职场

从家具商到TEDx茨厂街策展人 黄菁翠10年“跳tone”人生

【富活学】

报道|郑美励

摄影|黄亮晖

黄菁翠(Jessie Ng)在访谈间三番五次“跳tone”(离题),她会提前“示警”说自己要跳tone先回答另一道问题;讲到另一个内容时她又会临时插播其他内容,并为自己的频频跳tone感到不好意思。事实上,跳tone式作答不仅能听到更多出乎意料之外的内容,还间接“曝露”她不喜欢拘于形式的个性,更是她在现实生活中的人生写照。

跳tone的人生,让黄菁翠从家具企业家摇身一变成为TEDxPetalingStreet(TEDx茨厂街)的持牌人、策展人,这一路走来竟然已是第12个年头。

今年是TEDx茨厂街年会的10周年(2020年及2021年因疫情停办),票一开卖3周就售罄,而且是讲者名单尚未公布之下,说是买盲盒也不为过。这也让黄菁翠遥想起创办的头几年在社媒平台观察消费人的反应,更多的是:不认识、一知半解、迟疑观望等待讲者名单公布才来决定要不要买票。

10周年年会有此盛况,她和团队很振奋但却说不知道确切原因,只能推测是更多人买票、是社会大众对于他们用心经营10年、精挑细选讲者所建立起的一种信任。

作为一个运作12年的组织,TEDx茨厂街分工仔细,许多事都有核心团队成员及志工分担,但寻找讲者的工作黄菁翠一直都参与。

值得宣扬的想法

“TED的标语叫做值得宣扬的想法,当我们把一个讲者送上舞台,他一定是有特别之处,本身有想法的。”

2018年一名讲者是美国毕业的高智商人才,在人人都追求升职高薪的时代,对方完全有能力在城市获得高薪,却在走出国门学习后回到大马到偏远地区服务原住民,“我觉得这些人应该要被人看到。所以我选的不是因为他帮原住民而是包括他本来的身份、他的取舍。”

“选人的时候,心态一直要保持谦虚。你不谦虚你怎么听到不同的声音?不谦虚就是先入为主判断这个不可以、那个不可以,你都不能好好坐下来听那个人正在讲什么,你找来找去就会一直找同样的人。”

回到这十多年持之以恒寻找讲者之旅,她说自己被训练得更平静与冷静,练就一副好听力,可以敏锐的从谈话内容中发掘提炼出有用的信息。

“可能我今天跟你吃个饭,你讲的课题里面某某提到某个人在做什么……我就要很快的捕捉领会到。”领会了才能在日后遇到那人那事时,及时反应。

为了拥有这样的“功力”她平时就没少读书、参加各式论坛与课程,受访时还说要继续的努力与大量阅读!

发掘新血让舞台有惊喜

2013年取得TEDx茨厂街牌照前,黄菁翠已连续3年飞台湾去吸收当地TEDx年会的养分,也刺激她做出不同寻常的决定:一个在艺文界没人脉背景的商人跳tone去跨足艺文界。

“为什么台湾这么多故事?其实我们周围都有很多人有故事,只是我们少了平台。”见识过各种优秀的舞台,她拿到牌照后给自己定目标,要通过源自美国的TEDx平台,把本土故事传递出去。

推票找钱很难

说来你可能不信,不少人想当讲者。团队找赞助商时曾遇过中间人开出条件:可以赞助,但是我老板要当讲者。

“推票找钱很难的,你知道吗?”她语气略带急切的说。

是的,万事起头难放诸四海皆准,所以很多人都想抄捷径。但黄菁翠拒绝了金钱诱惑。

这十年以来逾百位讲者站上TEDx茨厂街舞台,她可以大声的说都是因为他她值得被选出,也做到了每一名讲者都是新面孔,没有“回锅肉”。

“我就觉得外面还有很多人才,如果我再用同样的讲者的话,那就是我懒惰。要做简单的工作或者是去找更好的?你要经得起那个挑战以及知道你自己要什么。”

打造打造多元化平台

许多观众在年会之后留下的回馈“从来没有想到马来西亚有这么棒的人”,让她和团队知道所有努力都值得了。

然而每个舞台总有遗憾,所以除了TEDx茨厂街,她还推出了两个平台来提供更多的曝光机会。

●Kawan Talk现场讲座,不定期举办,让3类人也有有机会被看见:

(1)错过每年10月的TEDx茨厂街年会;

(2)观点/课题长度超过TEDx茨厂街规定的18分钟;

(3)企业类。

黄菁翠指出,TEDx茨厂街年会的观众偏爱人文、文史类课题,会认为让企业家讲者上台是在帮对方打广告。“其实没有。就和很多年轻讲者做的事情一样,企业要做得好也是一门学问,即使是Airbnb、Wework也上过TED的平台。”Kawan Talk的成立赋予她自由度,在发掘到不错的企业家人选时可让他们在Kawan Talk分享。

●今年3月推出播客节目“启发一刻”(INs Moment)让上过年会的讲者有机会做深度分享,主持人则是让志工轮流上阵。套用她的话说,让这些以往隐身幕后默默付出的优秀人才也被看见。

商界思维打造永续

举办TEDx茨厂街的第一年,黄菁翠还得倒贴。“第二年的时候我就跟自己讲,如果我要继续做,一定要把它规划好成为永续经营。”

得利于她的经商背景,她把这个组织当成企业般经营管理、提前规划未来,在第二年就已经开始设想第三四五年的主题……如今已经在审核未来几年的计划。

“就因为这样子,我的团队知道我是认真的,而不是明年有钱才来打算。不行,我把它变成像企业,把企业规划管理应用上。”

