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Zara创始人 从穷裁缝到世界首富

报道|洪诗迪  图片|互联网

其实在全球亿万富豪榜上的,不乏时尚圈的人士,但能登上10大宝座的却很少。 

多年来,一直在前10名中竞争,想成为“时尚界最富有之人”的都是相同的两个人。 

一位是快时尚集团的创始人阿曼西奥奥特加(Amancio Ortega),另一位是奢侈品集团的董事长伯纳德阿诺特(Bernard Arnault)。 

他俩之间的竞争,从2012年就开启。当年的伯纳德稳坐全球第四大富豪的宝座,但隔年就被跻身三甲的阿曼西奥超越,而且阿曼西奥还曾登上全球首富的宝座呢! 

但让人跌破眼镜的是,在实时更新的榜单上,阿曼西奥今年一度跌出10强引起业界哗然;虽然很快又回升10强,目前排在第10名,但处境也是岌岌可危。而伯纳德则稳居第三,排在亚马逊创办人杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)和微软创办人比尔盖茨(Bill Gates)之后。 

阿曼西奥奥特加最让人敬佩的是,他是真正白手起家的富豪,所以本期就要跟大家分享这位时尚品牌Zara创始人的致富故事。 

1936年,正值西班牙爆发内战的时期,阿曼西奥出生在贫困的加利西亚自治区。他父亲是月薪仅有300比塞塔的铁路工人,母亲也只是底薪女佣,当时促使他发奋要挣大钱的共有三件事。 

第一,12岁时,他曾听杂货店老板对母亲说,“抱歉太太,我不能再让你继续赊账了”,这句话让阿曼西奥毕生难忘。即使N年后受访时,他仍回忆道,“当时的对话,我听得非常清楚,我告诉自己一定要赚很多钱,不再让同样的事发生在我母亲身上!” 

第二,正因家里穷,3名孩子只能有一人继续升学,最后决定是供姐姐到商业学校继续升学,14岁辍学的阿曼西奥就到镇上的知名服饰店打工;没想到,这关键性的决定,改变了他的一生。 

第三,在打工期间,店内的客户都是有钱人,阿曼西奥与客户的女儿恋爱时,遭对方母亲的强烈反对和拆散,让他决心把精力都放在工作上;没错,正是贫穷带来的各种冷嘲热讽,促使他想要以挣钱来证明自己,获取他渴望已久的自尊和力量。 

普通价格高端设计

那时候开始,阿曼西奥有了明确的志向,那就是挣钱。

从最基层的送货跑腿工作,他慢慢地升到裁缝师的助手,再到服装设计的核心领域等;而最关键的转捩点是在60年代初期,老板要他负责销售女性的高级睡袍。 

当时,他就发现设计精美但价格昂贵的睡袍,让很多女性都望而却步,仅有少数的富人会购买,这促使他想要开拓一个新的潜力市场,目标是让所有女性都能用普通价格买到高端的设计;于是,他在巴塞隆纳买了质感不错又便宜的布料,在自己家中裁剪和缝制出类似的精美睡袍,但成本却比在高端服饰店销售的少了一半。 

1963年,他跟哥哥一起创建家族小作坊“ConfeccionesGoa”,与3至4名家庭成员一起制作睡袍和家居服,并放在当地的商店销售,没想到大受欢迎,那年的阿曼西奥才27岁;值得一提的是,当时随他一起白手起家的,还包括日后也登上了女富豪榜单的妻子罗莎莉雅梅拉(Rosalia Mera)。10年间,他们的家族小作坊,已逐渐扩张到超过500人的大型制衣厂。 

实施自产自销

其实在服饰店打工,可说是给了阿曼西奥极大的帮助,尤其让他深谙时装界的不少“潜规则”,并发挥到自己一手创建的事业上。

譬如他发现一件服饰,从设计、制作到摆上商店货架的过程,所牵涉到的巨大利润,于是他开始计划要如何摆脱中间商将自家商品直接卖给消费者;1975年,意识到自己还缺少一个零售渠道的他,便成立了Zara零售品牌实施自产自销,而第一家店就在拉科鲁尼亚的市中心。 

