时事

邱文权:扣除佣金
餐馆外卖收入比堂食少

邱文权

(芙蓉7日讯)芙蓉老味道餐馆东主邱文权指出,该店一向来都是用百家外卖(Hungry)送餐,顾客是通过手机下订单,因此费用一目了然。

他说,送餐平台上的食物售价比店面的高大概20%,不过,扣除佣金后,店家实收比堂食的少大约10%。



他举例:“一碗干捞老鼠粉在送餐平台售价是7令吉80仙,佣金大约1令吉95仙,所以送餐卖出去的本店实收只剩5令吉85仙,而它在店面的售价是6令吉50仙。”

他也说,外卖送餐服务是根据送餐的距离决定配送的费用,而这笔费用在手机应用程序平台中,连同食物售价,清楚列出。

“我们计算过,若聘请职员送餐或亲自送餐,可能需要更多开销及花更多时间,更不划算。”

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国际

一个人吃饭消费高48% 餐厅瞄准“独食”商机

(华盛顿8日讯)过去,独自用餐常被视为“孤僻”或“奇怪”的行为,但随着社会观念的变化,这一现象逐渐被接受。

宾州州立大学的教授安娜·玛提拉(Anna Mattila)指出,疫情后,社会对独自用餐的看法发生了显著转变,人们不再认为独自用餐意味着孤独,而是一种享受个人时光的方式。

OpenTable的最新报告显示,过去两年里,美国餐厅单人预订增加了29%。这一趋势与年轻一代密切相关。

报告指出,68%的Z世代(1997年后出生)和千禧世代(30至40岁)在过去一年曾独自用餐,超过六成的人表示,未来将继续这一习惯。

OpenTable执行长黛比·舒迪(Debby Soo)认为,疫情期间远程工作的普及促使人们更加享受独处时光,将独自用餐视为一种自我关怀。

随着单身家庭比例的上升,独自用餐逐渐成为常态。

品牌行销专家史黛匹克(Aisha Stapic)表示,预计到2040年,单身家庭将占日本家庭总数的40%。这个趋势在全球普遍出现。

业者出招抢客

有别于过往,越来越多餐厅开始迎合独自用餐者的需求。因为根据调查,招待单独用餐者,餐厅其实赚的更多。

OpenTable数据显示,单独用餐者的消费比多人用餐者高48%,平均每餐消费84美元(约371令吉)。

例如,纽约的一家餐厅专为单独用餐者设计了大桌子,并推出65美元(约287令吉)的一人套餐。

OpenTable还建议餐厅通过社交媒体与年轻一代沟通,并在空间设计上注重细节。

研究表明,角形设计和慢速音乐可以提升独自用餐者的体验。

然而,并非所有餐厅都欢迎单独用餐者。

伦敦一家米其林星级餐厅就拒绝单人预订,且曾因收取双倍套餐费用而引发争议,显示社会对单人用餐的接受度依旧不一。

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