职场

商管速读:工作996生病ICU/分裂网/框架效应

整理|郑美励 

工作996生病ICU

如果没有听过996那就有点落伍了。朝九晚五你总听过吧,指的是早上9点开始工作到傍晚5点,而早上9点做到晚上9周,中午和晚上休息1小时(或不到),每周工作6天……这个就是在中国著名的996工作制。 

加班风气可不只是发生在日本、韩国,中国的加班情况也极度普遍,特别是在科技领域里,加班简直就像是呼吸空气般自然。

去年4月中,中国境内有程序员在微软旗下一个主要用于代码共享的社区Github发起名为“996.ICU”的项目,以抵制某些公司实行的“996”工作制,此举立即得到很多人响应。什么是996.ICU?答案是工作996,生病ICU。 

随后,中国的互联网巨头纷纷对996工作制作出反应,马云和刘强东先后为“996”发声,结果遭到网民的炮轰和《人民日报》旗下的社媒以不点名方式反驳两人的言论。马云后来紧急澄清说996是花时间学习、思考和自我提升,企业强制员工996既不人道也不健康,更难以持久。

分裂网(splinternet)

因为美国政府开展的净网行动,分裂网再次被大家所关注。其实网络怎么会有分裂之说? 

分裂网意指网络世界因某些要素被分裂成不同的群体。这些因素可能包含科技、商业、政治、民族主义、宗教,以及利益因素。 

在分裂网里,没有什么网络内容一开始就是全球化的,政府为了能控制人们在网络上看到的内容,就采取这种措施管理互联网。 

通常提到分裂网时,最常被拿来当例子的是中国的网络世界。中国政府在互联网上设立一道边界墙将自己围起来,在墙里面看不到也用不到谷歌、面簿、优管之类应用程式,在中国境内的互联网用户要使用这些应用程式,唯有“翻墙”。 

随着美国展开净网行动,批评者认为,全球互联网将受到更多限制,不再是全球开放无国界的互联网。

框架效应(Framing Effects)

在健康医疗中面临决策时,如果医生说:“手术后一个月内的死亡率是10%。”可能让你很难选择该手术。但是如果医生说:“手术后一个月内的存活率是90%。”大概不会有人拒绝手术。 

再举年终奖金为例,老板说“今年公司业绩不好,本来发1个月的奖金,只有半个月了",听完员工心里都不痛快;但如果说:"今年公司业绩不好,本来没有奖金,现在争取到半月”——“得”的框架让人心里得到些许安慰。 

心理学上把这种由于不一样表达导致不一样结果的现象称为“框架效应”。框架效应告诉我们:在人际沟通中,关键不在于说什么,而在于怎么说。 

框架效应是由2002年诺贝你经济学奖得奖者普林斯顿大学心理学教授卡尼曼以及认知心理学者阿摩司特沃斯基通过心理学研究发现:当人面对同一个问题,在使用不同的描述后,人们会选择乍听之下较有利或顺耳的描述作为方案。当以获利的方式提问时,人们倾向于避免风险;当以损失的方式提问时,人们倾向于冒风险。

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全球50强消费品企业

商管速读|郑美励

通胀高涨虽然自去年开始困扰着企业与消费者,但实情是许多企业(尤其是消费领域)的收入不减反增。

收入增长破10年纪录

欧晰析企业管理咨询公司(OC&C Strategy Consultants)的年度调查报告显示,2022年全球50强消费品巨头在过去一年,整体收入增长高达10.9%,破近10年纪录。

不过,在通胀及其他因素影响下,销售成本上升,因此全球50强消费品企业整体利润率下降1.4%至逾5年来新低。

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