精美时尚的设计和平易近人的价格,让Zara很快获得年轻消费者的追捧,门店也逐渐扩张到整个西班牙;1985年,因业务剧增需要更稳固的企业结构,他便成立了Inditex集团。1988年,他在葡萄牙开了第一家国外的分店。 

1990年,在巴黎歌剧院的正对面,周围都是Chanel和Dior等高级品牌门店,Zara的分店在此开张时,看着店外排队的顾客及店内川流不息的人群,想到Zara终于被严格的巴黎人接受后,阿曼西奥在店门口激动地哭了。2001年,Inditex上市后,他也登上了福布斯的富豪榜。

时尚快速反应者

无疑的,阿曼西奥的成功,来自他精明的商业头脑和洞悉力。 

而Zara品牌的成功,则来自阿曼西奥给它设计的商业模式,除了精美时尚的设计和平易近人的价格,另一个很重要的成功关键就是“速度”。

他们有超过200位的设计师,他们最主要的工作是跑遍全球各地,穿梭在巴黎、伦敦、米兰和纽约等的时装秀和发表会,目的是去看看别人新的设计和创意;然后,他们会将最新的时尚资讯传回西班牙总部,由另一批设计团队做分析和改版,组成Zara当季最流行的新系列。 

而这样的的过程,对奢侈品牌来说需要8至12个月的时间来完成,但Zara只要两周;所以《哈佛商业评论》将这我们俗称的快时尚概念,称为“15天的神话”。当然,这样的做法,自然也是备受争议,让它被冠上“时尚终结者”和“世界最具破坏性的零售商”等称号。 

曾有知名的设计师说,虽然Zara的行为不值得鼓励,但他也不得不佩服他们的抄袭技巧,因为在东抄西凑的过程中,还能发展出统一风格;对此,阿曼西奥在受访时也说道:“的确,Zara不是时尚的原创者,它只是时尚的快速反应者。“ 

涉足房产能源电信

许多人知道的阿曼西奥是精明的服饰零售商,却不知道他其实也一直默默地在投资房地产。 

他所投资的房地产,遍布在世界各地的核心地段,包括法国巴黎的香榭丽舍大街、西班牙的马德里和巴塞罗那、英国伦敦的牛津街、德国柏林和美国华盛顿等。 

过去的不说,单就2019年,他就花了21亿欧元(约102亿令吉)投资房产,目前是世界首富亚马逊、面子书和苹果等,以及竞争对手H&M和Gap服饰零售商的业主,而他投资的都是办公大楼和商业大楼。 

同年,他还收购了西班牙国家天然气公司的5%股份及电信公司的9.99%股份。尽管如此,他的主要收益仍源自服饰业,房地产投资资金更源自Inditex的股份分红。 

举例来说,他的投资控股公司,去年的净收入有18亿欧元(约87亿令吉),单是Inditex就占了16.4亿欧元(约80亿令吉),房地产仅占了6.21亿欧元(约30亿令吉);但根据发言人透露,阿曼西奥就是看中房地产投资足够稳定,比起短期投机更偏好长期投资。 

钱高调赚 活低调过

实际上,阿曼西奥是极低调的富豪。 

譬如他很少让媒体刊登照片,据称截至1999年都没有被刊登过,也不参加任何的时尚典礼或派对,更只接受过3次的记者采访;据称连西班牙王储到访公司时,接待他的也只是代表,而不是阿曼西奥本人。 

此外,他还有不少鲜为人知的一面。 

1. 他打造了Zara时尚帝国,但他却对时尚毫无欲望,常穿同款的西装和衬衫,而且都不出自旗下的任何时装品牌。 

2. 除了女儿的天价婚礼,他几乎都拒绝打领带。 

3. 以他坐拥的财产,绝对住得起高级社区的房子,但他却选择住在自己出身的小城市,并与邻里间保持熟络的关系。 

4. 他经常在公司的自助式食堂,跟设计师、面料专家和买家等同桌吃饭。 

5. 这位亿万富豪的闲暇活动是在自家田庄养鸡。 

培养继承人低调严苛

先说说阿曼西奥的家庭状况。 

他跟前妻罗莎莉雅梅拉育有一对子女,两人于1986年离婚,罗莎莉雅也于2013年因脑溢血逝世。 

也许跟儿子患有脑性麻痹有关,她在离婚后便创建了Paideia Galiza基金(目前已交由女儿打理),以帮助身心障碍和贫困人士就业和自立。那阿曼西奥的接班人是谁?正是跟现任妻子所生,也是她最疼爱的女儿——玛塔奥特加(Marta Ortega)。 

