（新山9日讯）柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹表示，摩托车自动通关系统故障（M-Bike）、伺服器烧毁导致自动查验通关系统（E-Gate）暂停操作，以及调动人手支援却顾此失彼，是新山两个关卡过去一周出现阻塞情况的三大主因。

翁哈菲兹在结束中国工作访问回国后，立即前往关卡视察通关情况，并表示在过去一周接获许多有关关卡阻塞的投诉。

他今晚在脸书发文表示，新山两个关卡阻塞主要是因为3个情况所导致。

“第一，出入境检查处的摩托车自动通关系统出现故障；第二则是伺服器烧毁造成自动查验通关系统暂停操作。

“以及，第三，基于第一和第二的状况，移民局被迫调动官员前往摩托车柜台支援，以手动处理通关手续，却造成汽车柜台缺乏人手，大排长龙。”

他表示，本身已与内政部长联系并商讨对策，希望能尽快解决新柔长堤和马新第二通道关卡所出现的问题。