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【灼见】中企涌入考验本地商家/勤保伟

随着中国中产阶级的崛起,越来越多中国人选择移居海外,寻找更好的生活质量与商业机会。

马来西亚凭借亲商政策、低消费水平、多元文化环境及语言优势,成为许多中国新移民的首选目的地。从“大马我的第二家园计划”到各类签证的便利,这一趋势预计在未来将进一步扩大。然而,中国新移民的大量涌入,对马来西亚本地市场既是不小的挑战。

中国新移民的涌入可分为两大主要群体:一部分人仅是移居马来西亚享受生活,并未从事商业活动;另一部分则带着资本与商业模式,将中国的生意直接平移到本地市场。

成拓展业务“新绿地”

这些新移民广泛分布于餐饮、零售和电商领域,甚至在夜市也能见到中国人的档口。他们看中了马来西亚市场相较中国而言的“低卷度”,将其视为拓展业务的“新绿地”。

如今,走在马来西亚的街道上,不难发现中国超市、餐厅和各类饮料店的身影。这些商家通过高效率的营运、熟练的营销策略以及更具价格优势的商品,迅速占领本地市场。此外,中国企业也常将国内的过剩商品倾销到马来西亚市场,进一步加剧竞争压力。

中国新移民的到来,就像将亚马逊森林的外来鱼类引入平静的湖泊。对于本地商家而言,这意味着竞争环境的骤然变化,而原本依赖传统经营模式的本地企业往往无法快速适应。中国商家以价格优势迅速吸引消费者,而本地商家由于成本结构较高,难以在价格上与之抗衡。尤其是在零售和餐饮行业,许多本地商家因为失去市场份额而面临经营困境。

中国商家引入的高效商业模式、资本和技术,进一步拉大了与本地企业的差距。例如,许多中国商家在电商平台的营销能力、供应链效率以及客户服务方面显著优于本地商家,使得传统零售业者更难以竞争。

新加坡的情况便是一面镜子。今年首9个月,该国已有近2500家餐厅因无法与外来品牌竞争而倒闭。这种现象在马来西亚也开始显现,尤其是在小型商铺等传统商业领域。

面对日益激烈的竞争,本地商家需要积极调整策略,寻求突破。本地商家应注重产品与服务的创新,提供独特的消费体验。例如,融入本地特色文化或开发定制化服务,满足消费者的个性化需求。

随着电商的普及,本地商家应加快数字化转型步伐,利用线上渠道扩展市场。例如,通过社交媒体推广和线上订单系统,与消费者建立更紧密的联系。

本地商家有时候也该考虑与中国商家合作,发挥本地资源优势,例如提供本地化原材料或物流服务,从而实现双赢。借鉴中国商家的高效模式,从供应链管理到营销策略,优化运营效率,降低成本,提高竞争力。

主动适应新竞争环境

在保护本地企业与促进外来投资之间,政府需找到平衡点。政府可出台针对本地企业的支持政策,例如提供税收减免、补贴或培训项目,帮助企业提高竞争力。同时,可加强对外来企业的监管,确保公平竞争环境。

政府也该通过设立创新基金和扶持项目,鼓励本地企业在新兴领域如数字科技、绿色经济等方面开拓市场,建立更强的竞争壁垒。县官机构也该通过组织展会、海外推介活动等形式,为本地品牌开拓国际市场提供支持,帮助它们在全球化浪潮中找到新的发展空间。

大量中国新移民的涌入,正深刻改变着马来西亚的商业生态。这种变化带来不少挑战,对本地商家和政府都是一场考验。作为企业,必须主动适应新的竞争环境,通过创新与转型寻找生存空间;作为政府,则需制定合理政策,在吸引外资与保护本地企业之间取得平衡。