2007年,23岁的玛塔应父亲要求到公司实习,但她不是一开始就加入管理层,阿曼西奥不仅要求她从最基层做起,还安排她到不会被认出的分行隐姓埋名地实习;从仓库管理员做起,她的工作量一点都不轻松,包括搬运重货、清点库存到销售等,甚至打扫厕所都不可避免。 

在获得店长的高度肯定后,从伦敦名校的国际商务系毕业的她才有资格到高一级部门实习,从财务、审计、销售分析到服装设计等部门,她目前正担任Zara女装部的高级创意顾问。实际上,严格教育和培养接班人的做法不少见,这样做的目的是希望他们瞭解赚钱的艰苦和用钱的规划,好让家族企业能长久传承且越做越好。 

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国际财经

2个多月内连关9门市 Zara母公司回应撤出中国市场

(北京9日讯)西班牙服饰品牌Zara在2个多月内连关9家中国门市,引发许多中国顾客的不舍与疑惑,难道Zara真的要完全撤出中国市场了吗?对此,Zara的工作人员表示,目前还没有收到相关通知。

据《凤凰网财经》的报道,作为快时尚品牌的龙头之一,隶属于全球第2大时装集团“印地纺集团”的Zara,过去敢将实体店铺开设在人流高及高消费的地方,甚至还在高级精品LV、Gucci的旁边与其较劲,得以洞见印地纺新掌门人、现年40岁的玛尔塔(Marta Ortega Pérez),力图将Zara打造成平价奢侈品品牌的野心。

然而,Zara在2个多月内却连关9家中国门市,“4月2日,我们关闭了上海宝山门市;3月31日关闭了东莞、惠州的门市。”对此,《每日经济新闻》记者7日也以消费者身分询问Zara工作人员,该工作人员查询了品牌近期关店的门市,并表示“我们现在正常营业的店舖有87家。”

记者翻看“印地纺集团”的财报后指出,Zara全盛时期曾在中国开出183家店铺,为何仅隔6年就减少了近百家?

细查之后发现,其实早在2020年6月10日,“印地纺集团”就宣布将关闭全球1200间实体店面,并将重心转为网络行销。因此Zara其实不只在中国闭店,其全球门市过去1年也淨减少74家,但其2023财年销售额却较去年同期成长10%。

另外,根据新浪财经向Zara母公司印地纺集团方面求证,相关负责人向记者表示,网传Zara撤出中国消息不实,两个多月关9家店的数字也不准确。Zara在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这3家店铺。

“我们正在不断优化和升级门店,通过开设更大规模的门店,同时配备高效的数字化创新技术,为中国消费者带来更加整合地、数字化体验。去年8月,我们在沈阳大悦城开设了Zara最新形象旗舰店,并在上海推出快闪店、在中国市场推出本土联名系列。今年,公司将对上海南京东路Zara旗舰店进行重装升级。与此同时,也将继续在部分城市开设新的旗舰店。”

印地纺集团方面表示,中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场,自2004年开始在中国开展业务,公司通过在近50个城市开设的门店以及官网、App、小程序、抖音和天猫等平台,为中国消费者提供更多元的购买渠道触点。

从集团方面了解到,无论是在中国,还是在全球其他市场,印地纺集团都在调整开店策略。有一部分旧的门店会关闭,取而代之的是新的旗舰店,面积更大,配备更多新科技,代表集团品牌的最新形象。印地纺集团方面强调,在中国的投资,不仅仅表现在新开门店和重装原有门店,同时也体现在例如开设快闪店,与本土品牌的联名,采用“秀场”形式的直播,以及线上平台的不断优化。

新闻来源:凤凰网财经及新浪财经

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