时事

跟团旅游误入“黑店”
先脚底按摩后买“冒牌保健品”

张天赐(右2)展示其接获的旅游投诉案数据。左起为马华公共服务及投诉部法律顾问郑宝鸾、梁柏耀和黄明山。

(吉隆坡24日讯)先脚底按摩,后买“冒牌保健品”,跟团旅游小心误入“黑店”。

两个月前,来自柔佛的陈女士(55岁,从事教育)与家人,参与一个旅行社安排的中国北京旅游团。



一行人抵达北京后,被安排到当地一家保健中心进行脚底按摩,过后陈女士和丈夫被带到一间房,让医师进行健康检查。

身体不健康液体变红色

医师过后她手上点了一滴黄色液体,指如果身体健康,液体不会变色,反之则会变红色。

第一滴是黄色,不料第二滴却变红色,医师指她荷尔蒙失调,接着就推销有关保健品。

结果她过后就花了逾1万人民币(逾7000令吉)购买12瓶保健药丸,不料回国后,其女儿上网搜查,发现这批药丸竟是“冒牌货”。



陈女士深感受骗,遂向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐求求助。

旅行社协助退款事宜

张天赐说,其部门过后协助陈女士向有关旅行社投诉,对方目前正协助陈女士处理退款事宜。

他说,其部门从今年1月至今已接获6起有关出国人员旅游被骗的投诉,只要不是自助旅行,而是跟团遇到的问题,都可解决,包括退款。

他说,很多旅客指他们是“被迫”购物,其实消费者有权利拒绝购买,无需理会推销员。

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国际财经

白领最佳职场退路 中国年轻人蜂拥考导游证

(北京14日讯)看到白领饭碗朝不保夕,而国内旅游热潮有望带来稳定的收入,考导游资格证的中国年轻人越来越多了。

据文旅部下属报纸《中国旅游报》,今年约有32万中国人报名参加一年一度的全国导游资格考试,比2023年增长45%,多个省份的报名人数均创下历史新高。高学历、外语类考生不断增加。

在中国经济放缓、工作难言稳定的背景下,导游成了越来越受欢迎的职业退路。

科技和金融行业的大规模裁员导致白领求职人数激增,而千万名大学毕业生要竞争变少了的入门级职位。

青年失业率高达17%

在中国青年失业率徘徊在17%左右的环境里,找到一份稳定的工作越来越难,哪怕是受教育程度高的人也一样,这导致许多人只能先找个兼职或零工,或者从事昔日看不上的蓝领工作。

中国市场广告营销解决方案服务商“华凯营销”创始人苏布拉马尼亚·巴特表示,虽然导游历来被视为临时性或季节性工作,但疫情后的行业复苏改变了这种看法。

“华凯营销”是提供旅行数据分析的数字营销和研究公司。

过去一年,中国国内旅游活动强劲复苏,许多人选择了更便宜的短途游、跟风社交媒体上分享的新体验。

虽然人均旅游支出仍然低迷,但导游是一种快速、可行的从游客身上赚钱的方法,尤其是在热门旅游目的地,因为只要通过资格考试就行了。

外国游客也在回流,只是速度较慢。到目前为止,中国已对38个国家实施了免签政策。

2024年1-9月,中国入境游客数量同比增长了近80%,但仍低于新冠疫情前的水平。

一天可赚约375令吉

给外国旅行团——特别是说英语的旅行团——做导游的收入,通常高于给本国游客做导游,这促使更多外语专业的学生参加导游资格考试。

苏布拉马尼亚·巴特表示,旺季里导游通常一天可以赚五六百元(约312至375令吉)。

他说,英语导游每天最高可以赚到1000元(约625令吉),精通德语或意大利语的导游收入还能更高。

这使得当导游在中国成了一个“有钱途”的选择——毕竟企业招聘月薪也不过是1万元人民币(约6250令吉)左右。

不光是导游证,中国大学生常常还会考取教师、会计、翻译等各种资格证书来丰富自己的简历,拓宽自己的可能职业道路。而且因为害怕失业,越来越多的中国中年人现在也在寻求考取各种证书。

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