只有共同努力,才能在这场市场变革中确保马来西亚经济的可持续发展,让本地企业在新时代的浪潮中不断壮大。

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【灼见】国人医疗负担与改革挑战/勤保伟

近期,医疗保险费的显著上涨引发了广泛讨论,许多投保者纷纷抱怨难以负担,不少人甚至选择断保。这不仅对个人医疗保障造成风险,也可能导致政府医院压力倍增,进而推高国家卫生预算。与此同时,私立医院收费不透明、价格差距巨大的问题,更是加剧公众的不满。

面对医疗成本通胀、保险索赔激增,以及医院高昂投资等复杂因素,国家银行宣布了一系列短期措施来缓解压力,但问题的核心仍需更深层次的改革。

近年来,大马医疗成本以年均快速上涨。这一趋势由多重因素推动,包括医学技术的进步,投资引入先进医疗器材,也加剧了营运成本,进一步推高医疗保险的索赔额。

数据显示,一些病症的治疗费用在“先付款后索赔”与“付款保证书”模式之间存在高达3至4倍的差距。以骨痛热症为例,“先付款后索赔”患者的费用约为1288令吉,而使用保险付款保证书的费用则高达4978令吉。这种不透明的收费体系,不仅增加保险公司的索赔压力,也成为保费调涨的重要推手。

医疗保费的上涨对普通民众,尤其是中低收入群体的影响尤为明显。许多人因为负担不起高昂保费而选择断保,直接导致他们失去医疗保障。

数据显示,国内约700万人拥有医疗保险,但随着保费的不断上涨,这一数字可能出现下降趋势。大量断保者将不得不依赖政府医院,而这无疑会加重公共医疗体系的负担,迫使政府增加对卫生部的预算分配。此外,医疗费用高企还导致医药卡持有者面临更高的医疗支出,而这与非持卡者的巨大价差也进一步加剧公众的不满情绪。

私院收费应透明化

为缓解投保者的压力,国家银行近日推出4项短期措施,这些措施旨在减缓保费上涨的冲击,并为受影响的投保者提供临时支持。

第一,保费上涨将分3年逐步调高,其中80%的投保者的涨幅将控制在10%以内,涨幅较高的投保者则分5年逐步调整。

第二,60岁及以上的投保者将在保单届满的下一个缴费周期获得一年保费暂缓调高的优惠。

第三,对于今年因保费上涨而选择退保的投保者,可在无需重新承保的情况下,按调整后的保费重新获得保障。

第四,保险公司需为不愿继续投保的顾客提供替代性保单,其保费需低于原有保单或与之持平。这些措施将在2026年底前实施,以避免未来再次出现大幅保费调整。

私立医院作为盈利机构,强调其不断投资于先进医疗技术和设备,以提供更高质量的医疗服务。这种投资虽然提高医疗水平,但也导致费用的持续增长。保险公司指出,医疗索赔金额的快速增长已超出其保费收入的承受范围,迫使其上调保费。然而,公众普遍质疑医院和保险公司之间是否存在利益输送问题,特别是在私立医院对保险客户收取更高费用的情况下,透明化收费已成为改革的迫切需求。

从根源降医疗成本

国家银行的短期措施虽能在一定程度上缓解保费上涨的冲击,但长期来看,只有从根源上解决医疗成本过高的问题,才能真正缓解公众的负担。

政府已提出一系列中长期改革方向,包括通过“疾病诊断相关分组”(DRG)支付机制规范医疗收费、强制私立医院透明化收费标准,以及推动政府与私立医院联合采购药物以降低成本。此外,还需要加快改进医疗保险产品设计,为投保者提供更具性价比的保障方案。

医疗保费的大幅上涨暴露大马医疗体系中长期存在的问题,增加投保者的负担。尽管国家银行的短期措施为公众提供缓冲,但要实现真正的医疗保障可负担性,还需通过系统性的改革来降低医疗成本,并建立更透明和公平的医疗收费机制。

只有各方合作,才能让大马人民在医疗保障的道路上行得更长更远。

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