森美兰

吴健南:安定民心 应公布芙水灾肇因

(芙蓉6日讯)马华公民社会运动局主任吴健南指出,州政府应该正视日前芙蓉发生的大水灾,至今州政府还未宣布此次不寻常水灾的肇因,因此难以安定民心。

吴健南说,很多灾民认为异常的大水灾是水坝管理问题所引发,因此认为是人为疏忽,所以州政府应该针对水灾的肇因彻查,避免灾民提心吊胆。

他今日与马华森美兰州联委会主席萧开文、森州志工团团长罗秀英、政兼杨孔耀、马华芙蓉区会志工团总协调林国坚、森马华公民社会运动局主任杨千篁、马华亚沙区会宣传局主任何彩思及亚沙志工团委员黄燕婷前往甘榜督翁姑协助民众清理灾区时,这么表示。

吁增加抚恤金

吴健南说,针对州政府给予每户灾民500令吉的抚恤金,其实州政府应该重新考虑,增加灾情比较严重住户的抚恤金,以减低他们的损失,因为许多灾民的车辆、家具及家电全都在水中摧毁,损失非常严重。

萧开文促请州政府成立特工队,研究水灾的肇因,同时在一个月内公布水灾肇因,并于两个月后宣布治水大蓝图。

他也已促请亚沙区会成立特工小组,收集水灾受影响住户的资料、损失及肇因,以便提呈报告。

罗秀英说,自两天前开始,来自芙蓉及波德申的志工团约50人已在灾区投入清理工作,由于芙蓉县正实施有条件行动管控令,因此无法号召更多人加入。

她说,首要任务是要协助灾民清理满屋的泥泞及收拾残局,居民根本无法煮食,所以同时也召集慈善团体每天准备午餐及晚餐予灾民。

她说,全国的志工团也协助筹募物资,以便在完成清理工作后,分派给灾民。

何彩思说,州政府在处理此事的态度怠慢,目前还有许多地区还未鉴定,所以呼吁受影响的灾民主动联络州政府或国州议员,以索取水灾抚恤金,同时也要报案。

林国坚说,许多慈善团体及非政府组织也配合马华一起发动协助的工作,包括赞助及分配饭盒等等。

在场者有琉璃胜成佛行学会主席刘雪燕及芙蓉妙应寺住众释普翔法师。 

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吴健南:保费年年喊涨 法律追究国行及2保险公司

报道:江枚霞

(八打灵再也28日讯)马来西亚保险消费者权益运动法律顾问吴健南透露,该运动已针对医药卡保费年年喊涨,准备向国家银行及两家保险公司发律师信。

他指保险公司以保单架构需要检讨等,调高投保人的保费,而国行却没有对此好好的监管以致出现类似情况,因此该运动已草拟律师信,初步预计在下个月发给相关各造。

他说,在冠病疫情前,不少人投诉保费在没有预警下暴涨的投诉,而该运动接到投诉后,也在2021年向国行提交备忘录,随后也进行Zoom对话。

他告诉《南洋商报》:“然而,国行表明会‘关注’后,就没有下文了。”

他也提到与保险公司对话,对方每次都是给予同样的理由,称不是医疗费通货膨胀,就是索赔率提高了。

“我觉得为什么当局没有管制,也没有去处理这些投保人的投诉,好像越投诉(保费)就越涨价?”

他在上周与约10名乐龄投保人会面后,基于公众利益,决定义务代表其中一人起诉国行及保险公司。

“我选了一个最极端的个案,也锁定两家保险公司;投保人也乐意配合。他是投保1、2年后,突然说保费要调涨超过100%。”

“保单经精算师做估算”

吴健南解释,每个保险公司都聘有专业的精算师为保单做估算,包括评估保险公司的费用等,再来制定一套合理的保单配套,比如投保者享有的利益等。

“如果是1年后说保费不够,那么是精算师的不及格。”

吴健南也提到每家保险公司的保单都有一项条款,即保险公司可以单方面及无上限的调涨保费,此条款也获得国行批准。

他指出,这造成投保人在签保后,保险公司随时可发出保费调涨的通知函,并且完全推翻了保单内原本列明投保人在某个年龄层,所需调涨的保费幅度。

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