到货不对办,欲退货时送货员却已逃之夭夭。

民政党雪州公共投诉局主任林华正接获7至8名来自外州的民众投诉后,因不理解何以在货物送到才付款以及货不对办可退款,却仍有人中招,特以身试法。



市价799卖255元

他今早召开记者会说,本身通过某手表专页订购一枚市价799令吉的智能手表,在该专页中,有关手表才卖255令吉,于是向专页负责人一再确认,是否货到才付款后便订购,没想到虽然本身处理不少网购诈骗案,也还是“中招”了。

他说,订货7天后果真有送货员上门送来一个包裹,当时送货员说必须付款后才能打开,于是他便把255令吉交给对方。

“要打开时,因为包裹打包得很紧密,必须要刀子割开,所以得回到屋里取刀。当时送货员还很笃定地说他会在屋外等候,但我心知不妙,果不其然,从屋里拿了刀子出来时,对方已开车走人了。”

他除了讲述本身的经历,也希望借此提高民众警惕,勿贪小便宜购买了“山寨版”手表。



买成人手表送来孩童表

林华正说,他事后打开有关包裹,订购的智能手表包装在精美的表盒里,但仔细一看便知那是20至30令吉的冒牌货。

他说,除了他之外,也有来自新山、吉打的受害者向他投诉,以同样的方式买到货不对办的手表。

“当中有人购买成年人的名表,结果来货时却是小孩的手表。”

有投诉者向林华正投诉订购的手表(上),结果送来的手表却货不对办(下)。

不理投诉 专页关闭另开设

林华正事后到手表专页投诉,负责人不但没有理会,甚至在次日关闭该专页,并开创新专页继续出售“名表”及“限量版”手表。

他说,由于他认得之前订购手表的专页导购册子,因此有理由相信开设新专页继续卖手表的人是来自同一集团。

网上照片当幌子

他也说,所谓的手表专页只不过是从网络上转载一些国际品牌的手表,也相信所谓负责人的照片是假的。

“我看到一些专页,一旦有网民投诉或大骂货不对办,不久后该专页就会关闭,但之后又有其他手表专页以不同的账号注册重现。”

他说,这些专页以超低价格出售手表,价格介于150至280令吉,由于是一般民众可负担的价格,所以相信每天不少人订购,以此推算该专页能赚上一大笔。

有鉴于此,他呼吁民众勿贪小便宜或到一些不知名的购物网站买名表或限量版手表,同时勿相信天下有“货到付款,货不对办可退款”的销售方式。

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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