TEDx茨厂街如今有逾200人的志工,尤为难得的是,这群来自各领域的年轻人都是“为爱发电”。无偿付出而且流动率仅30%,是什么大招留着这些人才?答案不止一个,在黄菁翠看来,待人处式方式、昔日经商背景所带来的作事风格、领导方式引都大有关系,更重要的是她们在做着有利社区的事。

愿景+价值观赋能

今年她带了核心团队进行2天1夜的团建,合力共同制定愿景“启迪人们(泛指观众)重新构想未来”以及5大核心价值观,通过明确团队的愿景与价值观,将文化深深扎根。

5大核心价值观

●持续成长:团队成员介于25至35岁之间,正值人生事业拼搏期,持续学习与成长是必要的;

●带来改变:做深一些做多一些就会有所不同。例如,即使在TEDx茨厂街年会供应派对三宝“咖喱鸡、炒米粉、炒饭”,相信观众也会习以为常,但黄菁翠要求团队成员想办法找更好的膳食,这就促使年会餐点总是比其他活动丰富多变。

●做对的事:黄菁翠没有事事过问要求样样上报,而是让团队做他们觉得对的决策,也允许犯错。

●用爱奉献:志工发挥关爱陪伴的力量,帮助一些会怯场的讲者勇敢站上台。

●传递幸福:团队内部传递幸福感,让团队为自己做的事情感到开心,产生满足感。

神奇魔法宇宙也帮忙

保罗科尔贺的畅销书《牧羊少年奇幻之旅》出过一金句,“当你真心渴望追求某种事物的话,整个宇宙都会联合起来帮你完成。”黄菁翠在访谈间也一再提及。

拿到牌照后她决定要尽力办好年会,但她在艺文界毫无人脉,怎么办?第一个贵人是堂弟介绍的朋友,也是第一年的讲者之一,对方介绍了某学院校长给她,让她立刻有了50名学生志工,解了燃眉之急。

又比如,当她起心动念想要寻找人选时,这些潜在人选总会在不经意间出现或被她发现或遇上了,简直就如同打瞌睡时有人递枕头。

许多际遇妙不可言

黄菁翠打趣的说,别误会,她绝非说宗教或神怪事宜,而是太多次这样经历让她感受到,认真去做,一路上会有贵人相帮。而十多年的TEDx茨厂街旅程也对她带来很多影响与改变,包括练就聆听能力、不轻易动怒、改变普日经商时以任务为导向的作风、懂得如何性化对待志工……等,当中有更多的的是对人生的感悟。

她说,这也是她感觉人生最Amazing之处。例如,她领悟到到人生中许多事情都有其时机,无法勉强,她所该做的是顺其自然,耐心的等待时机的到来时设法给予配合,“我现在做事不会强求,而是像太极一样柔顺的方式去接受一切,该发生的事情最终会发生,而那些不该发生的事情,往往会在中途就消失。”

2023年讲者之一收录声音碎片的作曲家余家和正是一个例子,黄菁翠其实希望把他送上2022年的舞台但总是各种错过,2023年时机到来,上舞台是水到渠成。

黄菁翠这10年因为有TEDx茨厂街而丰盛,“过程中遇到很多美好的人与事,学到很多知识经验,彼此相互启发,然后我把大家放上去(舞台),启发更多年轻人。”

更多关于TEDx茨厂街资讯、可关注官方脸书 https://www.facebook.com/TEDxPetalingStreet?mibextid=LQQJ4d

 

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柔佛

黄菁翠:小众品牌在地文化崛起 疫期衍生新消费行为

(新山3日讯)吉隆坡文创与创业讲师黄菁翠表示,冠病疫情造成的隔离期,已悄悄地促成新消费行为及因应而生的多商业模式。

“如吉隆坡的‘十五分钟’生活区;又如慢慢流行起来的小众品牌,以及具有在地文化基因的艺文空间。”

此外,她提到另一种年轻人的反向消费行为,如复古、二手市场、简约风、独立品牌等,都会在市场中找到消费对象。

她举例说,玻璃市原来“鸟不生蛋”的一处自然环境,因为讲对了故事,以“看云涌”的亮点,使国內的在地旅游往北“推进了一个州”。仔细观察,可以发现年轻人对“支持社区”是持有积极的消费意识。

她说,新世代消费者已经开始接受不同的消费价值观,不仅注重物品与服务的性价比,还特别关注其消费是否符合可持续发展目标(SDG),尤其是获得B型企业(B-Corp)认证的货品。

黄菁翠日前在南方大学学院文化与社会服务委员会举办的“如何用文化创意,创造商业新价值”讲座会上,如是表示。

她是“TEDX茨厂街”中文论坛执证人及策划人,也是“圆梦工厂”入选项目的下半场培训师。她自喻为设计人、品味家具选购业者、美学实践者、生活方式倡导者及旅行者。

陈再藩:组织能力高超

南方大学学院文化委员会主席陈再藩形容黃菁翠是他少有的“偶像”,因为对方以高超的团队组织能力,建立了超过两百人的“TEDx茨厂街”志工团,当中不乏医生、律师等专业人士,有者甚至经历多次考核、面试后才能加入这被引以为荣的志工团队。

南方大学学院正副校长蔡润煌教授及梁龙光教授皆全程参与,享受黄菁翠分享了两个小时新颖又扎实的新市场创意观念。

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